Metodologia rh

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3. Metodologia Esta pesquisa caracteriza-se como um estudo de caso, realizado em uma indústria na Paraíba, cuja população de estudo é censitária, formada pelos 10 gerentes dos setores desta empresa. Foi elaborado um instrumento de pesquisa, dividido em duas partes,a primeira, contendo questões sócio-demográficas e a segunda, com escala Likert de cinco pontos e questões baseadas no modelo de Coda (1992), que possui dezessete dimensões, dentre as quais foram escolhidas sete para avaliar as práticas de recursos humanos (RH). Prevaleceu-se a abordagem quantitativa. A validação interna foi realizada com a medida de consistência interna alpha de Cromback e cada item com importância confirmada com a mesma medida de fidedignidade, deletando cada item e recalculando a mesma medida de consistência interna. Testes estatísticos de Wilcoxon para duas variáveis emparelhadas e teste de Friedman para mais de duas variáveis emparelhadas foram aplicados para comparar o grau de concordância mediano em cada dimensão. Gráficos com o grau de médio de concordância são apresentados para descrever a importância de cada variável dentro de cada dimensão do modelo de Coda (1992). A técnica multivariada Cluster Analysis é utilizada para distinguir dimensões iguais ou diferentes segundo a métrica euclidiana no método agrupamento hierárquico Average Linkage.

4. Resultados e Discussões As informações coletadas através do instrumento de pesquisa, foram informatizadas em um banco de dados eletrônico para serem analisadas com o pacote estatístico SPSS (Statistical Package for the Social Sciences), que permitiu o cálculo das médias, os testes de Wilcoxon, Friedman e a Análise de Agrupamento das sete dimensões do modelo de Coda e os gráficos comparativos que permitiram avaliar em termos de grau de concordância médio, a importância de cada variável por dimensão. A análise dos dados demográficos permitiu traçar o perfil dos gerentes entrevistados que são: 80% sexo masculino, 60% com mais de

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