Empreendedorismo

Páginas: 6 (1454 palavras) Publicado: 18 de setembro de 2014
 
Projeto Interdisciplinar Aplicado
 
Universidade Anhanguera-UNIDERP
Centro de Educação a Distancia
Ricardo Marcos da Silva
CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA
EM LOGÍSTICA
RA-8517922005
Gisele Bafume Quierelli
Cursos Superiores de Tecnologia I (PROINTER I)

Empreendedorismo
Ética e Relações Humanas no Trabalho
Desenvolvimento Pessoal e Profissional

Andradina –SP 14 junhode 2.014



 
Ricardo Marcos da Silva.


Relatório Final apresentado no Projeto Interdisciplinar do Curso de Tecnologia em Logística na Faculdade Anhanguera, sob a orientação da Tutora EAD Gisele Bafume Quierelli


Apresentação

O trabalho desenvolvido para o PROINTER/2014 (Faculdade Anhanguera) foi realizado Em Andradina SP, a localização da empresa será feita na Avenida Guanabara2064 Centro Andradina SP e tem o objetivo de construir um empreendimento, um posto de Combustíveis com a participação de sócios, aprendendo quanto à formação, desenvolvimento, prós e contras de uma organização. O objetivo da empresa será oferecer ao cliente um atendimento de qualidade e segurança.
A abertura de um novo negócio é motivada por várias razões internas e externas de umindivíduos. No entanto, pode-se dizer quando uma pessoa decide pelo empreendedorismo ela está decidida a mudar sua realidade.
Foi feito uma pesquisa próximo ao lugar que vai ser instalado o posto e foi possível verificar a aceitação do novo empreendimento, conhecendo a opinião dos clientes foi criado um planejamento de marketing.
Para a localização também foi feita uma pesquisa, porque é de extremaimportância visando o fato que seus clientes são passantes de carro, sendo um fator determinante ao sucesso do negócio. Também tem licenças e regras básicas para poder montar um posto de combustível, que são todas estipuladas pela ANP(Agência Nacional do Petróleo).


Característica do Empreendimento.

Se enquadra no ramo do comercio na oferta de combustível e derivados de petróleo. Visa atender anecessidade de conforto da sociedade e oferecer produto de qualidade para seus clientes. Todos os funcionários serão treinados de forma clara, precisa e objetiva.
E entre os funcionários e principalmente com os clientes vai ter que existir a ética, e sempre tratar bem uns aos outros porque isso é uma forma de respeito. E isso faz-se mediante informação, comunicação e educação uns com os outros.Os funcionários tem que trabalhar sempre motivados para desempenhar melhor seu papel.


Descrição da situação pesquisada

Nome do Negócio: Posto Ágil Shell
- Razão para a escolha do nome: O nome foi escolhido visando à rapidez e qualidade no atendimento. - Nome(s) e qualificação do(s) proprietário(s) Ricardo Silva (Atendente do SAC) Luana Silva (Supervisora) Meire Silva (Gerente) BrunoSilva (Mecânico) Vitor Silva (Comprador) Ricardo Silva (Gerente Administrativo) - Lista detalhada dos pontos fortes e fracos do projeto proposto Pontos fortes: Atendimento rápido, boa comunicação entre os sócios e funcionários


Pontos fracos:
 
Má negociação nas compras Falta de pontualidade na entrega do produto no posto.
Produto / Serviço –Combustível
Localização do Negócio:
- Necessidadesde espaço (aproximadas).1000 m²- Tamanho do negócio.800 m²- Razões justificativas da escolha Localização / Preço do imóvel (pagamento e negociação) e estrutura física

Fundamentos da Empresa:

- Visão: A empresa inovara o mercado, trará satisfação ao cliente e destaque para ampliação e ganhos.


 
- Missão: oferecer um serviço diferenciado, de qualidade e fidelizando aos clientes. -Valores: respeito, honestidade, confiança, qualidade, à responsabilidade social as relações de parcerias e a integridade empresarial. - Princípios: buscar sempre inovação e melhorias continua.

Aspectos Técnicos (Análise Interna e Micro Ambiental):

O espaço deve acoplar os seguintes itens: tanques subterrâneos para armazenar combustíveis, que são os principais e devem respeitar as normas...
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