Estrutura Organizacional Da Empresa Oi Telecomunicações

BELCHIOR DOS SANTOS WESLEY BEZERRA DE OLIVEIRA SANTANA APS – ATIVIDADES PRÁTICAS SUPERVISIONADAS Trabalho de Curso apresentado a Coordenação do Curso de Administração de Empresas do Instituto de Ensino Superior de Mato Grosso – IESMT, para obtenção de grau de Bacharel em Administração de Empresas orientado pelo Professor: Ana Paula Administração do relacionamento com o cliente Turma: AD: 40 1º Semestre em 2014 CUIABA – MT 2014 SUMÁRIO…

serviços prestados pela empresa estudada. Compreender de fato a relação entre o grau de satisfação por parte de seus clientes diretos e indiretos, sendo que o diferencial da empresa Contax é a terceirização da mão-de-obra,objetivando um bom atendimento e proporcionando uma notória redução nos custos. Aborda também o crescimento e o desenvolvimento da empresa Contax no mercado econômico brasileiro. A importância de se inovar através da tecnologia e informações a empresa…

Fernão Gaivota 2012 RESUMO O presente trabalho desenvolvido tem como objetivo o diagnóstico organizacional da empresa Nextel Ltda. Tendo como base pesquisas bibliográficos e informações referentes à empresa, sendo possível realizar uma análise da empresa abrangendo o gerenciamento financeiro, a contabilidade e aplicação da estatística. A Nextel Telecomunicações Ltda. é uma empresa de grande porte na área de telefonia e está presente em todo o país com suas lojas próprias ou através de

-PG 06 1.2- Dados e fatos relevantes da origem da organização ------------------------------------- PG 06 1.3- Natureza e ramo da atuação -----------------------------------------------------------------PG 06 1.4- Informações sobre o porte da empresa -----------------------------------------------------PG 06 1.5- Descrição dos principais produtos e/ou serviços ----------------------------------------PG 06 1.1.6- Número de funcionários…

.......13 1 INTRODUÇÃO O objetivo do trabalho é fazer um diagnóstico organizacional que permite ter uma visão ampla da organização e através dela verificar se existem problemas que estejam afetando o desempenho da empresa. Podendo também fornecer indicadores para ações corretivas desses problemas. A Oi TNL LTDA é uma empresa com sede no Rio de Janeiro e tem filiais em vários estados do país e no Distrito Federal. A empresa Oi TNL LTDA está no mercado de telefonia desde Julho de 2001,…

Podemos dizer que a Gestão do conhecimento como uma estratégica central para desenvolver a competitividade de empresa e países,discute o investimento em pesquisa e desenvolovimento,e os avanços da tecnlogia gerencial, relacionada à Gestão do conhecimento,das tecnologias de informática e de telecomunicações,e das conclusões das teorias sobre criatividade e aprendizado individual e Organizacional. Inicia com algumas considerações sobre o valor do conhecimento para competitividade…

as empresas perceberam a importância de se inovarem através de tecnologias e informações, pois quanto mais inovações aderirem, mais exigentes os consumidores serão. Visto desse modo, este trabalho abordará questões no circuito do telemarketing e suas mudanças, f atores que podem influenciar e motivar os serviços prestados pela empresa estudada. Compreender de fato a relação entre o grau de satisfação por parte de seus clientes internos e externos, sendo que o diferencial da…

uma solução e sugerir à sua gerência sobre como aumentar e fidelizar os potenciais clientes, baseado no conhecimento adquiridos na sala de aula na disciplina Administração do relacionamento com o cliente. alvos.e estudado pela equipe na organização/empresa visando a sugestões de melhoria. As Atividades Práticas Supervisionadas constituem-se em um meio ou instrumento pedagógico para o aprimoramento da aprendizagem via interdisciplinaridade: integração e relacionamento dos conteúdos de…

Empresa: TIM Discentes: Alison Corte Clara Fragoso Vilma Fortunato Agosto/2011 Índice Objetivo................................................................................................................3 1. Apresentação da Empresa 3 1.2 Estrutura Organizacional 4 1.3 Portfólio de Produtos 4 1.4 Organograma 7 1.5 Números de Funcionários 8 1.6 Modelo de Negócio Atual 8 1.7 Comunicação da Empresa na Mídia, Patrocínio e Mente do Consumidor

Zampieri Juliano Eberhardt Simone Menegotto Nataniel Amarante Plano de Marketing: Reprotec Agente Autorizado Vivo empresas Vol. Nº 2 Caxias do sul – RS Dia 22, de Junho de 2014. Universidade de Caxias do Sul Centro de ciências da Administração Daniel Zampieri Juliano Eberhardt Simone Menegotto Nataniel Amarante Plano de Marketing: Reprotec Agente Autorizado Vivo empresas Vol. Nº 2 Trabalho acadêmico de sala de aula/ Objetivo: Aprovação na disciplina…