Análise do grau de satisfação do visitante de teresópolis.

Análise do grau de satisfação do visitante de Teresópolis. Data: 28/06/2010. 7º Semestre. 1.0 Introdução: 1.1 Objetivo: Avaliar o grau de satisfação do turista (e excursionista) que visita Teresópolis. 1.2 Contextualização: O destino em questão apresenta alto potencial turístico e baixo nível de utilização do mesmo. 1.3 Justificativa: Promover ações que agreguem valor ao destino e aumentem o grau de satisfação do turista. 1.4 Questões: a) Por que há pouca utilização dos recursos turísticos de Teresópolis? b) Como estes recursos poderiam ser melhor utilizados? c) A melhoria da infra-estrutura dos atrativos, meios de hospedagem, roteiros, transportes, do saneamento e de hospitais do destino aumentaria o grau de satisfação do turista? 2.0 Referencial teórico: Para embasar o presente trabalho, serão estudados os temas apresentados. Definições de “turista” e “excursionista” segundo a OMT e Ministério do Turismo. Definições e características da satisfação de turistas. Referências: Motivação, expectativa, experiência, satisfação ou dessatisfação dos turistas com o produto turístico destinação: estudo sobre a área da grande Maceió – Alagoas – BR (Tese de doutorado – Martins, Angelo Antonio Cavalcante). O efeito da qualidade dos serviços turísticos e da imagem na satisfação do turista de Canoa Quebrada (Heber José Teófilo de Moura, Danielle Miranda de Oliveira Arruda Gomes e Heber José de Moura). Análise do perfil e da satisfação dos turistas…

pessoa humana como indivíduo ou como grupo à comunidade. Os problemas sociais são denominados de “deficiências sociais”, que devem ser enfrentadas “por meios científicos”, conforme definição adotada no 1º Congresso-Brasileiro de Direito Social de 1941: “Serviço Social é toda a ação dos poderes públicos, dos indivíduos ou das obras particulares tendo por objetivo prevenir, curar ou minorar por meio científicos as deficiências dos indivíduos e das coletividades”. (Idem, p. 122). A…

como um todo, mas se intervia em casos isolados baseado na neutralidade. Em tempo de ditadura o Serviço Social é intensificado como uma profissão assistencialista, vocação moral. Os dois aspectos do processo de renovação do Serviço Social, que são as seguintes: perspectivas de intenção de ruptura, segunda metade dos anos 60 atinge seu auge nos Encontros de Araxá (1967) e Teresópolis (1970)e perde sua hegemonia a partir de 1978 com encontro de Sumaré, uma vez que essa vertente não atende…

ARMAZENAGEM. UM ESTUDO DE CASO: GRUPO PETRÓPOLIS, UNIDADE DE TERESÓPOLIS. ALINE COSTA CARDOSO TERESÓPOLIS JUNHO, 2014. 1 FUNDAÇÃO EDUCACIONAL SERRA DOS ÓRGÃOS CENTRO UNIVERSITÁRIO SERRA DOS ÓRGÃOS CENTRO DE CIÊNCIAS HUMANAS E SOCIAIS CURSO DE GRADUAÇÃO EM ADMINISTRAÇÃO GESTÃO ESTRATÉGICA DE CONTROLE DE MATERIAIS E ARMAZENAGEM. UM ESTUDO DE CASO: GRUPO PETRÓPOLIS, UNIDADE DE TERESÓPOLIS. ALINE COSTA CARDOSO Trabalho de Curso elaborado como requisito…

CENTRO UNIVERSITÁRIO SERRA DOS ORGÃOS CENTRO DE CIÊNCIAS HUMANAS E SOCIAIS CURSO DE GRADUAÇÃO EM ADMINISTRAÇÃO RELATÓRIO DO ESTÁGIO CURRICULAR SUPERVISIONADO ROTINAS DE COMPRAS (ALBACETE IND. E COM. DE EQUIP DE LAZER LTDA.) ADILIO OLIVEIRA DA SILVA TERESÓPOLIS NOVEMBRO, 2014 FUNDAÇÃO EDUCACIONAL SERRA DOS ORGÃOS CENTRO UNIVERSITÁRIO SERRA DOS ORGÃOS CENTRO DE CIÊNCIAS HUMANAS E SOCIAIS CURSO DE GRADUAÇÃO EM ADMINISTRAÇÃO RELATÓRIO DO ESTÁGIO CURRICULAR SUPERVISIONADO ROTINAS…

Sistema de Ensino Presencial Conectado ADMINISTRAÇÃO BACHARELADO GESTÃO DE PROCESSOS, PESSOAS E COMPETITIVIDADE: Teresópolis RJ 2012 GESTÃO DE PROCESSOS, PESSOAS E COMPETITIVIDADE: Trabalho apresentado ao curso de graduação de Administração da UNOPAR – Universidade Norte do Paraná, para as disciplinas ministradas no 6° período. Orientadores: Prof(a). Thiago Nunes Prof(a). Samara Headley Prof(a). Alexandre Cabral Prof(a). Luiz Antõnio Gabriel …

SISTEMA DE ENSINO PRESENCIAL CONECTADO Tecnoligia em MARKETING “ESTILO RENNER DE SER” Portifólio 876328 Teresópolis-RJ 2012 “ESTILO RENNER DE SER” Portifólio 876328 Trabalho apresentado ao Curso Tecnologia em Marketing da UNOPAR - Universidade Norte do Paraná, para as disciplinas: Fundamentos Básicos de Gestão Empresarial, Fundamentos do Marketing, Comportamento do Consumidor e Direitos Empresariais e do Consumidor …

SISTEMA DE ENSINO PRESENCIAL CONECTADO Administração micheli pimentel vianna A oportunidade so depende do momento Teresópolis 2011 micheli pimentel vianna A visão sobre os negocios Trabalho apresentado ao Curso (Administração) da UNOPAR - Universidade Norte do Paraná, para as disciplinas: Teorias de administração II; Matemática; Introdução a economia; Introdução a contabilidade. Profs.: Dirceu Casa Grande; Helenara Sampaio Figueiredo; Regina Malassisse; Vania de…

Sistema de Ensino Presencial Conectado ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS walber gomes gonçalves PRODUÇÃO TEXTUAL INTERDISCIPLINAR - INDIVIDUAL Teresópolis 2013 walber gomes gonçalves PRODUÇÃO TEXTUAL INTERDISCIPLINAR - INDIVIDUAL Trabalho de Walber Gomes Gonçalves apresentado à Universidade Norte do Paraná - UNOPAR, como requisito parcial para a obtenção de média bimestral na disciplina de Contabilidade Geral, Matemática Financeira, Comportamento Organizacional, Estatística,…

20___. .: Plano para Body Fix aumentar e fidelizar cartela de clientes. 2011. Número total de folhas (32). Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Tecnologia em Gestão de Marketing) – Sistema de Ensino Presencial Conectado, Universidade Norte do Paraná, Teresópolis, 2011. RESUMO Em nossa sociedade, o ser humano é visto querendo sempre melhorar suas múltiplas…