Bsc No Recursos Humanos

organizacional; e, apesar de ser a base para as demais, é a que mais carece de indicadores. Sendo assim, este estudo visa propor a implementação do Balanced Scorecard na área de recursos humanos, bem como sugerir alguns exemplos de indicadores para a gestão de pessoas. Palavras-chave: indicadores, desempenho organizacional, recursos humanos. Sumário LISTA DE ILUSTRAÇÕES …………………………………………….................. viii LISTA DE ABREVIATURAS E SIGLAS…

Universidade Católica de Pernambuco Marcelo Caio Nunes Azevedo – 201210153-4 Controladoria – Ana Paula BALANCED SCORECARD 1- Ahlert (2004): “O Balanced Scorecard, igualmente conhecido e doravante referenciado também como BSC, é um modelo de gestão que se baseia no uso de indicadores de desempenho e mapas estratégicos que visam direcionar os esforços das organizações em prol do atingimento dos objetivos estratégicos.” Kaplan e Norton (1997, p. 25): “O Balanced Scorecard traduz missão…

menor custo, era em que o tempo é medido por resultados, em que todos os processos devem ser planejados e controlados para que as organizações possam sobreviver no mercado. Já não basta possuir uma eficaz equipe de tecnologia da informação, de recursos humanos e de gerenciamento, necessita-se de eficiência, inovação, mudanças. Deve-se constantemente rever valores, processos, identificar objetivos, oportunidades, formular estratégias, delinear metas, produzir e disseminar no ambiente…

computadores.  O volume e a velocidade de processamento e transmissão de dados e informações aumentam cada vez mais. A Empresa e seus subsistemas Subsistemas: tradicional  Uma empresa é formada por pessoas que, por meio da utilização dos recursos econômicos fazem com que a riqueza aumente.  Para que ocorra o crescimento da riqueza é necessária a ação do homem, a qual está presente nos diversos subsistemas que compõem o sistema-empresa.  Esses subsistemas são interdependentes,…

sem causar distúrbios na organização". Conforme afirmação de Kaplan e Norton, Durante boa parte da história moderna dos negócios, a empresa tentou gerar valor com o ajuste de sua estrutura à estratégia. Todavia neste artigo é analisado como o BSC, Balance ScoreCard, pode ser utilizado para aplicar uma nova estratégia sem causar distúrbios na organização, sem necessariamente ajustar a estrutura da empresa para atender a nova estratégia, objetivo. Conforme descrito no artigo, …

Sistema Gerencial BSC Balanced Scorecard Um resumo dos principais conceitos José Sinotti www.terraforum.com.br Sistema Gerencial BSC Medidas e Gerenciamento na era do Conhecimento ¾ Transformação Revolucionária • Era da informação X Era do Conhecimento ¾ Novo ambiente operacional • • • • • • Processos Interfuncionais Ligação com clientes e fornecedores Segmentação de clientes Escala Global Inovação Trabalhadores de Conhecimento www.terraforum.com.br …

Universidade Nove De Julho Balanced Scorecard - BSC São Paulo, 2011 Nome XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX Nome XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX Nome XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX Balanced Scorecard - BSC Universidade Nove de Julho São Paulo, 2011 Sumário Introdução..........................................................................

Gerencial BSC Balanced Scorecard Um resumo dos principais conceitos José Sinotti www.terraforum.com.br Sistema Gerencial BSC Medidas e Gerenciamento na era do Conhecimento Transformação Revolucionária • Era da informação X Era do Conhecimento Novo ambiente operacional • • • • • • Processos Interfuncionais Ligação com clientes e fornecedores Segmentação de clientes Escala Global Inovação Trabalhadores de Conhecimento www.terraforum.com.br Sistema Gerencial BSC O…

O BSC é proposto como uma metodologia para elaboração do planejamento estratégico de uma organização, esse modelo baseia-se em quatros perspectivas que refletem a Estratégia Organizacional. O Balanced Scorecard complementa as medições financeiras com avaliações sobre o cliente, identifica os processos internos que devem ser aprimorados e analisa as possibilidades de aprendizagem e o crescimento, assim como os investimentos em recursos humanos, sistemas e capacitação que poderão mudar…

CENTRO DE GESTÃO EMPREENDEDORA ARTIGO CIENTIFICO COMO PRÉ REQUISITO AO CURSO DE MESTRADO EM PROFISSIONAL EM ADMINISTRAÇÃO – FEAD A APLICAÇÃO DO BALANCED SCORECARD (BSC) EM EMPRESACONCESSIONÁRIA DE VEÍCULOS AUTOMOTORES Rogério Magela Moreira Contador- FCG/UNA Mestre em Administração – FEAD- BH e-mail: rmagelamoreira@yahoo.com.br José Antonio de Sousa Neto Fundação Dom Cabral PHD em Finanças – University of Birmingam – Londres - Inglaterra e-mail:…