Habilidades Do Vendedor

COMO SER UM VENDEDOR DE SUCESSO Vender nunca foi tão difícil. Nestes tempos de internet, em que todas as informações estão disponíveis, o que os clientes mais querem saber é o que o produto pode proporcionar a eles. Mais importante do que aquilo que você diz aos clientes é a maneira como você escuta o que eles têm a dizer. No ambiente competitivo de hoje, o modelo clássico de abordagem de vendas está ultrapassado. Agora, é preciso vender soluções em vez de produtos e o vendedor…

no mercado. Vamos colocar na variável vertical, o vendedor voltado para o cliente, portanto o ato da compra do produto pelo cliente. Coloquemos na variável horizontal, a venda, no caso o nosso interesse, o interesse da nossa empresa em vender o produto para aquele cliente. Temos, portanto, duas variáveis: na horizontal, coloquemos a palavra resultado logo abaixo; na vertical a palavra relacionamento. Para obter o resultado de venda o vendedor aplica técnicas e para conseguir o relacionamento

dois tipos de habilidades: habilidades técnicas e habilidades interpessoais. A primeiro relaciona-se com o conhecimento de técnicas, processos, "macetes" para negociação ( ex. Etapas para condução da negociação); a outra relaciona-se com o conhecimento interpessoal dos negociadores (qual o estilo de cada um, quais suas forças, fraquezas, necessidades, motivações, etc). Inegavelmente, a habilidade técnica tem merecido mais atenção que a habilidade interpessoal. Uma terceira habilidade –…

os consumidores. O esforço de venda está diretamente relacionado à maneira com que o profissional de marketing trata e combina as variáveis do composto de marketing. Alinhar o SIM (Sistema de informação de Marketing) com as informações dos vendedores, são fatores fundamentais para o desenvolvimento dos negócios. a Estratégias de Porter e implicações para a força de vendas Estratégias de Porter Objetivos da estratégia Implicações em força de vendas Custo • •…

Fortalecendo as habilidades de vendas com a PNL L. Michael Hall, Ph.D. A Visão para Vender Quando chegamos ao tema de PNL e vendas, realmente não sentimos falta de trabalhos que utilizam os modelos de comunicação e de persuasão da PNL. Numerosos livros já se incumbiram da tarefa de traduzir os processos da PNL para vendas. Do trabalho de Laborde, "Influencing with Integrity" até "Beyond Selling" de Bagley & Reese (1987), temos muitos livros que tratam diretamente do tema de como…

curso técnico consegue capacitar um profissional bem requisitado no mercado e superar até mesmo as faculdades. Vendas/Marketing Habilidades em vendas Visão no cliente Descobrir os desejos ocultos do outro, investir tempo sobre as necessidades das outras pessoas e clientes, enfim, detectar aquilo que satisfaz o cliente. Para potencializar essa habilidade: controle suas emoções e tenha flexibilidade para relacionar-se com os diversos tipos de pessoas; quando tem que lidar…

COMO SER UM VENDEDOR DE SUCESSO Diágolo de vendas, Crie um diálogo, Esteja sempre preparando Para se obter sucesso nas vendas é preciso ter o que chamamos de diálogo de vendas. Trata-se de uma troca de informações que começa e termina no cliente, cujas necessidades estão sendo avaliadas. Confiar somente no conhecimento do produto ou na técnica esperta do vendedor, não é suficiente. Ele precisa ir além da técnica “características e benefícios” do produto. É necessário criar um diálogo produtivo

ESTUDO DE CASO : O OUTRO LADO DA MESA O vendedor Humberto começou a trabalhar há 14 anos na Afrodite, uma grande empresa industrial do ramo têxtil e de confecções. Sua equipe tinha outros quatro vendedores. Três deles atendiam a pequenos varejistas, que representavam 20% das vendas. Outro vendedor era especializado em atacadistas, que respondiam por mais 20% do faturamento. Humberto, o mais experiente, vendia para grandes varejistas, como cadeias de lojas e supermercados. Sozinho,…

desenvolvidas de Humberto? Quais ele deveria desenvolver, para torna-se supervisor? 3.1 As habilidade de vendedor, que estabelece um relacionamento humano com os demais. 3.2 Conhecimentos profundos sobre a empresa, seus clientes e os produtos. 3.3 Sensibilidades para o mundo dos negócios. Estas características mostravam que Humberto teria um grande domínio sobre a área de resultado em vendas, pois como exímio vendedor saberia como indicar a seus subordinados os caminhos a seguir na…

ofertadas em 2010. As profissões que foram destaque nos últimos 12 meses devem continuar com fôlego por conta da perspectiva de crescimento da economia e diante da escassez de mão de obra especializada. A antiga, mas agora renovada, profissão do vendedor liderou o ranking das funções campeãs de contratações, que inclui analistas de tecnologia da informação (TI), engenheiros mecânicos, operadores de produção na indústria e dois dos atarefados especialistas da construção civil, o…