097321290507
2246 palavras
9 páginas
BALANCED SCORECARDRosana Souza Boaventura Medeiros
Profa. Andreia Barbosa Lucas
Centro Universitário Leonardo da Vinci - UNIASSELVI
Curso Gestão de Recursos Humanos (RHU0036) – Prática do Módulo IV
19/06/2013
RESUMO
Diversas são as formas de gestão que as empresas têm buscado a fim de enfrentar o crescente e atual mundo competição do mundo globalizado que está cada dia mais intransigente. Este trabalho tem o intuito de apresentar o BSC (Balanced Scorecard), uma ferramenta de gestão que usa como principio a visão da empresa e de seus fatores críticos para alcance do sucesso e também faz uso de indicadores de performance das empresas que possibilita a definição de metas e analise dos resultados obtidos em relação às estratégias aplicadas.