Bsc Mapa Estratégico

ser um modo de comunicar e reforçar a estratégia da organização através de suas pontuações, ele traduz a estratégia em indicadores quantificáveis possibilitando sua avaliação e acompanhamento do desempenho. Palavras-chave: Balanced Scorecard. Mapa Estratégico. Aplicabilidade. Vantagens. ABSTRACT We live in an age of information and knowledge, and entrepreneurs in general already realize the importance of having an appropriate management system to assist them in decision making. In…

1. O que é BSC? O Balanced Scorecard (BSC) é um sistema de avaliação de desempenho organizacional, e seu principal diferencial é reconhecer que os indicadores financeiros, isoladamente, não são suficientes para isso, uma vez que só mostram os resultados dos investimentos e das atividades, não contemplando os impulsionadores de desempenho em longo prazo. O BSC é uma metodologia que integra as medidas derivadas da estratégia. Sem menosprezar as medidas financeiras do desempenho passado,…

OBJETIVOS ESTRATÉGICOS... COM BASE NA ANÁLISE AMBIENTAL (MATRIZ SWOT) E NA MELHOR ESTRATÉGIA GENÉRICA, ESTABELEÇA OS OBJETIVOS ESTRATÉGICOS (LONGO PRAZO – 5 ANOS) CONSISTÊNCIA OBJETIVO ESTRATÉGICO LONGO PRAZO MISSÃO FCS ESTRATÉGIA 1. 2. 3. 4. OBJETIVOS ESTRATÉGICOS... BSC ... MAPA A PARTIR DOS OBJETIVOS…

CONDUZINDO A GESTÃO DA ESTRATÉGIA ATRAVÉS DO BALANCEAD SCORECARD Resumo Logo após o surgimento do Balanced Scorecard (BSC), seu uso foi centrado apenas na mensuração de indicadores financeiros e não-financeiros. Embora existam muitos trabalhos sobre o assunto, muitos são considerados superficiais, pois não revelam a aplicação do scorecard como condutor da estratégia. Assim, neste estudo é demonstrado como o scorecard pode ser capaz de contribuir com a alta-gerência na condução da estratégia

Conclusões Pode-se dizer que o BSC apresenta uma ordenação de conceitos e idéias preexistentes de uma forma lógica, objetiva e inteligente. Sua correta aplicação implica uma série de benefícios, como integração de medidas financeiras e não financeiras, comunicação e feedback da estratégia, vínculo da estratégia com planejamento e orçamento, garantia de foco e alinhamento organizacional, entre outros. Entretanto, é como única alternativa para todos os males do planejamento estratégico e…

Ferramentas de Gestão: Balanced Scorecard (BSC) e Seis Sigma Introdução: Balanced Scorecard (BSC) e Seis Sigma . O Processo de seis sigma é uma estratégica, estatística, que baseia- se em conceito já desenvolvido e utilizados por outros técnicas de gestão, mostrando- se inovadora, na medida em que integra diferentes ferramentas de forma estruturada, visando também redução de custo. O Seis Sigma é considerado estratégia gerencial de mudança e enfoca, principalmente, a variação do resultado

métodos para a implementação do Balanced Scorecard. Introdução: O Balanced Scorecard (BSC) é uma ferramenta utilizada na adminsitração de empresas que mede o desempenho operacional, usando, alem dos indicadores financeiros, os indicadores de satisfação do cliente, de eficácia dos processos operacionais internos e da capacidade de inovação da organização, comparando-os ao estabelecimento no planejamento estratégico (Costa, 2006). Esse capítulo estuda a crescente importância do uso de…

QV-Felicidade – Mostrar exemplos; 3. Teste T de Student – Macro em Excel; 4. Elab. Transp. - Estrutura SMG (BSC e PNQ e Toyota OU OUTROS) – Mostrar exemplos; 5. Gest.: Estr. Tat. Oper. – Ferramentas – Ver ppt; 6. Gráfico de Controle; 7. Gráfico de Controle e Estratificação, padrão gráfico e Teste T de Student; 8. Elaborar SWOT pessoal OU de PG USP; 9. ANOVA e Tukey – 29/5; 10. Planejamento Estratégico; 11. VII. Critério de Notas Finais para “Motivação”: a) Falha em…

Scorecard O painel de controle dá aos executivos uma visão da criação de valor por meio de um mapa coerente, com objetivos e medidas de desempenho divididos em 4 perspectivas: financeira, do cliente, dos processos internos e do aprendizado e crescimento. Esses objetivos devem estar interligados para comunicar um pequeno número de temas estratégicos amplos.98 Foco Estratégico As empresas dispõem de um conjunto de informações de suas atividades.…

como requisito e/ou parte do Planejamento Estratégico (Balanced ScoreCard), Leis e Regulamentos, Melhores Práticas de Gestão de Serviços de TI (ITIL), implementação de Governança de TI (Cobit) . Gestão de Projetos e Sistema da Qualidade Hoje temos um mar de processos.... Versão 2.1 Rildo F Santos (rildo.santos@Companyweb.com.br) Todos os direitos reservados e protegidos © 2006 e 2007 5 BSC Balanced Scorecard Balanced Scorecard BSC Surgimento: Desenvolvido por…