Alinhamento De Processos E Ferramentas Tradicionais Para

Competência como fonte de Valor para o Indivíduo e para organização . (FLEURY e FLEURY, 2001, p.21) De acordo com a descrição abaixo, pode-se diferenciar as seguintes competências em uma organização: - Competências sobre processos: o conhecimento sobre o processo de trabalho; - Competências técnicas : conhecimentos específicos sobre o trabalho que deve ser realizado; - Competência sobre a organização: Saber organizar o fluxo de trabalho; - Competência de serviços: aliar a…

PERSPECTIVA DOS PROCESSOS INTERNOS 8 1.4 PERSPECTIVA DO APRENDIZADO E CRESCIMENTO 9 2. ESTRATÉGIA VOLTADA PARA AS ORGANIZAÇÕES 9 3. A ESTRATÉGIA EM AÇÃO 10 4. GERENCIANDO A ESTRATÉGIA 12 5. BENEFÍCIOS 13 CONSIDERAÇÕES FINAIS 14 REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS 15 INTRODUÇÃO Na conjuntura econômica e empresarial atual, é de suma importância conhecermos formas de gesta mais eficientes para as organizações onde atuamos ou gerimos. O Balanced Scorecard é uma ferramenta de…

Alinhamento dos Projetos de TI ao Modelo de Negócio das Organizações Autoria: Luciene Diana Siqueira, Sérgio Feliciano Crispim A necessidade de alinhar objetivos e estratégias da organização à execução de portfólios, programas e projetos não é tarefa trivial. Muitas vezes, os projetos de TI são entregues com tecnologia revolucionária e não em aderência plena ao modelo de negócio da organização. Este estudo identificou nível 3 (estabilizado/focado) de maturidade no alinhamento dos …

excelência empresarial é exigido continuamente, o grande desafio do sistema de informação gerencial, está em fornecer informações corretas e oportunas para auxiliar a tomada de decisão dos gestores. O BSC surgiu como uma ferramenta que pode ser utilizada para gerenciar importantes processos organizacionais. O Método consiste num sistema de medição e gestão (Scorecard) estratégica do desempenho, bem como, no equilíbrio (Balanced) entre a gestão financeira e o capital intangível das…

O Processo de Engenharia de Requisitos sob a Ótica da Gestão de Processos de Negócio José Henrique de Melo Cardoso1, Adicinéia Aparecida de Oliveira1 e Fernanda Alencar2, 1 Programa de Pós-Graduação em Ciência da Computação – UFS – SE – Brasil Programa de Pós-Graduação em Engenharia Elétrica – UFPE – PE – Brasil 2 johen65@gmail.com,adicineia@ufs.br,fernanda.ralencar@ufpe.br Abstract. This paper presents an approach where the process of RE is seen as a business process,…

contribui muito para um serviço não confiável. A comunicação que se busca com o Endomarketing transcende a comunicação tradicional de apenas transmitir algo. O que se busca agora é entendimento, alinhamento. Todos devem entender o que fazer e por que e como seus resultados se relacionam aos dos outros e aos objetivos gerais da empresa. Motivação é o carro chefe para o alinhamento e o comprometimento, elementos essenciais na busca de resultados. O instrumento por excelência para que…

mais importantes do negócio. Ao relacionar os objetivos, as iniciativas e os indicadores com a estratégia da empresa, o BSC garante o alinhamento das ações das diferentes áreas organizacionais em torno do entendimento comum dos objetivos estratégicos e das metas a atingir, permitindo desta forma avaliar e atualizar a própria estratégia. Os sistemas tradicionais de gestão e controle, ao focarem-se exclusivamente em dados financeiros e contabilísticos, tornaram-se rapidamente obsoletos,…

mais importantes do negócio. Ao relacionar os objetivos, as iniciativas e os indicadores com a estratégia da empresa, o BSC garante o alinhamento das ações das diferentes áreas organizacionais em torno do entendimento comum dos objetivos estratégicos e das metas a atingir, permitindo desta forma avaliar e atualizar a própria estratégia. Os sistemas tradicionais de gestão e controle, ao focarem-se exclusivamente em dados financeiros e contabilísticos, tornaram-se rapidamente obsoletos,…

das análises • Definição dos objetivos, metas, responsáveis e prazos • Elaboração do Planejamento Estratégico adaptado a empresa e atendendo as necessidades dos clientes • Alinhamento do planejamento Orçamentário ao Estratégico PLANEJAMENTO ORÇAMENTÁRIO A gestão do planejamento orçamentário visa garantir a implementação do que foi definido na estratégia, bem como avaliá-la e revê-la constantemente não…

conjunto de premissas operacionais: processos interfuncionais; ligação com clientes e fornecedores; segmentação de clientes; escala global; inovação e trabalhadores do conhecimento. O BSC surgiu da iniciativa de Kaplan e Norton, que criaram um novo modelo de medição de desempenho, já que, na opinião dos autores, os modelos de avaliação de desempenho, até então existentes, baseavam-se muito em indicadores contábeis e financeiros. Neste cenário empresarial, duas ferramentas de gestão…