Habilidades Do Vendedor Para Vendas B2c

análise do comércio eletrônico no Brasil de acordo com os aspectos analisados no trabalho através de dados disponíveis em sites especializados na internet, mostrando a evolução rumo à maturidade deste mercado. Palavras chave: Comércio eletrônico; B2B; B2C. 1. Introdução A despeito do mercado de comércio eletrônico (CE) ser relativamente novo (cerca de seis anos), os indicadores apontam que este veio para ficar, com um aumento crescente, ano após ano e um amadurecimento precoce em…

características da franquia, são bem semelhantes aos padrões estabelecidos na matriz da empresa, sendo que a configuração do ponto de venda disponibiliza ao cliente estacionamento coberto e gratuito, grande mix de produtos expostos por categoria, funcionários treinados e qualificados, entrega a domicilio com ampla cobertura geográfica (Capital e Grande São Paulo), vendas via Internet, diversificadas formas de pagamento e cadastramento de clientes. Além desses recursos a unidade…

Rogers, diretor de comércio eletrônico da Orvis, uma empresa de instalação de Outdoors. Embora a empresa gere R$ 500.000,00 em vendas anuais. João desconfia que um atraente catálogo dinâmico possa estimular as vendas de equipamentos de pesca sofisticados da Orvis. Além disso, ele decidiu investir na automação da força de vendas com objetivos de diminuir o ciclo de vendas e melhorar a gestão e qualidade. Eles poderão ser atingidos com o uso de: A Software de gerenciamento e automação de…

Porter é um ponto de partida para se considerar onde buscar informações que se necessita. 2.3 Onde adquirir Informações A busca de informação é de extrema importância para se tornar competitivo em seu negócio, portanto avalie: Novos concorrentes- vendedores e fornecedores Ações dos concorrentes- Imprensa, internet, cliente e fornecedores; Novos mercados- Seminários, associações, congressos; Mudanças de Mercado- Associações e sindicatos; Novas legislações- Associações, sindicatos e…

INTRODUÇÃO Sr. Joaquim José da Silva, marceneiro conceituado em Arapongas de 1980 a 1995, e Sr. Wilson Mendes (in memorian) com vasta experiência em venda de móveis, atuando em São Paulo Capital, resolveram em 1995 fundar a Empresa DJP, onde construíram o primeiro barracão de 150 m² no terreno de 2000 m². Permaneceram neste durante o período de dois anos, e, devido à necessidade de crescimento, foram

internet uma solução viável, rápida e prática. Com o objetivo de diminuir a dificuldade de acesso a determinadas informações, reduzir custos e agilizar os processos. B2C (Business-to-Consumer): relação pessoa física-empresa privada. Para que uma organização que utiliza o comércio eletrônico (B2C) tenha sucesso, como meio de vendas pela internet, é necessário que tenha boas práticas, por exemplo: • Responder rápido aos clientes, não deixar que seja criada uma expectativa negativa. …

possibilitando que, cada vez mais, reclame qualidade e respeito no que lhe são ofertados. Políticas de preço dos produtos e serviços • As empresas procuravam mascarar o custo de seu produto/serviço com o objetivo de incrementar as vendas. • Altas taxas de juros • Algumas empresas se reuniam para ditar os preços de seus produtos mantendo os mesmos iguais para os produtos comercializados. • Valor agregado tendo em vista somente a maximização do lucro para a empresa. • A…

possibilitando que, cada vez mais, reclame qualidade e respeito no que lhe são ofertados. Políticas de preço dos produtos e serviços • As empresas procuravam mascarar o custo de seu produto/serviço com o objetivo de incrementar as vendas. Altas taxas de juros • Algumas empresas se reuniam para ditar os preços de seus produtos mantendo os mesmos iguais para os produtos comercializados. • Valor agregado tendo em vista somente a maximização do lucro para a empresa. • A concessão

cliente para medidas aprofundadas da satisfação do cliente 2.9 – de prometer muito e oferecer pouco para prometer pouco e oferecer muito 2.0 – o novo híbrido 3 – Como as práticas de marketing estão mudando: e-business 3.1 – Domínios da Internet: B2C (empresa-consumidor) 3.2 – Domínios da Internet: B2B (empresas-empresa) 3.3 – Domínios da Internet: C2C (consumidor-consumidor) 3.4 – Domínios da Internet: C2B (consumidor-empresa) 3.5 – Empresas virtuais versus empresas reais e…

recursos humanos, administração financeira e contábil nas empresas. II - Fundamentos do Comércio Eletrônico 3. Dar exemplos das diversas maneiras pelas quais as empresas podem implementar o comércio eletrônico na Internet: empresa-consumidor (B2C) e empresa-a-empresa (B2B). 4. Identificar e dar exemplos de diversas maneiras pelas quais as aplicações de comércio eletrônico propiciam significativo valor comercial para uma empresa e seus clientes. 5. Discutir os diversos…