Bsc Mapa Estratégico

XXIV Encontro Nac. de Eng. de Produção - Florianópolis, SC, Brasil, 03 a 05 de nov de 2004 ENEGEP 2004 ABEPRO 4070 Mapa estratégico, uma representação gráfica do Balanced Scorecard, ferramenta para otimização da tomada de decisões: estudo de caso de uma indústria de porte médio Clane Regina Rech Storch (UNISC) clane@viavale.com.br Elpídio Oscar Benitez Nara (UNISC) elpidio@unisc.br Luiz Afonso Storch (UNISC) luizafonso@viavale.com.br Resumo Atualmente as empresas preocupadas em melhorar

Efeito 32 Figura 10 O Mapa Estratégico representando como a organização cria valor 34 Figura 11 Alinhando e focalizando os recursos na Estratégia 35 Figura 12 Princípios da Organização focada na Estratégia 36 Figura 13 Definir e esclarecer a Estrutura da Negócios 39 Figura 14 Um cronograma Típico para o Balanced Scorecard 42 RELAÇÃO DE TABELAS Tabela 1 Marcos históricos no desenvolvimento do pensamento estratégico 11 Tabela 2 Planejamento Estratégico x Administração…

a estratégia em tarefa quotidiana 15 4.5. Princípio V: Fazer da estratégia um processo contínuo 16 5. Prós e contras do BSC 17 5.1. Benefícios 17 5.2. Críticas 17 6. Indicadores “lag” e indicadores “lead” 18 7. Consulta OLAP VS Data Mining 20 7.1. As cinco fases do processo de Data Mining 21 7.1.1 Fase 1 21 7.1.2 Fase 2 21 7.1.3 Fase 3 22 7.1.4 Fase 4 22 7.1.5 Fase 5 22 8. O mapa da Estratégia 23 9. Os ativos intangíveis na criação de valor 24 10. KPI – Key Performance Indicator 26…

Balanced Scorecard passou por duas evoluções: uma com ênfase na comunicação e alinhamento estratégico e outra onde se consolidou como um sistema de gestão estratégica. O ano de 1996 consolida a primeira das duas evoluções onde se percebe que sistematizar os indicadores em perspectivas cria uma grande oportunidade de comunicar a estratégia e com isso aumentar o alinhamento interno é quando surge o mapa estratégico, segundo os autores: “(…) revelou-se inovação tão importante quanto o…

aplicação do método do BSC no Planejamento Estratégico das Organizações. O ambiente empresarial atual tem se reinventado diante das transformações sociais, e até mesmo crises, buscando, assim, sua sobrevivência e crescimento. Internamente, o uso de ferramentas gerenciais, como o BSC, são exemplo de alternativas. O BSC é uma metodologia para elaboração do planejamento estratégico de uma organização. Os autores Kaplan e Norton sugerem que seja elaborado um mapa estratégico usando as…

BALANCED SCORECARD (BSC) Desempenho Empresarial à Gestão Estratégica Plena. DEFINIÇÃO O BSC é um sistema integrado de medição de desempenho e de gestão organizacional que aborda não só as perspectivas financeiras, como também as perspectivas dos clientes, de processos, de aprendizado e crescimento. Processos Financeira BSC Pessoas Aprendizado DEFINIÇÃO O BSC é um sistema de avaliação de desempenho empresarial. Seu principal diferencial é reconhecer que os…

MÉTODO BSC NA EFICIÊNCIA LOGÍSTICA DE DISTRIBUIÇÃO DE CARGAS1 Antônio Renato Lima Brito2 Viníssius Filgueira de Andrade Tiago Rodrigues do Lago Moura RESUMO Nos últimos anos, novas práticas de gestão as empresas brasileiras têm adotado para assegurar a sobrevivência diante da competitividade. A necessidade de analisar a performance empresarial fez surgir vários métodos de medição de desempenho dos processos envolvidos em uma organização, dentre as quais o Balanced Scorecard…

.......................... 8 2- DEFINIÇÃO DE BSC .................................................................................................................... 9 3- Estrutura e Perspetivas ........................................................................................................... 11 PROCESSO DE CRIAÇÃO DO BSC.............................................................................................. 12 Objetivos do BSC ...............................................

1. Requisitos da Metodologia Processual Visão sistêmica; Estrutura organizacional matricial forte ou fraca; dependendo do tipo de organização; Orientação pela missão e visão; Orientação para objetivos estratégicos – cliente é foco; Comportamento determinado pelo ambiente de negócios; Formulada e entendida por todos stakeholders; Deve ser implementada por todos os níveis e atualizada; continuamente; Devem ser avaliados desempenhos e resultados. 2. O que é um processo? Consiste de atividades

mesmo tempo, resultando na capacidade de traduzir e implementar a estratégia para alinhar esforços e metas em busca de melhoria contínua, criação de valor e crescimento. Ferramenta que permite mapear a estratégia de uma organização em objetivos estratégicos e estes, em indicadores de desempenho distribuídos em quatro perspectivas: financeira, processo interno, cliente e aprendizado e crescimento. Palavras-chave: Indicadores ABSTRACT Balanced set that allow managers to…