Satisfação De Clientes Em Postos De Combustivel

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Nome da empresa: SOROTEC Comércio Manutenção e Instalação de Equipamentos para Postos de Combustível Ltda – ME. Endereço: Rua Decapole, 141 Jd Betânia CEP: 18071-560Sorocaba SP Seguimento em que atua: Executa serviços em bombas medidoras de combustível líquido, limpeza de tanques e equipamentos, dando suporte em preventiva e corretivaeserviço de Instalação e Retirada de Sistema de Armazenamento Subterrâneo de Combustíveis (SASC). Missão: Investir nas melhorias de nossos colaboradores…

Sueli Maria DISTRIBUIDORA DE COMBUSTÍVEL (LAM-UOL) LAM-UOL LAM-UOL Distribuidora de combustível nacional, conquistou com sua bandeira postos grandes, pequenos de menor movimento a qual não tinham atenção das demais distribuidoras. VISÃO Crescer e aumentar sua participação no mercado alcançando o 2° ou 3° lugar no ranking dentre o 5 anos. LAM-UOL MISSÃO Assumir um compromisso com competência maximizar o lucro da empresa com excelentes serviços,combustível de qualidade preços…

realizado Em Andradina SP, a localização da empresa será feita na Avenida Guanabara 2064 Centro Andradina SP e tem o objetivo de construir um empreendimento, um posto de Combustíveis com a participação de sócios, aprendendo quanto à formação, desenvolvimento, prós e contras de uma organização. O objetivo da empresa será oferecer ao cliente um atendimento de qualidade e segurança. A abertura de um novo negócio é motivada por várias razões internas e externas de um indivíduos. No…

empresa será feita na Avenida Guanabara 2064 Centro Andradina SP e tem o objetivo de construir um empreendimento, um posto de Combustíveis com a participação de sócios, aprendendo quanto à formação, desenvolvimento, prós e contras de uma organização. O objetivo da empresa será oferecer ao cliente um atendimento de qualidade e segurança com. Descrição da situação pesquisada Nome do Negócio: Posto Ágil Shell - Razão para a escolha do nome: O nome foi escolhido visando à rapidez e…

Rede de Postos “Pica Pau”. 1.1 Razão para a escolha do nome: Local de trabalho do meu esposo. 1.2 Lista detalhada dos pontos fortes e fracos da organização: A organização possui vários pontos fortes dentre eles a localização dos postos, os postos são localizados nos principais corredores de tráfego da região metropolitana de Belo Horizonte; Qualidade Atendimento Respeito ao consumidor Inovação. 1.3 Breve Histórico: Essa Rede foi escolhida por ser o maior posto de…

Introdução Através do estágio realizado na empresa Auto Posto Pé-Leve Ltda, obtive experiências através de observação, pesquisa, prática e troca de ideias com objetivo de crescimento profissional. Como resultado de toda experiência e análise foi elaborado este relatório com a síntese de todo conhecimento adquirido, apresentado em etapas como pode ser observado a seguir. 2. A organização O Auto Posto Pé-Leve é uma empresa de médio porte e…

O Auto Posto Estrela busca ser referência na zona leste de Londrina. Para isso o mesmo deseja encontrar seu posicionamento no mercado de combustíveis analisando a percepção dos consumidores em relação aos produtos e serviços praticados pela empresa. Problema: Qual o publico alvo predominante do Auto Posto Estrela, considerando os produtos e serviços oferecidos? Objetivo Geral: Identificar qual o público alvo que frequentam o Auto Posto Estrela e apontar o índice de satisfação em…

UNISAL Modelagem Pro Model Posto Cinco de Cruzeiro Lorena 2013 UNISAL Alisson Balbino Pereira da Silva Carlos José de Melo Cunha Fábio Eloy de Moraes Paulo Augusto Toshio Kioshima Vinícius Alessandro de Aquino Silva Modelagem Pro Model Posto Cinco de Cruzeiro Lorena 2013 SUMÁRIO 1. Introdução....................................................................................................

completa satisfação das necessidades dos clientes relacionadas ao que está sendo oferecido, ou ainda, a superação de suas expectativas. Desta forma, a gestão da qualidade não precisa, necessariamente, implicar na adoção de alguma certificação embora este seja o meio mais comum e o mais difundido, porém, sempre envolve a observância de alguns conceitos básicos, ou princípios de gestão da qualidade, que podem e devem ser observados por qualquer organização, como por exemplo, o foco no…