Plano De Recuperação Ti

de certificação ISEB/EXIN Foundation Certificate in IT Service Management” Palestrante Roberto Ricardo da Silva, engenheiro eletricista pela UFSC, especializado em Engenharia de Hardware pela UFRGS, contando com mais de 25 anos de atuação em TI, predominantemente em Gestão de Projetos na área. Atuou como Analista de Suporte de Sistemas e Gerente de Operações, gerenciando uma série de projetos em suporte ao ambiente operacional, em empresas como Eletrosul, Grupo Portobello,…

Serviços Virtualizados 13 2.3.2. Segurança da Informação 14 2.3.3. Disponibilidade de Serviço 15 3. Gerenciamento de Infraestrutura. 15 3.1. SLA e SLM 15 3.1.1. Aplicação do SLA 15 3.1.2. Métricas 15 3.1.3. Aplicação do SLM 16 3.2. Cobit 16 3.3. Planos de Continuidade de Negócios 19 4. Sistemas 20 4.1. Sistemas ERP Utilizado 20 4.2. Modelagem de Sistemas de Informação 21 4.3. Banco de Dados utilizado 24 4.4. BI(Business Inteligence) 24 4.5. Suporte técnico 25 5. Fluxos…

QUATTUOR INFORMÁTICA S A PLANO DE RECUPERAÇÃO JUDICIAL 1 SUMÁRIO EXECUTIVO Imagem A imagem da empresa não sofreu efeitos negativos decorrentes da medida adotada (recuperação judicial), o que se comprova pelo aumento do número de clientes após a sua adoção, cujo número passou de 21 (na data da inicial), para os 23 atuais, bem como pela ausência de denúncias de contrato. Mercado A demanda por TI (Tecnologia da Informação) é crescente e as empresas de uma

por disponibilizar os recursos necessários para garantir a efetividade da Política de Segurança. Os recursos e serviços são identificados, especificados e implantados pelo Setor de Tecnologia da Informação b) A Direção, ao qual o departamento de TI está subordinado, é o responsável por definir, avaliar e aprovar as definições das regras aqui descritas; convém que o documento da política de segurança declare o comprometimento da direção e estabeleça o enfoque da organização para…

de nota na disciplina. Orientador: Prof. MSc. J. Geraldo Castaldi CURITIBA 2013 SUMÁRIO INTRODUÇÃO 4 1 TERCEIRIZAÇÃO DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO (OUTSOURCING TI) 5 1.1 VANTAGENS 5 1.2 DESVANTAGENS 7 1.3 EXEMPLOS DE EMPRESAS DE OUTSOURCING DE TI 8 1.4 CASE DE SUCESSO – OUTSOURCING TI 9 2 COMPUTAÇÃO EM NUVEM (CLOUND COMPUTING) 11 2.1 VANTAGENS 14 2.2 DESVANTAGENS 15 2.3 EXEMPLOS DE PLATAFORMAS 16 2.4 CASE DE SUCESSO – CLOUD COMPUTING 16 3…

segurança, conceitos gerais de gerenciamento. Normas NBR ISO/IEC 27001:2006 GSI01 e ISO/IEC 27002:2005 GSI02 . Auditoria e conformidade, elaboração de planos de continuidade GSI04 , avaliação e análise de risco GSI03. GSIEx01 GSIEx02 GSIEx03 GSIEx04 GSIEx05 GSIEx06 Plano de Continuidade de Negócio (plano de contingência, de recuperação de desastres, etc.). Gerenciamento de Serviços. Serviços de diretório: Active Directory e OpenLDAP. WND-01 Servidores de correio…

crítica e estimulam a prática da leitura e escrita, fundamentais para o raciocínio lógico. A elaboração de trabalhos deve partir de um projeto de pesquisa: Ter um problema Relevância PROJETO Proposições e Argumentos Ideias e Planos PROJETO DE PESQUISA • O projeto de pesquisa é o documento que define todas as ações que serão realizadas numa pesquisa científica, indicando objetivos, metodologia, aporte teórico, sua justificativa e todos os elementos necessários…

Implantação e migração com Cronograma para a estrutura de TI 17 10. Cronograma 18 11 .Conclusão 20 12. Referências 21 1. Introdução A terceirização da Tecnologia da Informação (TI) já há algum tempo vêm sendo utilizada como uma forma de buscar a redução dos custos com TI, a concentração nas atividades e competências principais da organização e a redução dos problemas culturais.A adoção de novas TIs é outro assunto que também…

do Gerenciamento de Serviços - 6 - 3.1. Os Quatro P’s - 6 - 4. Gerenciamento de Serviços de TI - 7 - 4.1. Melhoria Contínua - 8 - 4.1.1. Cultura de Serviço - 8 - 4.1.2. Obtendo uma Cultura de Serviços - 9 - 4.2. O que é um serviço de TI - 9 - 4.3. Componentes Principais do GSTI - 10 - 4.3.1. Gerenciamento do…

Processo Analisado Empresa de pequeno porte no ramo comercial e trabalha com venda de livros e artigos de papelaria para pessoa física e jurídica. Está desenvolvendo uma plano de compra on-line e nesta fase desenvolvendo os serviços do site e os processos de compra. Fomos convidados para auxiliar na construção dos processos e teste de hipótese de possíveis situações de risco. Após construir o processo macro e abordar uma fase inicial de detalhamento, foi disponibilizado ao grupo…