Contribuição Pnq

do governo federal somente apresentaram um crescimento em relação ao PIB no final do período analisado. A análise sobre a contribuição dos entes federados revela que a contribuição do governo federal para o financiamento da educação é menor que a dos estados e municípios, embora fique com a maior parte dos recursos tributários. (PINTO, 2009) Plano Nacional de Qualificação (PNQ): substitui o PLANFOR, mas apresenta dificuldades na prática. Tanto as agências formadoras quanto o público…

Nacional da Qualidade® (PNQ), concedido pela FNQ, constitui o maior reconhecimento público à excelência da gestão das organizações com sede no Brasil. Realizado anualmente, o ciclo de avaliação do Prêmio Nacional da Qualidade® (PNQ), reconhece as organizações referências em excelência da gestão no Brasil. O processo visa estimular o desenvolvimento do País, promover a melhoria da qualidade da gestão e o aumento da competitividade das organizações. De forma geral, candidatar-se ao PNQ…

utilizadas técnicas estatísticas e representação escrita. Os resultados permitem concluir que a metodologia consegue quantificar as relações causais entre métricas de desempenho. A aplicação também gerou grande aprendizado organizacional. A principal contribuição desse trabalho é o modelo conceitual parcialmente validado o qual pode ser utilizado para transformar o sistema de indicadores de desempenho em fonte de informações para a tomada de decisão através da quantificação das relações…

exemplos como; * Traduzir a estratégia em termos operacionais de modo que todos possam entender * Alinhar a Organização à Estratégia a partir do envolvimento e comprimentos de todos * Transformar a Estratégia em Tarefas de todos através da contribuição pessoal para a implementação da estratégia * Converter a Estratégia em Processo Contínuo através de aprendizados e de revisões continua da estratégia * Mobilizar a Mudança por meio da Liderança Executiva para promover a…

materiais processados) ou intangível (por exemplo, conhecimento ou conceitos), ou uma combinação dos dois; . um produto pode ser intencional (por exemplo, oferta dos clientes), ou não intencional (por exemplo, um poluente ou efeitos indesejáveis) (PNQ/98). Indicadores de Desempenho (ID’s) – características mensuráveis de produtos, serviços, processos, sistemas e operações utilizados pela organização para avaliar e melhorar o desempenho e acompanhar o progresso. Um sistema de…

aumento dos resultados de vendas e em outros setores, excelência no atendimento ao cliente e reciprocidade do mesmo, melhoria da imagem e da qualidade de vida no trabalho, etc. Estes objetivos se inspirarão nos Oito Critérios de Excelência citados no PNQ (Prêmio Nacional da Qualidade), de forma que a Renove tem o interesse em participar, focando na liderança, estratégias e planos, clientes, sociedade, informações e conhecimento, pessoas, processos e resultados. Sendo assim, a empresa…

................................................................................................................................ 23 2 Balanced Scorecard Glossário de siglas BSC – Balanced Scorecard ERP – Enterprise Resource Planning PNQ – Prémio nacional da qualidade ONG’s - Organizações não governamentais 3 Balanced Scorecard Introdução Sabendo que o Balanced Scorecard (BSC) é apresentado como um modelo de avaliação de uma performance profissional, tendo este…

Controle de produto;  Estudo de processos especiais.  1- EVOLUÇÃO DO CONCEITO DA QUALIDADE  CONTRIBUIÇÃO DOS GURUS DA QUALIDADE:  Deming:  Qualidade é meio de ser competitivo;  Enfoque na cultura organizacional, RH;  Ênfase na liderança e participação de todos;  PDCA;  14 Pontos de Deming 1- EVOLUÇÃO DO CONCEITO DA QUALIDADE  CONTRIBUIÇÃO DOS GURUS DA QUALIDADE:  Ishikawa  Ampla participação de todos;  Círculos…

gestão por processos. Embora tal instrumento se aplique a todas as áreas do conhecimento humano, a preocupação neste artigo é quanto ao seu emprego na GP. Muitos estudiosos já escreveram sobre esse tema, mas sobre processos de gestão de pessoas a contribuição na literatura ainda é pequena, merecendo citação os trabalhos de Harrington et al. (1997), Chiavenato (2004), Fischer (2002), APQC (2003), Dutra (2004) e outros. O objetivo deste artigo é descrever a arquitetura de…

DVDs e fitas para treinamento, materiais para foto e filmagem, audiovisual e acústico, equipamentos e periféricos de informática, software, móveis e utensílios; Serviços – auditoria, benefícios, captação de informações, certificação, consultorias, contribuição associativa, desenvolvimento humano e treinamento, estratégico, essenciais, leasing, locações, manutenção predial e equipamentos, patrocínio, publicações, serviços administrativos de terceiros, serviços advocatícios, software,…