Percepção X Expectativa

Ghandi) resumo O curso de Engenharia Ambiental trabalha conceitos que estão ligados ao desenvolvimento sustentável, portanto, uma mudança de paradigma nos hábitos de vida de seus estudantes durante a graduação pode ser trabalhada no que se refere à percepção e o uso de recursos naturais. O objetivo deste trabalho foi dimensionar a Pegada Ecológica dos alunos do curso de Engenharia Ambiental da Pontifícia Universidade Católica do Paraná, PUC-PR, campus Curitiba, do 6º e 10º Períodos. Os…

especiais na maioria das vezes, necessitam de atividades diferenciadas. (Lúdicas por exemplo), Sua constante capacitação como também a criatividade são muito importantes, além a capacidade de percepção do professor sobre o clima da aula. Este assunto, tem como objetivo uma investigação à cerca da percepção do professor frente à prática inclusiva, mais especialmente sobre os sentimentos envolvidos na mesma e possíveis estratégias pedagógicas utilizadas pelo profissional para que a…

............................................................................................................... 5 1.1 Introduction ........................................................................................................... 6 2. Percepção para identificar as características de cada perfil de cliente ...................................7 3. A importância de conhecer o comportamento do consumidor .............................................. 7 4. Enfoque no cliente ................

portfólio 2 COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL Estudo de caso empresa X-Telecom Na empresa X-Telecom não existe nenhum sistema de avaliação, o método adotado pela empresa para alteração de cargo ou função é de grau de parentesco ou colegismo, o que prejudica o desempenho dos demais colaboradores. Um exemplo recente é o colaboardor João foi admitido como assitente técnico, sem nenhuma experiência na área de telecomunicações, após seis meses, mesmo sem conhecimento…

Norteadoras Qual a relação entre o horizonte de expectativas das obras de Gilka Machado e o horizonte de expectativas do público brasileiro, no contexto histórico-literário da época de sua publicação? Que recepções a poesia de Gilka Machado obteve ao longo de sua trajetória histórica compreendida entre 1931 e o momento atual? As mudanças na recepção da fortuna poética de Gilka Machado podem ser atribuídas à modificação do horizonte de expectativas do público? Que fatores determinam a…

cliente, para os mais diferentes tipos de organizações. O que se verá que cliente significa muito mais do que comprador ou consumidor. A sociedade conta com inúmeras organizações voltadas para o atendimento das múltiplas necessidades, desejos ou expectativa das pessoas e das próprias organizações. Assim, há os mais variados tipos de empresas com ou sem fins lucrativos, todas com a finalidade de produzir algo, sejam mercadorias como os óculos da empresa S.S, serviços ou ambos. Essas…

disciplina que possibilita o exame dos fundamentos do comportamento individual, concentrando-se nos conceitos de valores, atitudes, percepção e aprendizagem. Os valores influenciam de forma decisiva nas atitudes, por isso, a compreensão do sistema de valores ajuda no entendimento das atitudes dos indivíduos. As atitudes, por sua vez, influenciam o comportamento. A percepção é a maneira como se organiza e se interpreta o que se vê, sendo um elemento essencial na relação…

atrasos ao serviço) e redução da rotatividade do pessoal. Com tudo, pode gerar efeitos indesejáveis, como o aumento de ansiedade face a tarefas novas e diferentes quando não são bem sucedidas nas primeiras experiências, aumento do conflito entre as expectativas pessoais e os resultados do trabalho nas novas tarefas enriquecidas, sentimentos de exploração quando a empresa não acompanha o enriquecimento de tarefas com o enriquecimento da remuneração, redução das relações interpessoais…

história oral em entrevistas de profundidade com os moradores mais antigos e particularmente com os jovens, adaptando a pesquisa social aos nossos objetivos históricos. O propósito dessa metodologia foi reconstruir a memória, a história do bairro, a percepção do território e a construção das identidades. Essa metodologia visa não só trabalhar com dados e informações em profundidade como também construir junto com os moradores um plano no qual eles se reconheçam como partífice e não…

Gratidão;  Fumar e Celular  nem pensar. CONTEÚDO & PROPÓSITO  Cenário      Vendedor Produto Empresa Concorrência Legislação  Plano de Vendas  SWOT  Histórico  6W4H  Proatividade  Comunicação      Consciente x Inconsciente Contextualização Postura x Intenção Escuta Ativa Flexibilidade  Conhecimento do Cenário  Domínio do Plano  Antecipação  Agilidade  Positividade  Iniciativa  Compromisso “As pessoas não resistem a mudanças, resistem a ser mudadas.”…