Plano De Recuperação Ti

PLANO DE CONTINUIDADE E RECUPERAÇÃO DE FALHAS PÓS EM SEGURANÇA DE REDES DE COMPUTADORES AULA 3 Rio de Janeiro, dezembro 2012 PROFESSOR MARCOS ANDRÉ DOS SANTOS FREITAS – ITIL EXPERT ENTREGA DOS TRABALHOS IMPRESSOS Análise SWOT pessoal PLANO DE CONTINUIDADE E RECUPERAÇÃO DE FALHAS – PROFESSOR MARCOS ANDRÉ FREITAS – www.marcosandre.com.br APRESENTAÇÃO DA DISCIPLINA Conceitos de Negócio Governança Riscos Gerenciamento de Continuidade Exercício casa (1, 2) Análise de Impacto…

RESUMO ITIL ITIL não se trata de uma metodologia, é uma biblioteca composta pelas boas práticas para Gerenciamento de Serviços de TI, independente de plataforma tecnológica. Atualmente é o framework mais adequado para o Gerenciamento de Serviços para os departamentos de TI (10.000 empresas no mundo). Normas BS15000 ou ISO 20000 - padrões de Ger. Serviços de TI , para empresas prestadoras de serviços que têm como foco avaliar a conformidade dos processos da empresa com as práticas…

FUNDAMENTOS EM GERENCIAMENTO DE SERVIÇOS DE TI SUMÁRIO Visão Geral 5 1.Introdução 6 Introdução ao Cenário 6 Introdução a ITIL 8 Organizações envolvidas com a ITIL 9 Os Livros da ITIL 12 Por que a ITIL é importante? 18 Possíveis resultados com a adoção da ITIL 19 Possíveis Problemas 19 2.Fundamentos em Gerenciamento de Serviços de TI 20 Introdução 20 Conceito de Serviço 21 Conceito de Processo 21 Diferença entre Cliente e Usuário

1 Texto apresentado na Pós-Graduação em Segurança da Informação da FacSENAC/DF – Abril de 2011 PLANO DE CONTINGÊNCIA DE TI: PREPARANDO SUA EMPRESA PARA REAGIR A DESASTRES E MANTER A CONTINUIDADE DO NEGÓCIO Daniel Andrade², Eric Vinicius2, Gabriel Mafra2, Lúcio Flávio², Marcos Henrique² e Ulisses Sepulvedo², Edilberto Silva2 2 Pós-Graduação em Segurança da Informação, FACSENAC-DF, Brasília-DF daniel.tecnologia.ti@gmail.com; ericovis@gmail.com; gabriel_d.m@hotmail.com;…

Entrega e Suporte em TI – ITIL Referência: Gerenciamento de Serviços de TI na Prática Uma abordagem com base na ITIL Ivan Luizio Magalhães - Walfrido Brito Pinheiro 1- Faça uma pesquisa e explique o conceito de “Governança de TI” Principais desafios da TI • Promover alinhamento entre TI e negócio • Reduzir os custos da TI • Gerenciar a complexidade da TI • Proporcionar segurança da informação •…

Hoje a TI é essencial pois otimiza o tempo, reduz a distância, aproxima pessoas, no meio corporativo é ainda mais essencial pois os negócios depende muito da TI para buscar informações e enviar informações, sentindo o mercado de forma mais rápido com a análise mais precisa de dados e balanços empresariais. Mas um pensamento que devemos ter é se ocorrer um desastre o que fazer para que a organização não sofra grandes perdas e se recupere rápido, pensar em um plano de contingência e…

Gerenciamento de Nível de Serviço Gerenciamento da Capacidade Gerenciamento da Disponibilidade Gerenciamento da Continuidade do Serviço de TI Gerenciamento da Segurança da Informação Gerenciamento de Fornecedor • Conclusão O que é a ITIL? • A ITIL (Information Technology Infrastructure Library, ou Biblioteca de Infraestrutura de TI) é um conjunto de melhores prática para a gestão de serviço em TI e para o alinhamento desta área com os negócios da empresa. • Redução no tempo…

alcançar o nível pretendido de proteção à informação, torna-se imprescindível estabelecer uma política organizacional de segurança. Mesmo em pequenas empresas, é fundamental definir procedimentos de segurança, Os planos de contingência abordam as tarefas de recuperação como as atividades de TI, variáveis diretamente associadas ao negócio da organização e aos requisitos de continuidade necessários para sua sobrevivência em situação de desastre, os diferentes fatores estão ligados tanto a…

suporte a aplicativos de negócios. Em conjunto com os serviços de Hospedagem, podemos instalar e manter os recursos de banco de dados para garantir a integridade dos dados e segurança, bem como níveis adequados de disponibilidade e capacidade de recuperação. Fornecendo suporte de plantão para manter os recursos no nível necessário para atender as necessidades de disponibilidade do sistema. Serviços de Hospedagem de banco de dados manterá os direitos de administração de sistema no banco…

a tecnologia criou um risco para as organizações modernas. As perdas que uma empresa pode ter pela interrupção de seus sistemas são de difícil recuperação. Esse risco impõe às empresas a criação e manutenção de uma estratégia de continuidade dos negócios, adequada para manter o mínimo de atividades funcionando no caso de uma contingência. Os Planos de Continuidade dos Negócios (PCN) são muitas vezes negligenciados, porém podem ser a diferença entre a sobrevivência e a morte de uma…