Alinhamento Robert Kaplan

aos objetivos organizacionais é um dos pilares para a implantação bem sucedida do BSC numa organização. Balanced Scorecard (BSC) é uma metodologia de medição e gestão de desempenho desenvolvida pelos professores da Harvard Business School (HBS) Robert Kaplan e David Norton, em 1992. Os métodos usados na gestão do negócio, dos serviços e da infra-estrutura baseiam-se normalmente em metodologias consagradas que podem utilizar a TI (tecnologia da informação) e os softwares de ERP…

Empresarial com Ênfase em Estratégia – Turma 9 Avaliação da Estratégia Empresarial Professor: Marcos Barbosa de Oliveira Trabalho Individual Sophia Tockbarg Brasília, 05 de novembro de 2012 Parte 1: O Balanced Socorecad foi apresentado por Robert Kaplan e David Norton inicialmente como um modelo de avaliação e performance empresarial, porém, com sua aplicação em empresas proporcionou um desenvolvimento para uma metodologia de gestão estratégica, que permite aos…

organizações e no ano de 1992 o então professor da Harvard Business School, Robert Kaplan e o presidente da Renaissance Solutions David P. Norton, publicaram um artigo chamado, The balanced scorecard – measures that drive perfomance (Balanced scorecard – medidas que impulsionam o desempenho) na conceituada revista Harvard Business Review. A partir desta publicação, foi dado inicio a uma das mais poderosas ferramentas de alinhamento estratégico existente nos dias de hoje, o BSC…

Criado em 1992 por Dr. Robert Kaplan e Dr. Norton, o Balanced Scorecard é um método eficaz de avaliar o desempenho organizacional, renomado mundialmente e altamente utilizado por empresas do mundo todo. Esse projeto enfatiza a utilização de diferentes perspectivas, não apenas perspectivas financeiras como era utilizado antigamente. Kaplan e Norton verificaram que a utilização de outras três perspectivas: dos processos internos, de aprendizado e inovação e do cliente, permitia um maior…

O que é Balanced Scorecard? O Balanced Scorecard (BSC) é uma metodologia de medição e gestão de desempenho voltada para a estratégia e administração organizacional, foi desenvolvida por Robert Kaplan e David Norton em 1992. O BSC também é classificado como um sistema de suporte à decisão, pois objetiva a reunião de elementos-chave para o acompanhamento e cumprimento da estratégia. A abordagem do BSC provê uma prescrição clara sobre o que as empresas devem medir para equilibrar a…

Perspectiva dos Processos Internos 3.2.4. Perspectiva de Crescimento e Aprendizado 3.2.5. O processo de construção do Balanced Scorecard 4. O planejamento de um Sistema de Medição de Desempenho 4.1. Estrutura do Sistema de Medição de Desempenho 4.2. Alinhamento do Sistema de Medição à Estratégia 4.3. Estrutura do Conjunto de Indicadores 4.4. Desdobramento do Sistema de Medição 4.5. O Reconhecimento do Sistema de Medição pela Organização 4.6. O Processo de Melhoria Contínua 5. O Sistema…

BALANCED SCORECARD COMO INSTRUMENTO DE CONTROLO DE GESTÃO VISANDO O ALINHAMENTO ESTRATÉGICO DA ORGANIZAÇÃO - O CASO DA ASA, S.A. Afrodite Leocádia de Sousa Reis Borges Monteiro Mindelo, Maio de 2008 INSTITUTO SUPERIOR DE CIÊNCIAS ECONÓMICAS E EMPRESARIAIS LICENCIATURA EM CONTABILIDADE E ADMINISTRAÇÃO RAMO: ADMINISTRAÇÃO E CONTROLO FINANCEIRO O BALANCED SCORECARD COMO INSTRUMENTO DE CONTROLO DE GESTÃO, VISANDO O ALINHAMENTO ESTRATÉGICO DA ORGANIZAÇÃO – O CASO DA ASA, S.A.…

da medição de desempenho para suportar a implementação da estratégia, o resultado mais concreto da preconizada revolução na medição de desempenho é o Balanced Scorecard (BSC). Esse sistema de medição de desempenho, tornado público em 1992 por Robert S. Kaplan e David P. Norton, ganhou notoriedade tanto no mundo acadêmico quanto empresarial e evoluiu para um sistema de gestão estratégica. Isto aconteceu muitos mais pelo uso do BSC por diversas empresas ao redor do mundo que propriamente…

pela primeira vez em 1990 como um estudo intitulado de Measuring Performance in the Organization of the Future, patrocinado pela KPMG junto ao Instituto Nolan Norton. O trabalho foi realizado por David Norton, executivo principal da Nolan e por Robert Kaplan, como consultor acadêmico. Porém podemos dizer com mais precisão que em 1992 foi apresentado ao mundo como um conceito revolucionário que mudou a forma de gestão nas empresas, com um conjunto de indicadores que proporcionam a alta…

desenvolvido por Robert Kaplan e David Norton em 1992 | |para alinhar as atividades operacionais à estratégia e visão da organização, melhorar a comunicação interna e externa e | |monitorar o desempenho organizacional de acordo com os objetivos estratégicos. | |De acordo com o modelo tradicional de administração, eram utilizadas medidas financeiras para monitorar o desempenho da empresa.| |Com essa nova abordagem de Kaplan e…