Satisfação Do Cliente De Um Restaurante

do restaurante SUBWAY® *** Obrigado por dedicar o seu tempo e responder nossa breve pesquisa! Por favor, responda todas as perguntas a seguir. Por favor, selecione a data e a hora impressa no seu recibo. :****** ****** Com base na sua experiência mais recente: Qual é probabilidade de recomendar este restaurante SUBWAY® a um amigo ou colega? (10-Extremamente provável, 0-Nada provável) 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Qual o seu grau de…

Desvendando o CASE do Restaurante Fellini Diagnóstico inicial do Case do Restaurante Fellini A satisfação de seus clientes externos e internos não só são parte da missão desenhada para a empresa como também uma realidade no dia a dia do Fellini. Esta satisfação pode ser traduzida nos valores presentes na instituição, como: - comprometimento e eficiência da equipe, por meio de uma gestão participativa e pelo fornecimentos de benefícios e incentivos diferenciados, com possibilidade…

1. INTRODUÇÃO O termo restaurante (do francês restaurant) surgiu no século XVI, com o significado de "comida restauradora", e se referia especificamente a uma sopa. O uso moderno da palavra surgiu por volta de 1765 quando um parisiense conhecido por Boulanger (sobrenome comum, mas que significa padeiro em francês) abriu seu estabelecimento. O prazer proporcionado pela comida é um dos fatores mais importantes da vida depois da alimentação de sobrevivência. A gastronomia nasceu desse…

FACULDADE MONTENEGRO CURSO DE BACHARELADO EM ADMINISTRAÇÃO LÚCIA MARIA DE ABREU MEDEIROS ATENDIMENTO AO CLIENTE, ENQUANTO ESTRATÉGIA DE VENDAS: UM ESTUDO DA REALIDADE DA EMPRESA “DELÍCIA CASEIRA” PARNAÍBA-PI 2014 LÚCIA MARIA DE ABREU MEDEIROS ATENDIMENTO AO CLIENTE, ENQUANTO ESTRATÉGIA DE VENDAS: UM ESTUDO DA REALIDADE DA EMPRESA “DELÍCIA CASEIRA” Monografia apresentada como requisito para obtenção…

O restaurante Self-Service , Delicias do Largo, especializado em comida caseira. Com ambiente simples e acolhedor, no intuito de garantir sempre o melhor para os clientes. Possuímos uma equipe especializada com o melhor atendimento em todos os momentos da sua refeição. Apresentamos uma ótima opção para quem precisa almoçar fora de casa, com atendimento rápido e custo financeiro condizente. O que nos diferencia dos demais é a nossa qualidade no atendimento, rapidez, eficiência,…

ENSINO PRESENCIAL CONECTADO RECURSOS HUMANOS ALINE DE SOUZA RODRIGUES PRODUÇÃO TEXTUAL INTERDISCIPLINAR INDIVIDUAL RESTAURANTE FELLINI Juazeiro/BA 2013 ALINE DE SOUZA RODRIGUES PRODUÇÃO TEXTUAL INTERDISCIPLINAR INDIVIDUAL RESTAURANTE FELLINI Trabalho apresentado ao Curso Superior de Tecnologia em Recursos Humanos da UNOPAR - Universidade Norte do Paraná,…

a ficar em segundo plano. O relacionamento e parceria entre empresa, clientes, funcionários e fornecedores passou a ser determinante para o sucesso das organizações e necessário para sua sobrevivência. Conhecer os clientes e suas necessidades neste contexto se tornou fundamental, pois só assim o relacionamento entre as partes pode gerar benefícios para ambos os lados. Oferecer serviços de qualidade, surpreender o cliente e agregar valor são passos necessários que levam ao sucesso…

Crase Restaurante Fellini Gestão Com Pessoas. INTRODUÇÃO Neste trabalho iremos fazer um estudo de caso do Restaurante Fellini, de grande renome na Zona Sul do Rio de Janeiro, devido o bufe com cobrança a peso e uma enorme diversidade gastronômica. É considerada uma empresa familiar com gestão participativa, onde bons funcionários que se destacam recebem premiações em dinheiro, desde um elogio de um cliente ate idéias inovadoras. Uma empresa é um conjunto organizado de meios com…

SISTEMA DE ENSINO PRESENCIAL CONECTADO TECNOLOGIA EM pROCESSOS gERENCIAis juliana sales de oliveira trabalho individual caso restaurante fellini Sete Lagoas 2012 juliana sales de oliveira TRabalho individual caso restaurante fellini Trabalho apresentado ao Curso (Tecnologia em Processos Gerenciais) da UNOPAR - Universidade Norte do Paraná, para as disciplinas Processos Administrativos, Comportamento Organizacional, Gestão

AVALIAÇÃO DO GRAU DE SATISFAÇÃO DOS CLIENTES DA LANCHONETE E RESTAURANTE CORDEIRO Pedro Henrique de Oliveira Bastista RESUMO Os estudos nos revelam que a satisfação dos clientes é uma das principais formas das organizações conquistarem mercado, ocorrendo a partir da captação e do bom relacionamento entre os mesmos. O presente artigo apresenta uma pesquisa qualitativa com objetivo de analisar o atendimento e os serviços prestados pela Lanchonete e Restaurante Cordeiro,…