Contribuição Para Qualidade Ohno E Peters

competências, comportamento e consumo exercem papel extremamente importante. Conceitos e definições A origem do Capital Intelectual surgiu com a Sociedade do Conhecimento, caracterizadas por uma série de mudanças e transformações. Peter Drucker (1996), em seus trabalhos científicos analisou o poder da informação como originária de ações de sucesso, essenciais a criação e permanência das organizações no mercado. Quanto mais cedo obtivermos informações antecipadas, maiores serão as

A CABEÇA DE PETER DRUCKER Peter Drucker é considerado o inventor da administração moderna e um dos maiores – senão o maior – especialistas em gestão de negócios. Com uma linguagem acessível e direta. A cabeça de Peter Drucker resume as lições essenciais desse pensador extraordinário,mostrando o impacto de suas idéias sobre a produtividade e a liderança de qualquer empresa como por exemplo: Cultivar uma visão de fora para dentro, observando a organização do ponto de vista dos…

valores, seus objetivos são alvos específicos e mensuráveis que ela pode utilizar para avaliar ate onde esta realizando sua missão. A visão da Toyota é Crescer de forma sustentável seguindo os princípios Toyota de gestão, tornando-se referência em qualidade e atendimento, consolidando a marca no mercado local e regional, realizando o melhor atendimento, mantendo acima de tudo a alegria, harmonia e satisfação no ambiente organizacional. Os valores são Respeito, confiabilidade,…

A metodologia Lean na área hospitalar – a Gestão da Qualidade enquanto factor de Melhoria Contínua e humanização do esforço de racionalização dos recursos1 Lean methodology in health services – Quality Management as a Continuous Improvement system and peoples effort to better resources management Rui Pulido Valente Margarida Esteves João Padilha Resumo O desenvolvimento de um conjunto de projectos na área biomédica, a partir da colaboração entre o Instituto Politécnico de…

GESTÃO DA QUALIDADE PELOTAS/RS 2014 ÍNDICE INTRODUÇÃO........................................................................................................03 1- CONCEITOS FUNDAMENTAIS DA GESTÃO DA QUALIDADE...............03 1.1 Qualidade e como seu conceito se alterou ao longo do tempo.............................03 1.2 Gestão da Qualidade e sua evolução....................................................................04 1.3 Os principais “gurus” da…

NOVOS PARADIGMAS PARA A FUNÇÃO CONTROLADORIA(*) Prof. Edson Luiz Riccio Marcos R. S. Peters (*) Trabalho apresentado no 17#Encontro Anual da ANPAD setembro/1993-Salvador/BA Direitos autorais reservados. Reprodução Proibida sem autorização. 2 NOVOS PARADIGMAS PARA A FUNÇÃO CONTROLADORIA Edson L. Riccio Marcos R. S. Peters FEA - Faculdade de economia, administração e contabilidade - USP Departamento de Ciências Contábeis Introdução Nosso estudo teve por alvo o…

integração entre gestão de pessoas e qualidade total, pois esse envolvimento e a participação de todas as pessoas dessa organização são fundamentais para alcançar o sucesso esperado dos programas de qualidade, sendo difícil implementar qualquer programa deste teor com pessoal mal-qualificado, insatisfeito e desmobilizado. É válido lembrar que os resultados obtidos nas organizações acontecem através das pessoas por isso existe uma forte preocupação com a qualidade de vida das mesmas, pois…

sensos ........................................................................................... 23 Figura 09 – Ciclo PDCA ........................................................................................... 28 Tabela 03 – Ferramentas de qualidade ..................................................................... 29 Figura 10 – As 4 dimensões do BSC ......................................................................... 34 Figura 11 – Variáveis do modelo quantum de…

Será discutida a forma como o gestor pode contribuir para a melhoria do desempenho global sua organização melhorando seus processos. Esta contribuição é baseada em experiências do autor em projetos executados em instituições da área de serviços (Instituto de Aviação Civil - pesquisa do transporte aéreo e Correios do Rio de Janeiro – planejamento, qualidade e logística) e de estudos acadêmicos para a obtenção do grau de mestre em Engenharia de Produção na Universidade Federal…

http://gestao-de-qualidade.info/ https://pt.wikipedia.org/wiki/Qualidade http://www.totalqualidade.com.br/2012/09/quais-sao-os-gurus-da-qualidade-e-suas.html ADMINISTRAÇÃO DE PRODUÇÃO E DE OPERAÇÕES de Henrique Corrêa e Carlos Corrêa - Editora Atlas. 2005. https://books.google.com.br/books?hl=pt-BR&lr=&id=V1mWIIuO3x4C&oi=fnd&pg=PA1&dq=Gest%C3%A3o+de+qualidade&ots=Yn8WVyNuxw&sig=kkRNX030mVQbMgb9IWdntMNfWhY#v=onepage&q=Gest%C3%A3o%20de%20qualidade&f=false Introdução Em um mundo…