Administração da qualidade

PORTFÓLIO 01 Programa de Housekeeping – 5S ............................................................................................................................... Guarulhos 2013 GRAZIELA DIAS GOMES – 903209 PORTFÓLIO 01 Programa de Housekeeping – 5S Trabalho apresentado ao Curso de Administração da Faculdade ENIAC para a disciplina de Administração da Qualidade, Produtividade e Métricas em Sistemas. Guarulhos 2013 [pic] ATIVIDADE PROPOSTA: Uma pesquisa do SEBRAE (2000) sobre Gestão pela Qualidade Total nas pequenas e médias empresas terceiro setor, obteve como resultado que nos 72% dos programas 5S fracassaram. Com base nos dois estudos de caso, responda a seguinte questão: Por que o 5S, que conceitualmente é simples, apresenta um índice tão elevado de fracasso? Analisando os dois estudos de casos, podemos dizer que realmente o 5S é um conceito simples, mais quando apresenta esse índice tão elevado de fracasso é devido à falta de comprometimento da alta administração, o que na verdade não passa de uma desculpa simplista e defensiva. O 5S apresenta um indice elevado de fracasso em virtude da cultura brasileira onde as diferenças culturais e educacionais são gritantes, para implementar o programa japones todos dentro da empresa tem que estar comprometidos com o resultado a

gestão ambiental administração da qualidade anilson ubiratan ferreira de souza - 244652012 PORTFOLIO 1 QUANDO O PROGRAMA 5S FRACASSA ............................................................................................................................... Guarulhos 2013 anilson ubiratan ferreira de souza PORTFOLIO 1 QUANDO O PROGRAMA 5S FRACASSA Trabalho apresentado ao Curso de Gestão Ambiental da Faculdade ENIAC para a disciplina…

também foi um fracasso. Não que os empregados repugnavam os exercícios físicos, o que eles relutavam era fazer este tipo de exercício em grupo. Então o presidente teve a idéia de convidar uma instrutora jovem para fazer os exercícios com eles todas as manhãs. Os empregados evidenciaram um interesse súbito nos exercícios. Aparentemente, todos da companhia fazem os exercícios todas as manhãs sem a instrutora. O presidente conseguiu criar o habito de fazer exercícios pela manhã, …

ENEGEP 2001 5S – UM PROGRAMA PASSAGEIRO OU PERMANENTE? Carlos Eduardo Sanches da Silva Doutorando UFSC – Professor EFEI – sanches@iem.efei.br Delfim Campos Silva NORTIA - delfim_campos@uol.com.br Miguel Fiod Neto UFSC – fiod@eps.ufsc.br Luis Gonzaga Mariano de Sousa EFEI – gonzaga@iem.efei.br This paper presents a research of 5S in the section of services. 5S; quality; TQC 1. INTRODUÇÃO Para Wood (2000) a prática da Gestão pela Qualidade Total vive um momento delicado. Evidências…

PROGRAMA DE HOUSEKEEPING – 5S ............................................................................................................................... Guarulhos 2012 ERIC ALEXANDRE DE GUSMÃO PROGRAMA DE HOUSEKEEPING – 5S Trabalho apresentado ao Curso de administração da Faculdade ENIAC para a disciplina de Administarção da qualidade e metricas de…

• Freqüência de uso. Colocar no operador ou o mais próximo de seu local de trabalho os itens usados freqüentemente. Os usados ocasionalmente (1 vez por semana ou mês) colocar no ambiente, mas não próximo ao operador. Os usados raramente não deixar no ambiente de trabalho. • Regra do 1 é melhor. Ficar com apenas um item, por exemplo, 1 cópia xerox de documentos, 1 caneta, 1 grampeador. • Estoque mínimo e máximo. Num primeiro momento iremos identificar quais a…

INTRODUÇÃO 5S Etapa inicial e base para implantação da Qualidade Total, o Programa 5S é assim chamado devido a primeira letra de 5 palavras japonesas: Seiri (utilização), Seiton (ordenação), Seiso (limpeza), Seiketsu (higiene) e Shitsuke (autodisciplina). O programa tem como objetivo mobilizar, motivar e conscientizar toda a empresa para a Qualidade Total, através da organização e da disciplina no local de trabalho. Denominação Conceito Objetivo particular Português…

Programa 5S Com o mundo globalizado e moderno em que a competitividade em mercado é cada vez mais acirrada, as organizações em geral são induzidas a aperfeiçoar todos os seus processos organizacionais, de forma que estes em conjunto amplos estejam cada vez mais preparados para atender as necessidades de seus consumidores. Os 5S procuram difundir para toda a organização, a idéia de que a melhoria de pequenas coisas, praticadas de forma persistente e honesta, atinge resultados…

sistema de gestão e pode ser utilizado em qualquer empresa de forma a garantir o sucesso nos negócios, independentemente da área de atuação da empresa. O ciclo começa pelo planejamento, em seguida a ação ou conjunto de ações planejadas são executadas, checa-se se o que foi feito estava de acordo com o planejado, constantemente e repetidamente (ciclicamente), e toma-se uma ação para eliminar ou ao menos mitigar defeitos no produto ou na execução. Os passos são os seguintes: * Plan…

ter-se-á compreendido a verdadeira essência do “5s”. 5 4. SEIRI 5 5. SEITON 6 6. SEISO 6 7. SEIKETSU 7 8. SHITSUKE 8 9. CRESCIMENTO DO SER HUMANO 9 10. A SATISFAÇÃO DAS NECESSIDADES 9 Portanto devemos acreditar nele, nos disciplinarmos com ele, pois assim estaremos elevando nossa QUALIDADE DE VIDA. 9 11. BASES DO PROGRAMA 5 S´s 9 12. CASOS DE FRACASSO DO PROGRAMA 5 “S´s” 10 Este caso é mais difícil de ser solucionado pois o 5S deve estar desgastado diante dos empregados.…