Um estudo da relação qualidade e recursos humanos na indústria

UM ESTUDO DA RELAÇÃO QUALIDADE E RECURSOS HUMANOS NA INDÚSTRIA 1 – Introdução Para sobreviver e prosperar no atual ambiente competitivo é necessário a adoção de uma estratégia que permita à empresa obter vantagem competitiva em relação aos seus concorrentes. De acordo com o trabalho pioneiro de A. Chandler, Strategy and Structure (1962) apud RABELO (1994), existe uma coerência entre a estratégia competitiva seguida por uma empresa e a sua estrutura para assegurar o sucesso da estratégia adotada. A não adequação desses dois elementos seria, então, uma fonte de ineficiência organizacional. Dentro deste enfoque, a gestão de recursos humanos é analisada enquanto uma dimensãoda estrutura organizacional da empresa e a gestão da qualidade como um elemento de sua estratégia competitiva. Quando uma empresa escolhe uma estratégia competitiva, ela automaticamente impõe limites ao modo como seus recursos humanos serão gerenciados. O motivo para esses limites ou restrições está na suposição de que as companhias buscam a eficiência, e esta requer que a empresa adapte a sua estrutura à estratégia seguida. Dado que a gestão dos recursos humanos é considerada uma parte integrante da estrutura da empresa, ela deve estar alinhada à estratégia geral de negócios formulada pela gerência caso a firma deseje obter um bom desempenho. 2 – Qualidade A Qualidade está inserida no quadro das mudanças organizacionais hoje em curso, que inclui um movimento de grandes…

Empowerment é uma abordagem de projeto de trabalho que objetiva a delegação de poder de decisão, autonomia e participação dos funcionários na administração das empresas. Analisa-se o desenvolvimento do empowerment por meio dos estágios evolutivos das áreas de gestão, das configurações organizacionais, das estratégias competitivas, da gestão de recursos humanos e da qualidade. Apresenta-se um estudo de casos em duas empresas manufatureiras do interior de São Paulo, a fim de se analisar…

Gestão Estratégica de Pessoas: Visão do RH x Visão dos Clientes Autoria: Marcos Abilio Bosquetti, Lindolfo Galvão de Albuquerque Resumo: A abordagem estratégica para gestão de pessoas destaca o papel da área de recursos humanos para as mudanças organizacionais e coloca ênfase, primordialmente, no alinhamento entre gestão de pessoas e a estratégia empresarial. Este artigo apresenta os principais resultados de uma pesquisa exploratória que teve como objetivo investigar o grau de…

1. Desenvolvimento de Recursos Humanos Identificar a importância da administração de Recursos Humanos no setor produtivo e de serviços, bem como a visão e as estratégias utilizadas pela empresa em sua área. • Desenhar o organograma da empresa e identificar a atuação do RH, isto é, analisar o posicionamento quanto à atuação. O aluno deve comentar se o RH tem atuação estratégica, tática e/ou operacional e justificar apresentando características da empresa relacionadas aos conceitos. •…

Aprendizagem e do Crescimento 4- Gestão Estratégicas dos Recursos Humanos 5- Gestão Estratégicas de Pessoas com Scorecard “HR Scorecard” 5-1-Domínio das Técnicas e das Praticas de recursos Humanos 5-2-Domínio da Gestão de Mudanças 5-3-Domínio da Gestão da cultura Organizacional 5-4-Domínio da Credibilidade pessoal Introdução Com a implantação dos recursos da ferramenta Balanced Scorecard a Gestão de Recursos Humanos pode transformar se numa estratégia de organização…

Resumo Na incessante busca da qualidade, produtividade e competitividade, as empresas sentiram a necessidade de novas práticas de recursos humanos, apresentando políticas e estratégias para o alcance dos objetivos organizacionais. A investigação da pesquisa foi de natureza qualitativa. Neste sentido, procurou-se pesquisar qual a influência da nova gestão de recursos humanos nas organizações, com o propósito de avaliar as tendências atuais de Recursos humanos como: recrutamento e…

1 INTRODUÇÃO Este trabalho tem como objetivo mostra a situação atual da gestão de recursos humanos no cenário mundial,como recursos humanos funciona em sua estratégias de atração e retenção de talentos.Como e qualidade de vida, a motivação e liderança e seu envolvimento e gerenciamento de equipes, e na gestão de mudanças e desenvolvimento organizacional. E acentuaremos mais o posicionamento da europa em relação aos demais paises brics e de maneira mais especial o…

A importância da qualidade Critério 1: Liderança Como os comportamentos e as acções da equipa de gestão e de todos os restantes lideres inspiram, apoiam e promovem a cultura da Gestão pela Qualidade Total. 1a Estão empenhados na Gestão pela Qualidade Total Histórico da vivência da Qualidade Total. Processo de definição de valores e expectativas Reuniões de quadros com a Alta Direcção ( Tipo de reunião, periodicidade, responsáveis, participantes, agenda, resultados...)…

projeto de trabalho que objetiva a delegação de poder de decisão, autonomia e participação dos funcionários na administração das empresas. É uma alternativa para o paradigma tradicional de gestão. O novo paradigma está focado na desburocratização, na descentralização, na flexibilização e na inovação (Herrenkohl, Judson e Heffner, 1999; Cunningham e Hyman, 1999; Wilkinson, 1997; Pfeiffer e Dunlop, 1990). A escolha dessas empresas deve-se à potencialidade de se realizar uma…

issn 0034-7612 A gestão de recursos humanos em uma instituição pública brasileira de ciência e tecnologia em saúde: o caso Fiocruz* Márcio Luiz Braga Corrêa de Mello** Antenor Amâncio Filho*** S u m á r i o : 1. Introdução; 2. As exigências do trabalho em saúde; 3. Sobre as competências na saúde; 4. Do planejamento à gestão estratégica de recursos humanos; 5. O caso Fiocruz; 6. Resultados e discussão; 7. Considerações finais. S u m m a ry : 1. Introduction; 2. The demands of…