Bsc Indicadores De Ocorrência E Vetores De Desempenho

BALANCED SCORECARD (BSC) Balanced Scorecard ou simplesmente BSC, surgiu de fato pela primeira vez em 1990 em um estudo intitulada de “Measuring Performance in the Organization of the Future”, da qual o trabalho foi realizado por David Norton, executivo principal da Nolan Norton e por Robert Kaplan, como consultor acadêmico e professor da Harvard Business School. Foi de fato apresentado como um conceito revolucionário, que proporcionaria uma nova forma de gestão, com parâmetros para avaliação

através de indicadores de desempenho. Os requisitos para definição desses indicadores são baseados em quatro perspectivas que refletem a visão e estratégia empresarial, sendo que todos se interligam entre si, formando uma relação de causa e efeito. ➢ financeira; ➢ clientes; ➢ aprendizado e crescimento; ➢ processos internos. Seu surgimento está relacionado às limitações dos sistemas tradicionais de avaliação de…

em cada atividade na empresa possa corrigir o rumo com agilidade e eficácia. O BSC se diferencia de todos os outros modelos de gestão porque ele pode agregar todos os modelos de controle financeiro e não financeiro que existem, desde que propiciem ao administrador uma forma de indicador de desempenho. É uma ferramenta de apoio para acompanhar e monitorar as evoluções das decisões da empresa, centradas em indicadores chaves. Cada pessoal na organização deve entender cada aspecto ligado a…

Surgimento e Evolução do BSC 5 4.Objetivos BSC 6 5.Vantagens e Desvantagens da Utilização do BSC 7 6.Princípios do BSC 8 7.As perspetivas do Balanced Scorecard 8 7.1.A Perspetiva Financeira 9 7.2.A Perspetiva do Cliente 10 7.3.A Perspetiva dos Processos Internos 10 7.4.A Perspetiva de Aprendizagem e Crescimento 11 8.O processo de construção do Balanced Scorecard 12 9.Mapa Estratégico 13 10. Beneficios 15 11.Tableaux de Bord 15 12.As críticas ao Balanced Scorecard…

organização apresente desempenho positivo e crescimento ao longo do tempo. BSC (Balanced Scorecard) é uma sigla que pode ser traduzida para Indicadores Balanceados de Desempenho, ou ainda para Campos (1998), Cenário Balanceado. O termo “Indicadores Balanceados” se dá ao fato da escolha dos indicadores de uma organização não se restringirem unicamente no foco econômico-financeiro, as organizações também se utilizam de indicadores focados em ativos intangíveis como: desempenho de…

ADMINISTRAÇÃO BALANCED SCORECARD (BSC) EDSON PRUDÊNCIO LUIZ FERNANDO DE JESUS COLAÇO JULIANA CRISTINE ALVES DO NASCIMENTO LUDMILA CHAVES ROCHA ODAIR FERREIRA DA SILVA RIO DE JANEIRO 2011 EDSON PRUDÊNCIO LUIZ FERNANDO DE JESUS COLAÇO JULIANA CRISTINE ALVES DO NASCIMENTO LUDMILA CHAVES ROCHA ODAIR FERREIRA DA SILVA BALANCED SCORECARD (BSC)

BALANCED SCORECARD (BSC) Gisele Maia Planejamento Estratégico Curso: Engenharia de Produção Civil CEFET-MG Junho/2015 Jéssica Dell’Orto Lívia de Castro Müller Franca Rogan Inerguson DEFINIÇÃO o Balanced Scorecard (BSC) é uma metodologia de medição e gestão de desempenho desenvolvida pelos professores da Harvard Business School (HBS), Robert Kaplan e David Norton, a partir de 1990. FIGURA 1: Criadores do BSC FIGURA 2: Logomarca do BSC DEFINIÇÃO o Essa metodologia reflete o…

BALANCED SCORECARD: UMA FERRAMENTA DE GESTÃO ESTRATÉGICA SANTOS 2010 RESUMO Para garantir a melhoria contínua e um desempenho acima da expectativa, bem como permanecerem ativas em um mercado global cada vez mais competitivo, as organizações contemporâneas têm a necessidade de agregar valor ao seu capital intelectual e aos seus ativos intangíveis. Desta forma, torna-se necessário que seus processos, produtos e serviços, sistemas de informação e recursos

BSC - Balanced Scorecard Resumo O objetivo deste estudo foi analisar uma empresa no ramo de construção civil implantando o BSC (Balanced Scorecard) como uma ferramenta para a monitoração do desempenho no processo de tradução de sua estratégia em ações, mediante a integração de seus objetivos estratégicos com um sistema de indicadores de desempenho, composto não apenas de indicadores financeiros. O material de apoio utilizado foram apostilas fornecidas no curso de ciências contábeis na…

de medição de desempenho. O Balanced Scorecard – BSC tem se constituído numa poderosa ferramenta para esta finalidade, porém, vários estudos têm demonstrado que a sua utilização não significa necessariamente o caminho para alcançar o sucesso. Muitas implantações não alcançam os resultados esperados, ocasionando perda de tempo, consumindo recursos desnecessários, contribuindo com inexpressivos resultados para a organização. Na primeira parte deste artigo, é contemplada a teoria do BSC,…