importancia da contabilidade de custos para a tomada de decisão nas micro e pequenas empresas

INTRODUÇÃO
Novas formas de gerenciamento são buscadas pelas empresas para enfrentar o atual ambiente globalizado de alta competitividade e acirrada concorrência. O estouro da bolha de investimento nos Estados Unidos e os escândalos corporativos que se seguiram reforçaram a necessidade por melhores sistemas de governança corporativa.
Antigamente o sucesso das empresas era determinado pela maneira como se aproveitavam dos benefícios da sua contabilidade. Durante esse período, sistemas de controle financeiro foram desenvolvidos com o intuito de facilitar e monitorar alocação eficiente de capital financeiro e físico. Nas últimas décadas tornou-se obsoleta muitas das premissas fundamentais da administração de uma empresa.
Segundo Reis (2001), as empresas não conseguem mais obter vantagens competitivas sustentáveis apenas com a rápida alocação de novas tecnologias a ativos físicos e com a excelência da gestão eficaz dos ativos e passivos financeiros. Kaplan & Norton (1997) ressaltam que as empresas da Era da Informação estão baseadas em um novo conjunto de premissas operacionais: processos interfuncionais; ligação com clientes e fornecedores; segmentação de clientes; escala global; inovação e trabalhadores do conhecimento.
O BSC surgiu da iniciativa de Kaplan e Norton, que criaram um novo modelo de medição de desempenho, já que, na opinião dos autores, os modelos de avaliação de desempenho, até então existentes, baseavam-se muito em indicadores contábeis e financeiros.
Neste cenário empresarial, duas ferramentas de gestão se destacam como pilares da gestão para a criação de valor: o sistema de gestão EVA e o Balanced Scorecard
Apesar de serem utilizadas por empresas brasileiras desde 1995, apenas recentemente estas ferramentas passaram a ser encaradas como complementares e mutuamente reforçadoras. A Stern Stewart, criadora do conceito do EVA, e a Symnetics, representante no Brasil do Balanced Scorecard Collaborative, vem desenvolvendo uma parceria para