Plano De Recuperação Ti

todo o mundo para a gestão de infra-estrutura de TI, tendo como objetivo alinhar os processos de gestão da TI com os objetivos de negócio das organizações baseada em pessoas, processos e tecnologia. Hoje é mantida pelo Office Government Commerce (OGC) do Reino Unido e seus usuários no mundo inteiro. A biblioteca é composta de vários livros contendo os principais processos e as recomendações das melhores práticas para gerir infra-estrutura de TI, os dois principais livros são citados a seguir.

todo o mundo para a gestão de infra-estrutura de TI, tendo como objetivo alinhar os processos de gestão da TI com os objetivos de negócio das organizações baseada em pessoas, processos e tecnologia. Hoje é mantida pelo Office Government Commerce (OGC) do Reino Unido e seus usuários no mundo inteiro. A biblioteca é composta de vários livros contendo os principais processos e as recomendações das melhores práticas para gerir infra-estrutura de TI, os dois principais livros são…

PERGUNTAS 1) DIMENSÃO DA EMPRESA E DE TI a. QUANTOS FUNCIONÁRIOS TEM A EMPRESA? i. LOCAL - (Dentro da empresa) - 40 ii. DISTRIBUÍDOS - (Fora da Empresa) - 100 b. QUAL O TAMANHO DA EQUIPE DE TI? 2 c. QUANTOS FAZEM PARTE DA EQUIPE DE SUPORTE? i. LOCAL - 2 ii. DISTRIBUÍDOS - 0 d. QUAL O PARQUE DE EQUIPAMENTOS INSTALADOS? i. LOCAL 1. EM USUÁRIOS - 40 2. SERVIDORES - 2 3. LINKS - 2 ii. DISTRIBUÍDO 1. EM USUÁRIOS - 0 2. SERVIDORES - 0 3. LINKS - 0 e. QUAIS SÃO OS…

INTRODUÇÃO ITIL V3 Foundations 6 Propósito do Treinamento • O propósito do treinamento ITIL® Foundation in IT Service Management na versão 3 é: – Fornecer a terminologia, estrutura, conceitos e definições sobre o Gerenciamento de Serviço de TI (ou TIC), considerando todo ciclo de vida do serviço; – apresentar a importância do modelo para as Organizações; – seus Processos, Funções e Papéis; – termos e definições. • O conteúdo deste treinamento segue as recomendações do…

departamento de TI de uma empresa de Informática. UM BREVE HISTÓRICO DO QUE É TI Embora se trate de um trabalho em caráter experimental, fora elaborado para que haja viabilidade comercial, apresentando nível técnico. O grupo formado por cinco (05) alunos, que interagiram para a elaboração e contemplação dos assuntos abordados e tratados no decorrer do trabalho. Todas as ações, conceitos e criações, foram baseados em pesquisas teóricas. O…

produtos ou serviços, mais dependente de TI ela deverá ser, demonstrando o meio de sua manutenção no mercado. Entretanto, para o gestor de TI, surge uma equação de difícil solução: como definir os investimentos para o setor frente à necessidade de prestar suporte aos processos de negócio da sua empresa? Investir na melhoria de desempenho ou em proteção dos atuais recursos? Um back-up site é proteção suficiente para impedir eventuais paradas dos componentes de TI?A resposta à estas…

PLANO DE CONTINGÊNCIA: PREPARANDO SUA EMPRESA PARA REAGIR A DESASTRES E MANTER A CONTINUIDADE DO NEGÓCIO Resumo – Embora de natureza técnica, é fundamentalmente um plano de Contingencia para a continuidade do negócio, que pode pôr em risco de rotura ou falha os processos de negócio essenciais de um grande número de organizações, podendo algumas não conseguir renovar ou substituir a tempo todos os sistemas críticos. 1 - Introdução – Em primeiro lugar temos de saber o que significa…

/ Contratos SLA 1.1 Planejamento de Investimento Coordenar e calcular um investimento em um projeto é atuar de forma a alcançar os objetivos estabelecidos dentro de parâmetros de qualidade determinados em planejamento prévio.A definição dos Planos de Investimento (Budget), no planejamento das etapas do projeto e na elaboração das Propostas de Investimentos, visa o alinhamento das informações incluídas no escopo e assegura a consideração de todos os aspectos necessários ao…

de explosão de bombas em Londres e ataques terroristas como o do World Trade Center ilustram o fato de que organizações podem ser seriamente comprometidas se não apresentarem um plano de continuidade do serviço exeqüível e pronto para o uso. Este artigo tem por objetivo apresentar um modelo de elaboração de um plano de continuidade de negócios, detalhando a sua estrutura, conceitos, fluxo operacional, atores e aplicabilidade. Palavras-Chave. Ameaças, aplicações, backup, desastre,…

colocá-lo em pratica, devemos montar um plano de gerenciamento para o mesmo, levantar seus custos, tempo, riscos, benefícios e analisar todas as hipóteses de erro e acertos, a fim de minimizar ou até mesmo eliminar qualquer possível problema futuro. Em projetos de TI conseguimos visualizar bem tudo isso, aonde tudo precisa ser analisado e discutido de forma minuciosa antes de ser executada qualquer ação, principalmente quando falamos da parte técnica. Hoje um gerente de TI tem um…