Bsc Mapa Estratégico

Introdução: Proposta do Trabalho, Histórico e Concepções Teóricas do BSC 3 1.1 Uma Primeira Abordagem 3 1.2 Evolução da Concepção do Balanced Scorecard 5 1.3 Concepções Teóricas 7 2. Aspectos Importantes na Implementação do Balanced Scorecard 9 3. Estudo de Caso: Supermercado Varejista 11 4. Conclusão Final 17 5. Referências Bibliograficas 20 1. Introdução: Proposta do Trabalho, Histórico e Concepções Teóricas do BSC 1.1 Uma Primeira Abordagem O presente trabalho tem…

UNIVERSIDADE PRESBITERIANA MACKENZIE REGINALDO DA SILVA MELO PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO DE TI COM BALANCED SCORECARD: ESTUDO DE CASO DA SECRETARIA DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO São Paulo 2011 REGINALDO DA SILVA MELO PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO DE TI COM BALANCED SCORECARD: ESTUDO DE CASO DA SECRETARIA DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO Trabalho de Conclusão de Curso de Pós Graduação apresentado á Universidade Presbiteriana Mackenzie como requisito parcial para a obtenção do título

desempenho organizacional para o sucesso de uma estratégia de negócio motivou a realização dessa investigação. Assim, decidiu se estudar o mais conhecido e utilizado modelo de desempenho nas organizações: o Balanced Scorecard. O Balanced Scorecard (BSC) é um modelo de mensuração de desempenho que foi criado por Kaplan e Norton (1996). Sendo um sistema de gestão que complementa as medidas financeiras do desempenho passado com as medidas dos fatores que impulsionam o desempenho futuro.…

INTRODUÇÃO Este trabalho apresenta o conceito das ferramentas gerenciais Balanced Scorecard (BSC) e Seis Sigmas, juntamente com estudo de caso de duas empresas que aplicam esta ferramenta com sucesso. BALANCED SCORECARD (BSC) SEIS SIGMAS Balanced Scorecard é uma ferramenta de gestão estratégica desenvolvida pelos professores da Harvard Business School, Robert Kaplan e David Norton, em 1992. O BSC traduz a missão e a estratégia das empresas, com um conjunto de medidas de…

Balanced Scorecard (BSC). O BSC é uma metodologia de trabalho que traz informações de desempenho não só financeiro, mas também do desempenho global, possibilitando uma visão mais ampla do que está acontecendo com a empresa. O BSC possibilita ainda, que a missão, a visão e a estratégia da empresa sejam traduzidas em objetivos e metas e colocadas em ação através de quatro perspectivas: financeiras, do cliente, dos processos internos e de aprendizado e crescimento. Assim sendo, o BSC…

no EB I . INTRODUÇÃO O BSC foi desenvolvido com o objetivo de resolver problemas de mensuração. As empresas estavam insatisfeitas com a limitação dos indicadores financeiros e buscavam uma ferramenta que pudesse medir ativos intangíveis, responsáveis pela criação de valor da empresa. Gerado em 1992 pelo especialista norte-americano Robert Kaplan, da Harvard School of Business, o Balance Scorecard permite a definição dos objetivos estratégicos de uma empresa em quatro…

O que é BSC - Balanced Scorecard: BSC - Balanced Scorecard é uma ferramenta de planejamento estratégico na qual a entidade tem claramente definidas as suas metas e estratégias, visando medir o desempenho empresarial através de indicadores quantificáveis e verificáveis. A metodologia BSC foi inicialmente divulgada no ano de 1992, por Robert S. Kaplan, professor da Harvard Business School e David P. Norton, presidente da Renaissance Solutions, através de um artigo onde definiam parâmetros…

o desenvolvimento e a implementação do Balanced Scorecard (BSC) numa unidade industrial de uma empresa multinacional da indústria química brasileira. Para tanto, foi feita uma revisão bibliográfica sobre o tema, foram entrevistados dezessete pessoas num estudo de caso único em profundidade. Os resultados apontam para: o entendimento desigual por parte dos entrevistados de níveis hierárquicos diferentes, resultando numa visão parcial do BSC; as relações de causa-e-efeito entre as medidas…

BALANCED SCORECARD - BSC Trabalho de Gestão Organizacional Professor Cristiano Sabatini. SÃO PAULO 2013 SUMÁRIO 1. ORIGEM DO BALANCED SCORECARD – BSC.........................................03 2. TEORIA BSC................................................................................................07 3. TEMA PRINCIPAL – BALANCED SCORECARD – BSC.............................11 4. CASE DO BSC – APLICAÇÕES…

Posglobal - Modulo I - Estrategia BSC Prof. Jose Roberto BALANCED SCORECARD GESTÃO DO PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO Indicadores de Desempenho Eras Econômicas Por que o Balanced Scorecard? Era do Edutenimento Alta ⇒ Mundo em TRANSIÇÃO da Era da INFORMAÇÃO para a Era da BIOMATÉRIA; Era dos Biomateriais Advento do Mosaic, 1993 Globalização e Valor Era da Informação Econômico ⇒ Tudo parece acontecer ao mesmo tempo – Os negócios da Aldeia Global são…