Robbins Stephen A Diferença Entre Emoções E Sentimentos

Mônica e TRINTA, Aluízio Ramos,1999. Para Robbins (2001), vale ressaltar que dois dos elementos mais importantes para a comunicação eficaz, são: a habilidade para ser um ouvinte ativo e a habilidade para dar feedback. 2.1 Escuta ativa: A Importância do ato de ouvir A chave para a escuta ativa eficaz é a vontade e a capacidade de escutar a mensagem inteira (verbal e não verbal), e responder apropriadamente ao conteúdo e à intenção (sentimentos, emoções, etc.) da mensagem.…

sabe disso, pois o seuSuperego já assimilouestainformação. Apenas parcialmente consciente, o SUPEREGO serve como um censor das funções do EGO (contendo os ideais do indivíduo derivados dos valores familiares e sociais), sendo a fonte dos sentimentos de culpa e medo de punição. SE DIRIGIR NÃO BEBA![pic]SÓ MAIS UM POUQUINHO!!! A grande e inegável contribuição da teoria psicodinâmica a compreensão da personalidade está centrada no seu foco sobre o comportamento…

................................4 2Desenvolvimento......................................................................................................5 2.1 Abordagem clássica, humanistica e comportamental das teorias da Administração e suas diferenças..........................................................................................................5 2.1.1 Os elementos da comunicação e a importância da comunicação eficaz na Administração ...............................................

para a competitividade das empresas. O estudo das equipes de trabalho e da liderança nos levou, a saber, como grupos de pessoas dentro das organizações, focados num mesmo objetivo de resultado, podem se transformar em equipes vencedoras e a diferença quando a liderança neste ambiente, hoje globalizado, vem para educar, orientar, apoiar e motivar a equipe, permitindo alcançar resultados expressivos e impulsionar a produtividade. Por fim, tendo também como base a importância…

liderança eficaz. Inteligência emocional é um conjunto de habilidades e competências que estão aliados com a capacidade de administrar os sentimentos, conhecermos melhor a nos próprios, lidar com os sentimentos do outros e nos colocarmos no lugar do outro, exercitando nossa empatia.. Para que possamos liderar pessoas, primeiro temos que nos conhecer, decifrar nossos sentimentos, para que assim possamos entender com profundidade os outros. E é nesse ponto que podemos diferenciar QI de QE,…

Os conflitos existem desde o início dos tempos e são uma realidade sempre presente nas relações humanas e de trabalho. Eles se originam da diversidade de pontos de vista entre pessoas, da pluralidade de interesses, necessidades e expectativas, da diferença entre as formas de agir e de pensar de cada um dos envolvidos. Além disso, nos últimos tempos, o sistema econômico, o mercado e a concorrência têm estimulado comportamentos baseados em princípios de competição, o que parece se…

resolver conflitos entre pessoas de forma construtiva. Importância para a carreira As empresas são formadas por pessoas e seus relacionamentos e não por cargos. Atrair e reter talentos é imprescindível para uma equipe de alta performance. Diante da diferença e das competências complementares divergências e conflitos podem surgir e é preciso que estes sejam administrados, geridos. Nas empresas estão presentes diferentes grupos de pessoas e pessoas com diferentes estilos de…

em alto grau de refinamento. A antiga idéia de que o lucro vem em primeiro, deixando de lado os funcionários já não é bem aceita no meio. Hoje, se vê a importância que o individuo possui na organização e que sua atuação e satisfação faz sim toda diferença. O reconhecimento da importância do desenvolvimento das habilidades interpessoais dos executivos está intimamente relacionada com a necessidade das organizações em conseguirem funcionários com alto desempenho. Isto se torna…

especificamente para situações relacionadas com o emprego, enfatiza-se que o comportamento é relativo às funções: trabalho, absenteísmo, rotatividade, produtividade, desempenho humano e administração. 1.1 Definições de comportamento organizacional ROBBINS “Comportamento Organizacional é um campo de estudos que tem como propósito, melhorar a eficácia organizacional. Consiste no estudo sistemático do comportamento humano focando ações e atitudes dos indivíduos, grupos no ambiente das…

experiência e de sentimentos a respeito de estímulos [...]”, o comportamento totalmente racional é utópico, alguns problemas, simplesmente não são resolvidos por meio de regras, nem sempre é possível ter acesso a todos os dados, sendo assim: [...] A diferença entre racionalidade e intuição está na proporção de informação, de um lado, e opinião e sentimentos, de outro. Quanto maior a base de informação, mais racional é o processo. Quanto maior a proporção de opiniões e…