Modelo De Pesquisa De Satisfação

1 Área Temática: Gestão de Pessoas SATISFAÇÃO E MOTIVAÇÃO NO TRABALHO DOS SERVIDORES PÚBLICOS DE UMA PREFEITURA DE PEQUENO PORTE DO ESTADO DO PARANÁ – UMA ANÁLISE A PARTIR DO CLIMA ORGANIZACIONAL AUTORES TEREZA MORAIS DO BONFIM Universidade Estadual do Centro-Oeste Unicentro terebonfim@yahoo.com.br SILVIO ROBERTO STEFANO Universidade Estadual do Centro-Oeste do Paraná - Unicentro sstefano@usp.br SANDRA MARA DE ANDRADE Universidade de São Paulo smaraandrade@yahoo.com.br…

da construção do clima nas organizações. O clima é o reflexo do comportamento humano resultante da satisfação, percepção e motivação do quadro organizacional. O cliente interno sabe quando o ambiente é agradável de se trabalhar ou não. Porém, este às vezes é questionado pela empresa como este vê o clima e nem sabe o que significa. Também não conhece a importância de sua percepção e responde a pesquisa de clima com pressa e de qualquer forma. Para ele tanto faz responder ou não. Sendo…

AOS PRODUTOS ELETRÔNICOS Trabalho da disciplina Metodologia da Pesquisa. Curso de Administração, Área das Ciências Sociais e Aplicadas, Universidade do Oeste de Santa Catarina, Campus de Xanxerê. Orientadora: Prof.ª Elizandra Iop Xanxerê 2013 SUMÁRIO 1 TEMA...............................................................................................................3 1.1 PROBLEMA DE…

Cristina. Análise da satisfação dos clientes da empresa Engemix S/A filial Blumenau. Revista Interdisciplinar Científica Aplicada, Blumenau, v.2, n.2, p.0129, Sem I. 2008 ISSN 1980-7031 ANÁLISE DA SATISFAÇÃO DOS CLIENTES DA EMPRESA ENGEMIX S/A FILIAL BLUMENAU Sabrina Frâncio Leila Cristina Campigotto RESUMO Analisar a percepção de satisfação dos clientes construtoras ativas e inativas da empresa Engemix S/A, filial Blumenau foi o objetivo de estudo desta pesquisa. A pesquisa quanto…

ANÁLISE ENTRE A EXPECTATIVA E A PERCEPÇÃO DOS TURISTAS QUANTO A QUALIDADE E SATISFAÇÃO NOS PONTOS TURÍSTICOS PRAIA DE PONTA NEGRA, PRAIA DO FORTE E PRAIA DE GENIPABU Augusto César Santos Costa Graduando em Administração cursando o 6º período. E-mail: augusto_cesar.adm@hotmail.com Cintia Raquel Palhano Campos Silva

encontrados 14 artigos, que investigavam as dimensões de satisfação e prazer-sofrimento no trabalho, os quais foram analisados quanto à metodologia, resultados e implicações científicas e profissionais. Os dados indicam que, no Brasil, há a convivência de duas abordagens distintas sobre afeto: a abordagem francesa e a anglosaxônica. Sugere-se que estas duas abordagens, independentes, possam ser complementares. Palavras-chave: Afeto no trabalho, Satisfação, Prazer-Sofrimento. Abstract.…

identificar os níveis de satisfação dos servidores em relação a estas características. A forma de pesquisa do seguinte artigo se dá por meio de dados quantitativos, e a metodologia utilizada busca identificar as características da cultura e clima organizacional, através de questionário aplicados os quais buscam levantar a percepção dos servidores em relação ao tema. Foi possível identificar e analisar a interferência entre o clima organizacional da organização pública e a satisfação dos…

Avaliação da Qualidade de Software de Automação Industrial Rio de Janeiro 2011 1 GIULLIA EDWIGES PIRES BOENTE A Teoria dos Conjuntos Fuzzy como Ferramenta para avaliação da Qualidade de Software de Automação Industrial. Projeto de Pesquisa apresentado à Disciplina de Projeto Final I do Curso de Bacharel em Sistemas de Informação da Universidade Estácio de Sá, como requisito parcial para obtenção do grau de Bacharel em Sistemas de Informação. Rio de Janeiro 2011 …

PREÇOS DOS PRODUTOS Pelo custo de compras, e fazendo também pesquisa de mercado. QUAIS AS ATIVIDADES DE COMUNICAÇÃO A EMPRESA REALIZA. Promoção de vendas e merchandising no ponto de venda através do vendedor. A EMPRESA MONITORA SEUS CONCORRENTES Sim. Fazendo pesquisa de mercado. A EMPRESA REALIZA SISTEMATICAMENTE PESQUISAS Não realiza pesquisa de satisfação. A EMPRESA REALIZA OUTRO TIPO DE PESQUISA Sim. Faz pesquisa no ponto de venda. QUE TIPO? QUE RESULTADOS…

Ferramenta para Avaliação da Qualidade de Software de Automação Industrial Rio de Janeiro 2011 1 GIULLIA EDWIGES PIRES BOENTE A Teoria dos Conjuntos Fuzzy como Ferramenta para avaliação da Qualidade de Software de Automação Industrial. Projeto de Pesquisa apresentado à Disciplina de Projeto Final I do Curso de Bacharel em Sistemas de Informação da Universidade Estácio de Sá, como requisito parcial para obtenção do grau de Bacharel em Sistemas de Informação. Rio de Janeiro 2011 2 …