Quais As Práticas De Organização De Um Hotel

................................................ 3 2| A Indústria Hoteleira nos Estados Unidos ................................................................................ 4 2.1| As práticas “verdes” na indústria hoteleira....................................................................... 4 3|Hotéis Kimpton .......................................................................................................................... 6 Estratégia:...........................................

FUNDAÇÃO GETULIO VARGAS MANAGEMENT MBA GESTÃO EMPRESARIAL TRABALHO DE CONCLUSÃO DE CURSO Hotel Meilleur Âge Inn São Carlos, Novembro/2011 GLOSSÁRIO BNDES – Banco Nacional de Desenvolvimento Econômico e Social CAPM – Capital Asset Pricing Model CMPC – Custo Médio Ponderado de Capital CSLL – Contribuição Social sobre o Lucro Líquido DLSP – Dívida Líquida do Setor Público EMBRATUR – Instituto Brasileiro de Turismo FCLA –…

METODOLOGIA..................................................................................9 4. A IMPORTANCIA DO CLIENTE PARA A ORGANIZAÇÃO..............13 1. Criando expectativas positivas na mente do cliente.........................14 5. O MERCADO HOTELEIRO NO BRASIL............................................17 1. A proposta dos hotéis de luxo...................................................19 6. FERRAMENTAS DE GESTÃO DE RELACIONAMENTO COM O…

turistas. Em 2012, de 5 milhões de turistas internacionais no Brasil, 2 milhões são apenas na cidade de São Paulo por conta de lazer e/ou negócios e que optam por se hospedar em hotéis na cidade. Os estrangeiros representam 14,7% e vêm principalmente dos Estados Unidos, Argentina, Japão, Alemanha e Espanha. A ocupação dos hotéis em 2012 foi, em média, de 66%. Com tanta movimentação, a cidade passa a ter um aumento na produção de lixo que chega a um número aproximado de 18 mil toneladas…

UNIVERSIDADE FEEVALE ELISANDRO BITENCOURT PETRY RELATÓRIO PERIÓDICO DE PRÁTICA PROFISSIONAL I EMPRESA: HOTEL LOCANDA LTDA. Novo Hamburgo 2012 ELISANDRO BITENCOURT PETRY RELATÓRIO PERIÓDICO DE PRÁTICA PROFISSIONAL I EMPRESA: HOTEL LOCANDA LTDA. Universidade Feevale Instituto de Ciências Sociais e Aplicadas Curso de Administração Relatório de Prática Profissional I Professor Orientador: Gustavo Gomes Hoff Novo Hamburgo, setembro de 2012. SUMÁRI

adesivo para o banheiro 21 1 ÁREA, LOCAL, SETOR E PERÍODO DE ESTÁGIO Área: Hotelaria Local: Hotel Guest Setor: Em todo hotel Período do Estágio: 25/03/2013 a 09/05/2013 Carga horária diária: 06 horas Total de horas: 150 horas 2 HISTÓRICO E CARACTERIZAÇÃO DO CAMPO DE ESTÁGIO O Hotel Guest, escolhido como campo de estágio, advindo do antigo Hotel Artus, foi adquirido em meados de 2002, por um empresário Venâncio-airense. Com uma visão inovadora,…

teria finalização se não tivéssemos a ajuda do orientador Professor Roberto Costa Moraes,que nos encorajou e orientou durante todo o semestre. 4 LISTAS FOTOS Foto nº01 – 27-08-10_173052 Foto referente ao balcão de atendimento ( recepção) do hotel. Pg 15 Foto nº 02 - 27-08-10_173226 Foto referente a imagem da piscina e a frente dos Apartamentos. Pg 5 Foto nº 03 - 27-08-10_173727 Foto referente a multifunções dos funcionários, imagem tirada de dentro do chalé…

BARBOSA RESPONSABILIDADE SOCIAL E AMBIENTAL NO HOTEL TRANSAMÉRICA Projeto Integrado apresentado à disciplina Responsabilidade Social e Ambiental, do curso de Tecnologia em Hotelaria, sob orientação da Professora Neide Yoko Tsugumi. SÃO PAULO 2014 BÁRBARA DE SOUZA ALMEIDA DOUGLAS DA SILVA PINTO PEREIRA MARIA DALVANIRA DE MELO RICARDO CARVALHO TEIXEIRA THAUANI DE OLIVEIRA BARBOSA RESPONSABILIDADE SOCIAL E AMBIENTAL NO HOTEL TRANSAMÉRICA Projeto Integrado…

FACEMG – Faculdade de Ensino de Minas Gerais Programa de iniciação as Práticas Administrativas Curso de Administração Evolução do Pensamento Administrativo e Prática de Gestão Belo Horizonte 2013 Autores: Agnaldo Alves da Silva Guilherme Filho............................02440001944 Alex Apolinário Pereira.......................................................02440001950 Ana Paula da Silva...............................................

S.P. Data:26/05/2015 DESAFIO PROFISSIONAL: HOTEL BOA VIDA EM BUSCA DA EXCELENCIA ORGANIZACIONAL Com a contratação de José Antonio para o cargo de gerente geral do Hotel o mesmo se defrontou com um grande desafio. Diagnosticar e resolver todos os problemas que o hotel se encontra. Como primeiro passo, resolveu fazer um diagnostico para levantar a real situação. DIAGNOSTICO DO HOTEL BOA VIDA Forças: - Nota-se que o hotel tem uma boa equipe com todos os profissionais…