Estrutura Organizacional Da Empresa Vivo

[pic] [pic] Universidade Anhanguera – Uniderp Centro de Educação a Distância Atividade Prática Supervisionada Disciplina: Comportamento Organizacional Profª.EaD Yaeko Ozaki Tutora a distância Profª. Esp.Michele Braz Simões Tecnologia em Gestão de Recursos Humanos ADAILTON PEREIRA DA SILVA – RA 6786417316 FRANCISCO GILDEAN DE LAURENA – RA 6506266752 JONAS MARQUES CARVALHO – RA 6947437073 JONAS PEREIRA NETO – RA 6788408411 JONATHAN CARDOSO…

SUMÁRIO INTRODUÇÃO 6 1 HISTÓRIA DA EMPRESA VIVO S/A 9 2 MOTIVAÇÃO 13 3 GESTÃO DE PESSOAS 17 4 CONCEITUANDO MARKETING 19 4.1 MARKETING INTERNO OU ENDOMARKETING 19 4.1.1 Fundamentos do Endomarketing 21 4.1.2 Objetivos do Marketing Interno ou Endomarketing 23 4.1.3 Atividades, Ações e Instrumentos de Endomarketing 24 4.1.4 Eficácia dos Programas de Endomarketing com Base em Brum (2000) 25 5 METODOLOGIA 28 6 RESULTADOS 29 CONCLUSÃO 35 CONSIDERAÇÕES FINAIS 37…

uma solução e sugerir à sua gerência sobre como aumentar e fidelizar os potenciais clientes, baseado no conhecimento adquiridos na sala de aula na disciplina Administração do relacionamento com o cliente. alvos.e estudado pela equipe na organização/empresa visando a sugestões de melhoria. As Atividades Práticas Supervisionadas constituem-se em um meio ou instrumento pedagógico para o aprimoramento da aprendizagem via interdisciplinaridade: integração e relacionamento dos conteúdos de…

1 – Contribuições da visão sistêmica A teoria dos sistemas se dirige às relações de estrutura e interdependência Enfoque na ligação entre os objetos, extrapolando a composição de um dado conjunto, passando a enfocar a sua dinâmica. No contexto dos seres vivos, cada uma das partes integrantes de um sistema possui propriedades e princípios comuns de organização, e a ecologia (campo onde se inserem os seres vivos) tem uma série de princípios. Princípios dos ecossistemas: •…

INTRODUÇÃO COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL As organizações só existem pela interação entre os indivíduos. São eles os responsáveis pelo sucesso ou fracasso do empreendimento. Uma organização é uma unidade social consciente e coordenada, composta de duas ou mais pessoas, que funciona de maneira relativamente contínua, para atingir um objetivo. Comportamento organizacional é o termo mais utilizado para definir a importância das habilidades humanas em uma organização, e seus…

UNIVERSIDADE ANHANGUERA - UNIDERP SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM MARKETING COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL PROFESSORA: JULIANA MARINELLI UCHIDA BRASÍLIA-DF 18 DE ABRIL DE 2013 INTRODUÇÃO O presente trabalho é sobre comportamento organizacional, mais concretamente descreve a definição, citando os sistemas abertos e fechados, a inovação tecnológica dentro das empresas e sua aceitação. Veremos também as características de uma equipe e a importância de…

Introdução O comportamento organizacional (tem como objetivo auxiliar as organizações a compreender e lidarem melhor com comportamento humano diante das diversas situações que ocorrem no dia a dia, procura simultaneamente aumentar a satisfação das pessoas no trabalho, ter delas o retorno esperado aumentando sua produtividade e conquistando seus objetivos através do conceito de cidadania que desenvolve-se.) é uma disciplina curricular que ajuda pessoas e organizações a alcançar auto…

PRINCÍPIO DA FÍSICA QUÂNTICA APLICADA À ADMINISTRAÇÃO O universo quântico é um mundo de sistemas processados e não de coisas isoladas; de relações criativas e não de estruturas rígidas; de flexibilidade e procura do significado e não de força ou poder. Portanto, rigidez de estruturas, controles, hierarquias e autoritarismos não combinam com a empresa quântica. E ela pode ser quântica na medida em que for o oposto das proposições de Taylor e Fayol. Caso contrário, ela não conseguirá ser…

Slide 2 1 - Darwinismo Organizacional (Charles Darwin - Século XIX) A complexidade organizacional dos seres vivos ocorre sem necessidade da intervenção de qualquer força não natural. Não são os mais fortes da espécie que sobrevivem, nem os mais inteligentes, mas os que se adaptam melhor às mudanças ambientais. O ser humano é o último passo da evolução de um determinado tipo de Chipanzé. Essa ideia também está sendo aplicada às organizações como organismos vivos. No ano de 1900, o cientista

3-pressupostos básicos do sistema de gestão ...................................................... 12 4-liderança e inteligência emocional...................................................................... 16 5-Cultura versus clima organizacional.................................................................... 17 Conclusão................................................................................................................. 19 Referências…