Hotelaria 5 Forças

Escola Superior de Hotelaria e Turismo do Estoril Mestrado em Gestão Estratégica de Eventos Ano Lectivo 2013/2014 Análise Swot Londres, Singapura e Lisboa Docente: Guida Sequeira Aluna: Maria de Fátima Carvalho O turismo de negócios é uma área muito exigente e diversificada o que obriga a um crescente foco de profissionalização dos players, uma redobrada atenção nas tendências do sector e uma constante interacção com os potenciais clientes deste tipo de eventos.…

a definição provisória da noção de meio ambiente e leva em consideração elementos que constituem os recursos naturais utilizados pelo homem. Figura 2. Noção Provisória do Meio Ambiente JOLLIVET & PAVE(2000, p.63) Adaptado por CIRILO, Lecy (2011). 5 Interação do Homem com o Meio Ambiente Universidade Anhembi Morumbi Cientificamente, o meio ambiente pode ser compreendido como um sistema complexo caracterizado pela interação continua de fatores e fenômenos físicos, bióticos, socioeconômicos e

idade média as corporações e as famílias usavam símbolos heráldicos. A partir do século XX, ao conceito de marca corporativa atribuiu-se o propósito econômico, representando uma alavancagem no desempenho econômico e comercial, transmitindo toda sua força durante as negociações. Pode-se perceber com essas definições que a marca passa por intermédio do real, físico propriamente dito, tangível e em um segundo momento, em oposição passa para o intangível enquadrando-se o conceito de marca…

.............................................................................. 10 TEMA 3: A CIDADANIA NO TURISMO .......................................................... 12 TEMA 4: O COMPROMISSO ÉTICO DO TURISMO SUSTENTÁVEL .............. 16 TEMA 5: TURISMO: UM DIREITO SOCIAL? ................................................... 17 TEMA 6: CÓDIGO DE ÉTICA DO TURISMO DA ORGANIZAÇÃO MUNDIAL DO TURISMO (OMT) ........................... 18 MÓDULO II - DESENVOLVIMENTO E SUSTENTABILIDADE…

Índice Introdução………………………………………………………………………………………….... 3 Caracterização da Importância de liderança no sector turístico e hoteleiro…………….…………………………………………………………………………………. 4 O que é liderar?……………….…………………………………………………………………… 5 Tipos de Liderança………………………………………………………………………………… 5 A Arte da Delegação……………………………………………………………………………… 7 Formas de Poder……………………………………………………………………………………. 9 Análise SWOT………………………………………………………………………………………… 11 Propostas de…

..................................................01 1 SUMÁRIO EXECUTIVO......................................................................................... 04 2 ANÁLISE ESTRATÉGICA 04 3 DESCRIÇÃO DO NEGÓCIO 04 4 PRODUTOS E SERVIÇOS 05 5 ANÁLISE DE MERCADO 06 6 PLANO DE MARKETING 07 7 PLANO FINANCEIRO 08 INTRODUÇÃO O plano de Negócios é uma ferramenta de muita utilidade ao empreendedor, além de…

plano de Marketing para a Boate Hilda Furacão, objetivando atrair novos clientes bem como fidelizá-los. A fidelização também contemplará os clientes já existentes. A Boate Hilda Furacão é uma empresa prestadora de serviços de bar, shows e hotelaria. A empresa esta situada na grande BH na cidade de Contagem – MG. Foi inaugurada em agosto de 1998 com o intuito de atrair o publico masculino da região do Ceasa e do pólo industrial de Contagem. O nome foi idealizado no seriado da rede…

1: Logomarca do Hotel Meilleur Âge Inn. 13 Figura 2: Organograma do Hotel Meilleur Âge Inn. 33 Figura 3: Sistema de Recrutamento e Seleção do Hotel Meilleur Âge Inn. 60 Figura 4: Temas do programa de ambientação de novos colaboradores. 61 Figura 5: Canais de comunicação. 62 Figura 6: Processo de Gestão de desempenho. 63 Figura 7: Competências dos gestores. 64 Figura 8: Requisitos fundamentais dos funcionários. 65 Figura 9: Processo de concepção dos programas de C&D. 68 Figura…

PLANO OPERACIONAL............................................................... 07, 08, 09 e 10 a. Análise das instalações b. Equipamentos e máquinas necessários c. Funcionários e insumos necessários d. Processo de produção e. Terceirização 5. ANÁLISE SETORIAL ................................................................................ 10 e 11 a. Análise do setor b. Concorrentes c. Consumidores e Publico Alvo d. Fornecedores e. Parcerias estratégicas f. Assessorias

EMPRESA E RAMO DE ACTIVIDADE A Quimiserve é uma empresa industrial e comercial na área da química ligeira, que fabrica e comercializa produtos destinados à limpeza e desinfecção nas indústrias: • Agro-alimentar • Alimentar • Hotelaria e restauração • Metalo-mecânica Está localizada numa região periférica de Lisboa, nos limites do concelho de Sintra com Loures, bem servida em termos de infra-estruturas, numa pequena povoação chamada Olival do Santíssimo,…