Bsc Metas E Indicadores

investir algum tempo no desenvolvimento e na utilização de métricas adequadas para medir o tamanho da vocação do escritório pelo bom atendimento ao cliente e executar a Advocacia. Caso contrário, as chances de sucesso diminuem bastante. Métricas são indicadores quantitativos que refletem os fatores críticos de sucesso, no nosso caso, um escritório de Advocacia. E importante lembrar que as métricas e os fatores críticos de sucesso diferem de um escritório para o outro. Olhe para o seu…

excesso de esperteza e, fundamentalmente, se irritam com isso.” Gustavo H. B. Franco RESUMO Esta pesquisa procurou demonstrar quais são os fatores críticos que levam as organizações a implantar e usar satisfatoriamente o Balanced Scorecard (BSC) como ferramenta de implementação e gestão da estratégia, tendo em vista os diferentes graus de sucesso alcançado pelas empresas brasileiras. Para tanto, uma revisão da literatura foi realizada a fim de elucidar a ferramenta e…

BALANCED SCORECARD (BSC): ANÁLISE DE SUA IMPLEMENTAÇÃO E UTILIZAÇÃO EM UMA EMPRESA AUTOMOTIVA NO ESTADO DE SÃO PAULO Sandra Soares Gusmão Universidade Estadual de Montes Claros (UNIMONTES-MG) sndg@novonordisk.com Igor Veloso Colares Batista Universidade Estadual de Montes Claros (UNIMONTES-MG) igorbatista@viamoc.com.br RESUMO O Balanced Scorecard (BSC) surgiu na década de 90 em estudos publicados por Kaplan , objetivando atender a necessidades das organizações por métodos de mensuração…

BALANCED SCORECARD – BSC Aluno: João Pessoa 1.ÍNDICE 1.ÍNDICE………..........................................................................................................1 2.INTRODUÇÃO…………………………………………..............................................2 3.DEFINIÇÃO E OBJETIVOS DO BALANCED SCORECARD…............................3 4.COMPONENTES DO BSC......................................................................................6 5.PERSPECTIVAS DO BSC…

Luizio R. G. Magalhães Resumo Neste artigo, procura-se apresentar o Balanced Scorecard (BSC) como uma ferramenta para a monitoração do desempenho de uma organização no processo de tradução de sua estratégia em ações, mediante a integração de seus objetivos estratégicos com um sistema de indicadores de desempenho, composto não apenas de indicadores financeiros. Introdução Tradicionalmente os indicadores de desempenho financeiro fornecem informações sobre os resultados do passado…

crescente e atual mundo competição do mundo globalizado que está cada dia mais intransigente. Este trabalho tem o intuito de apresentar o BSC (Balanced Scorecard), uma ferramenta de gestão que usa como principio a visão da empresa e de seus fatores críticos para alcance do sucesso e também faz uso de indicadores de performance das empresas que possibilita a definição de metas e analise dos resultados obtidos em relação às estratégias aplicadas.

Luiz Universidade Salgado de Oliveira Juiz de Fora 2012 SUMÁRIO INTRODUÇÃO.............................................................................................................4 1 - PRIMEIRO CONCEITO DE BSC............................................................................5 2 - BALANCED SCORECARD....................................................................................7 3 - A INTEGRAÇÃO DO BALANCED SCORECARD À…

mais actiuais praticas de gestão O BALANCED SCOREDCARD. Origem e Definição Origem A ideia pode ter surgido por volta dos anos setenta em França, como uma evolução da então usada “Tableau de Bord”, que passou a incorporar também indicadores não financeiros para controlo de diferentes processos do Negocio. Em simultâneo e do outro lado do Atlantico, a General Electric nos Estados Unidos, desenvolvia na mesma década uma tabela de controlo dos processos de negocio da…

Conclusões Pode-se dizer que o BSC apresenta uma ordenação de conceitos e idéias preexistentes de uma forma lógica, objetiva e inteligente. Sua correta aplicação implica uma série de benefícios, como integração de medidas financeiras e não financeiras, comunicação e feedback da estratégia, vínculo da estratégia com planejamento e orçamento, garantia de foco e alinhamento organizacional, entre outros. Entretanto, é como única alternativa para todos os males do planejamento estratégico e…

desempenho organizacional para o sucesso de uma estratégia de negócio motivou a realização dessa investigação. Assim, decidiu se estudar o mais conhecido e utilizado modelo de desempenho nas organizações: o Balanced Scorecard. O Balanced Scorecard (BSC) é um modelo de mensuração de desempenho que foi criado por Kaplan e Norton (1996). Sendo um sistema de gestão que complementa as medidas financeiras do desempenho passado com as medidas dos fatores que impulsionam o desempenho futuro.…