Planejamento estratégico de marketing

Vol. 5 Nº2 págs. 163-173. 2007 www.pasosonline.org Tecnologia de informação nas agencias de turismo: uma analise de como as agencias estão utilizando esse recurso para se manter competitiva Adriana Gomes de Moraes † Univali (Brasil) Resumo: O desenvolvimento da tecnologia de informação para as empresas de turismo especialmente as Agencias de turismo e empreendimentos hoteleiros vem se tornando uma ferramenta fundamental para a competitividade requerida atualmente. O presente estudo visa identificar se a tecnologia de informação é usada pelas Agencia de turismo que compreendem a Microrregião da associação dos municípios da região da foz do rio Itajai (Amfri) do Estado de Santa Catarina, Brasil e de que forma são utilizados pelos agentes de viagens como vantagem competitiva. O método utilizado foi uma pesquisa descritiva.conclui-se nessa pesquisa que os agentes de viagem entendem possuir TI suficientes para se manter competitivos no mercado entretanto acredita-se que usar todos os tipos de TI disponíveis para o setor torna-se cada dia mais imprescindível para se manter no atual mercado. Palavras chave: Tecnologia de informação; Agencias de turismo. Abstract: The development of technology of information for trade of tourism especially the travel agency and hotel undertaking are going one instrument fundamental for competitive require actually. The present study to pretend identify which are the types technology of information are use for travel…

GEOGRÁFICA 6 1.6 PORTE EM TERMOS DE FATURAMENTO E NÚMERO DE FUNCIONÁRIO 6 2 LEVANTAMENTO DA ESTRUTURA ORGANIZACIONAL 7 2.1 APRESENTAÇÃO DO ORGANOGRAMA 7 2.2 RELACIONAR ESTRUTURA AO NEGOCIO, VERIFICAR ADERÊNCIA 8 2.3 VERIFICAR O PAPEL DO MARKETING DENTRO DA ESTRUTURA ORGANIZACIONAL 8 2.3.1 Quais são as Principais Atividades que o Marketing Desenvolve? 9 3 COMUNICAÇÃO E CULTURA 10 3.1 QUEM É RESPONSÁVEL PELA COMUNICAÇÃO INTERNA DA ORGANIZAÇÃO? 10 3.2…

Trabalho Individual Gestão Recursos Humanos C.V.T. – Congressos, Viagens e Turismo, Lda 26/10/2012 Mestrado Executivo de Gestão - LNA Cláudia Maria Bastos de Carvalho RESUMO A ideia de globalização é transversal a todas as áreas, pois, hoje em dia, não vivemos centrados em nós mesmos mas também com a atenção virada para o resto do mundo e para tudo o que se passa à nossa volta. Todos nós estamos mais atentos pois a evolução tecnológica, particularmente acentuada nestas últimas…

ANÁLISE ORGANIZACIONAL DA EMPRESA CAMINHOS TURISMO E EVENTOS. 1. Conhecendo a empresa 1.1 Identificação Razão Social: Caminhos Turismo e Eventos LTDA CNPJ 05.670.558/0001-06 Nome Fantasia: Caminhos Turismo e Eventos. Endereço: Rua da Palmeira, n°94 – Térreo- Barra, CEP: 40.140-260. E-mail: caminhostur@caminhostur.com.br Ramo de Atividade: Agência de Turismo 1.2 Caracterização da Organização Fundação: Ano de 2003 Nº de Funcionários: 21 Outras informações relevantes: No dia 29 maio…

[pic] SISTEMA DE ENSINO PRESENCIAL CONECTADO TECNOLOGIA EM GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS MIRIAN BARBOSA DO NASCIMENTO DIAGNÓSTICO ORGANIZACIONAL Teixeira de Freitas / BA 2013 MIRIAN BARBOSA DO NASCIMENTO DIAGNÓSTICO ORGANIZACIONAL Trabalho apresentado ao Curso Tecnologia em Gestão de Recursos Humanos da UNOPAR - Universidade…

BACHARELADO EM ADMINISTRAÇÃO PRODUÇÃO TEXTUAL 2 – 3º SEMESTRE DISCIPLINA Metodologia da Pesquisa Científica Psicologia Organizacional Estatística Direito Empresarial e Trabalhista Contabilidade de Custos PROFESSOR Rodrigo Trigueiro Mônica Silva Marcelo Viegas Janaína Vargas Regis Garcia TEMA DO SEMESTRE: FUNDAMENTOS EM ADMINISTRAÇÃO III Objetivo Aprimorar o conhecimento aprendido nas disciplinas do terceiro semestre, aplicando o conhecimento à prática através da…

________________________________________________________________________________________ Administração Central Unidade do Ensino Médio e Técnico GFAC – Grupo de Formulação e Análises Curriculares Eixo Tecnológico: Turismo, Hospitalidade e Lazer CAPÍTULO 3 PERFIL PROFISSIONAL DE CONCLUSÃO MÓDULO III – Habilitação Profissional Técnica de Nível Médio de TÉCNICO EM AGENCIAMENTO DE VIAGEM O TÉCNICO EM AGENCIAMENTO DE VIAGEM é o profissional que desenvolve atividades de venda…

Novembro / 2006 1) Plano Estratégico Dados da Empresa Razão Social: FJMP tur Data da fundação: Abril de 2007 Endereço: Centro, Rio de Janeiro – RJ Missão: “Guiando alternativamente os seus caminhos” Visão: “Configurar entre as maiores do mercado proporcionando serviços de qualidade a uma demanda crescente por turismo” Objetivos: - Atingir uma parcela da população que se interesse por um turismo alternativo, ou seja, passeios culturais, ecológicos e sociais, sendo esta…

............................................... 04 2.1 “VIDA BOA – AGÊNCIA DE TURISMO”: CASO EM ESTUDO .......................... 04 2.2 PRIMEIRA ETAPA DO TRABALHO ................................................................... 06 2.3 SEGUNDA ETAPA DO TRABALHO .................................................................. 09 2.4 TERCEIRA ETAPA DO TRABALHO .................................................................. 11 2.5 QUARTA ETAPA DO TRABALHO…

realizar o trabalho individualmente. Proposta de Trabalho Você deverá apresentar solução para os problemas e questões propostas. Vamos ao trabalho! Vida Boa - Agência de Turismo Filial situada em uma pequena cidade no norte do Paraná Contexto da cidade onde a empresa está localizada: (População: 46.931 habitantes) Dados relacionados a empresa: A empresa está localizada no centro da cidade. Em prédio próprio. Hoje conta com um quadro de funcionários de 05 (cinco) vendedores,…