Bsc Qualidade

Janeiro SUMÁRIO 1 CONSIDERAÇÕES INICIAIS 2 O BALANCED SCORECARD (BSC) 3 A INCLUSÃO DE ASPECTOS ESTRATÉGICOS DA GESTÃO AMBIENTAL NO BSC 4 O CASO DA SHELL BRASIL 5 CONCLUSÕES 6 REFERÊNCIAS RESUMO O artigo discute a inserção da gestão ambiental no Balanced Scorecard (BSC) e faz um estudo de caso, analisando o uso do BSC na gestão ambiental da Shell Brasil. Na medida em que a gestão ambiental é uma atividade estratégica para a firma, o BSC deve conter indicadores ambientais. O artigo…

Voluntário BSC Não existe Gerenciamento sem medidas. Peter Drucker O que não é medido não é gerenciado. Também não se pode medir o que não se descreve. Kaplan & Norton BSC – “Significado Literal” BALANCED – Equilibrado SCORECARD – Cartão de Marcação Gestor Voluntário BSC ESTRATÉGIA EXECUÇÃO RESULTADOS ... é uma ferramenta de gestão que traduz a VISÃO e as ESTRATÉGIAS de uma organização num conjunto coerente de MEDIDAS DE DESEMPENHO. BSC -…

Rodrigues de Oliveira –RA6656399689. Nome:Maria Cristina Rodrigues de Oliveira –RA6656399895 Ferramentas de Gestão: Balanced Scorecard (BSC) e Seis Sigma O princípio fundamental do Seis Sigma é o de reduzir de forma contínua a variação nos processos, eliminando defeitos ou falhas nos produtos e serviços. A qualidade não é vista pelo Seis Sigma na sua forma mais tradicional, isto é, a simples conformidade com normas e requisitos da organização.…

proposta de um roteiro de implantação OSWALDO KEIJI HIKAGE MAURO DE MESQUITA SPINOLA FERNANDO JOSÉ BARBIN LAURINDO Escola Politécnica da USP – Departamento de Engenharia de Produção Resumo Em 1992, o conceito de Balanced Scorecard (BSC) foi apresentado por Robert Kaplan e David Norton e em razão de sua disseminação muitas empresas que o adotaram e passaram por processos de fusões e aquisições tiveram suas informações aumentadas consideravelmente em seus bancos de dados.…

Scorecard Gestão da Qualidade Introdução • O Balanced Scorecard consiste num sistema de avaliação do desempenho e de gestão estratégica. É também classificado como um sistema que ajuda à tomada de (uma) decisão, tentando reunir os elementos-chave para poder acompanhar o cumprimento da estratégia, e consiste também na comunicação da estratégia e o feedback do seu desenvolvimento/cumprimento. • A estratégia é encarada como um elemento essencial para a Gestão da Qualidade,…

filosofia e cultura de trabalho. Enfatiza o controle estatístico da qualidade para definir os padrões de excelência operacional.É um esforço para minimizar os erros aumentando significativamente o resultado da empresa reduzindo drasticamente os custos da não qualidade, como desperdícios,inspeções, retrabalho perda de clientes e desgaste da imagem. Conforme Galbinski citado por Franco (2011) BSC Balanced Scorecard (BSC) BSC é um método de avaliação do desempenho empresarial, desenvolvido pelo

Faculdade Anhanguera Tecnologias de Gestão Ferramentas de Gestão: Balanced Scorecard (BSC) e Seis Sigma Limeira / 2012 O princípio fundamental do Seis Sigma é o de reduzir de forma contínua a variação nos processos, eliminando defeitos ou falhas nos produtos e serviços. A qualidade não é vista pelo Seis Sigma na sua forma mais tradicional, isto é, a simples conformidade com normas e requisitos da organização. Ele a define como o valor agregado…

ANHANGUERA EDUCACIONAL S.A FACULDADE ANHANGUERA Tec. Logística Priscila Ferreira de Oliveira RA: 8492231271 Tecnologia de Gestão Ferramentas de Gestão SIG (Seis Sigma) e BSC (Balanced Scorecard) 2014 SUMÁRIO 1. Introdução.................................................................................................................3 1.1Contextualizaçao........................................................................................................3 2. PROCESSO DE GESTÃO

softwares de ERP como soluções de apoio, relacionando-a à gerência de serviços e garantia de resultados do negócio. Os passos dessas metodologias incluem: definição da estratégia empresarial, gerência do negócio, gerência de serviços e gestão da qualidade; passos estes implementados através de indicadores de desempenho. Os requisitos para definição desses indicadores são baseados em quatro perspectivas que refletem a visão e estratégia empresarial, sendo que todos se interligam…

Atividades complementares Ferramentas de gestão BSC e seis sigmas Nome: Carlos Roberto Varano Junior RA: 1157381861 Nome: Flávio Inocêncio Nunes RA: 1171384880 Faculdade anhanguera 2012 Introdução Como o grande desafio do Administrador hoje é manter um sistema de informação que forneça as informações corretas e oportunidades para tornar decisões acertadas, o BSC é visto como essa ferramenta que pode ser utilizada para gerenciar importantes…