Treinamento E Desenvolvimento E A Competitividade Em Um M

RELAÇÃO ENTRE LIDERANÇA E QUALIDADE PERCEBIDA EM CALL CENTERS DE EMPRESAS DE TELECOM QUINTELLA, HEITOR M, D.Sc. Certified Management Consultant, Analista Transacional (21)2239-0405 - hquintel@unisys.com.br COSTA, Jeffrey H., mestrando em Sistemas de Gestão, Laboratório de Tecnologia, Gestão de Negócios e Meio Ambiente (LATEC) da Universidade Federal Fluminense, (21)2535-5226 - jeffrey@acessodireto.com FREITAS, Marcelo F., gerenteTelemar Mestrando de Engenharia de Produção da…

apresentar uma proposta de Programa de Treinamento de Gestores em Qualidade de Vida no Trabalho, propondo esta exigência para todas as organizações, buscando profissionais qualificados e especializados no desenvolvimento de ações e programas voltados ao bem-estar de seus colaboradores dentro de cada organização. Segundo (BOOG, 2001, p. 236) a Qualidade de Vida no Trabalho representa hoje um dos maiores desafios empresarias, pois não é simples conciliar competitividade aos novos…

Gráfico 2: Nível Médio de Concordância da Política de Treinamento e Desenvolvimento Dados da Pesquisa- 2002 Legenda: Políticas de Treinamento e Desenvolvimento- T&D (V4-V7) V4 Há um esforço claro na área de RH em desenvolve a consciência, conhecimentos e habilidades do quadro de pessoal, contribuindo para o direcionamento do progresso individual dentro da organização. V5 Há programas contínuos de treinamento visando promover o desenvolvimento dos trabalhadores, mantendo-os…

RH Real Companhia PROBLEMA Lidar com pessoas é uma das tarefas mais difíceis, porém para uma empresa onde a gestão de pessoas é feita de forma estratégica lidar com pessoas é a base para o desenvolvimento e crescimento. Fazer um relatório sobre uma empresa é um grande desafio, pois quando pensamos que acabou surge mais um assunto, mais um detalhe a comentar. A RH Real Companhia é uma empresa familiar que está agora na terceira geração, e desde seu início tem uma ampla visão em ação social

conhecimento como um grande desafio empresarial contemporâneo surgiu em 1956, nos Estados Unidos. A partir desta época, as empresas veem enxergando o capital intelectual como fator de diferenciação no mundo globalizado, uma vez que aumenta a competitividade e o valor de mercado da empresa por aumento no valor das pessoas. Hoje se sabe que competências críticas diferenciam a empresa estrategicamente. O presente trabalho não objetiva desqualificar a educação tradicional, mas apresentar a…

IV Trabalho apresentado ao curso superior de tecnologia em Gestão de Recursos Humanos da Universidade Anhanguera Educacional, com a finalidade de obtenção de nota do 3º bimestre do 4º semestre, sob orientação da tutora presencial Débora de F. M. Mazur. Cuiabá-MT Novembro / 2014 INTRODUÇÃO Este ensaio acadêmico tem como objetivo demonstrar as diversidades de um sistema de educação corporativa e quais os resultados sucedidos de sua implantação. O processo de aprendizagem…

jovens e o Instituto Ethos que garante a desenvolvimento sustentável da sociedade. A empresa dá atenção especial na economia de água e redução de emissão de metais pesados no ar. A empresa Neo Química desenvolve projetos mais voltados ao âmbito social do que ambiental. Tendo diversas ações de atendimento a população carente. Tais como doação de remédios e desenvolvimento de menores aprendizes e estagiários que trabalham na empresa. O projeto de desenvolvimento da Tramontina, conta com…

missão, estratégia, estrutura e RH. Põe mais ênfase temporal e quantitativa na missão e na estratégia, RH se adequando àqueles fatores. O PERH consiste, basicamente, em desenvolver estrategicamente quatro fatores: seleção, avaliação, remuneração e desenvolvimento. A segunda abordagem, o Harvard Concept, enfatiza mais a perspectiva da gestão da administração de recursos humanos, ressaltando 158 RAC, v. 5, n. 2, Maio/Ago. 2001 O Discurso e a Prática o papel não só de…

Competitividade e Sustentabilidade de um Cluster de Turismo: uma Proposta de Modelo Sistêmico de Medida do Impacto do Turismo no Desenvolvimento Local Sieglinde Kindl da Cunha João Carlos da Cunha RESUMO Este artigo apresenta uma proposta de medida de impactos de um cluster turístico no desenvolvimento local, com o objetivo de avaliar, de forma sistêmica, o grau de interação, competitividade e sustentabilidade do cluster turístico e seus impactos em termos econômicos, sociais e…

Teoria da criação do conhecimento organizacional aplicada a uma indústria de bebidas Francisco Santos Sabbadini Mestre em administração e desenvolvimento empresarial (Unesa). Doutorando em Engenharia de Produção (UFRJ). Professor no curso de Administração de Empresas na Universidade Estácio de Sá, Campus Resende. Contato: email: sabbadini01@yahoo.com.br Edson Pinto Ferreira Filho Mestrando em administração de empresas na Universidade Federal Rural do Rio de Janeiro. Contato: e-mail:…