Estrutura Organizacional Elma Chips

O presente trabalho ira abordar conteúdos vistos nas disciplinas de Microeconomia e Macroeconomia, Métodos Quantitativos e Ética e Sociedade mostra como essa empresa lida com seus clientes, concorrentes e com seus funcionários, como é a sua estrutura interna e externa, com um bom plano de negócio e sempre investindo em coisas inovadoras para crescer seu ramo. 2. IDENTIFICAÇÃO DA EMPRESA Nossa pesquisa de campo será voltada a empresa: Nome…

dá em linguagem escrita – cartas, memorandos e e-mails – a possibilidade de que ocorra uma interpretação errônea de parte do receptor é significativamente reduzida”. (CARAVANTES, 2008, p. 198). Considerando que os profissionais do mundo organizacional enfrentam constantes mudanças, é essencial que estejam abertos a novos hábitos desse mercado, pois a grande dificuldade encontrada é de aceitação e adaptação às palavras que surgem no vocabulário empresarial, e junto a isso, vivemos…

ETEC DONA ESCOLÁSTICA ROSA TÉCNICO EM ADMINISTRAÇÃO CLIMA E CULTURA ORGANIZACIONAL ASSÉDIO MORAL SANTOS – SP OUTUBRO/2012 CLIMA E CULTURA ORGANIZACIONAL ASSÉDIO MORAL SANTOS OUTUBRO / 2012 SUMÁRIO 1 INTRODUÇÃO Nem sempre uma boa estrutura é suficiente para tornar o ambiente de trabalho mais agradável. Às vezes, as empresas investem pesado em cadeiras confortáveis, em mesas amplas, birôs com designer…

funcionar como um mecanismo de correção; “ Os efeitos dos conflitos podem ser positivos ou negativos, dependem com eles são administrados”. Melhores empresas para se trabalhar: Accor Brasil, AGF, Azaléia, Brahma, Brasmotor, Coca-Cola, Electrolux, Elma Chips, Fiat, Gerdau, Goodyear, HP, IBM, McDonald’s, Nestlé, O Globo, Usiminas, Xerox e 3M. HIGIENE, SEGURANÇA E QUALIDADE DE VIDA NO TRABALHO “O ambiente de trabalho se caracteriza por condições físicas e materiais e…

ATENDIMENTO COM FOCO NO CLIENTE 16 6.2 A EMPRESA VOLTADA PARA O CLIENTE 16 6.3 QUALIDADE NOS SERVIÇOS 17 6.4 SATISFAÇÃO E FIDELIZAÇÃO DOS CLIENTES 18 6.5 PERSONALIZANDO O ATENDIMENTO 20 6.6 ATENDENDO AS RECLAMAÇÕES DOS CLIENTES 20 DIAGNOSTIGO ORGANIZACIONAL 22 CONCLUSÃO 28 REFERÊNCIAS 30 1 INTRODUÇÃO O diferencial, que uma empresa pode oferecer, que está ao seu alcance e vai diretamente ao encontro das expectativas do cliente moderno, é a qualidade no atendimento…

responsabilidades aos integrantes do grupo, descentralizando as ações dos gerentes, promovendo desenvolvimento profissional e pessoal, resultando em melhores resultados dos indicadores de desempenho. (PEPSICO DO BRASIL, 2002) Esse sistema além, de ter uma estrutura bem diferente dos sistemas utilizados na maioria das empresas, oferece excelente oportunidade de crescimento aos operadores de produção, que a partir dos conhecimentos adquiridos na execução das tarefas, conseguem migrar e…

de capacitação para os funcionários que não foram preparados para a prática nas escolas e universidades tradicionais. Esta alternativa chama-se Universidade corporativa. Não se trata de novidade. Essa ideia do ensino corporativo, aprendizagem organizacional, gestão do conhecimento como um grande desafio empresarial contemporâneo surgiu em 1956, nos Estados Unidos. A partir desta época, as empresas veem enxergando o capital intelectual como fator de diferenciação no mundo globalizado, uma vez que

MARKETING Dissertação apresentada ao Programa de Mestrado em Administração da Universidade Municipal de São Caetano do Sul como requisito parcial para a obtenção do título de Mestre em Administração. Área de Concentração: Gestão e Inovação Organizacional Orientador: Professor Doutor Gino Giacomini Filho São Caetano do Sul 2005 III UNIVERSIDADE MUNICIPAL DE SÃO CAETANO DO SUL - IMES Campus II – Rua Santo Antônio n.º 50, São Caetano do Sul – SP Diretor Geral Prof.…

o que indica que a responsabilidade pelo pagamento das obrigações da empresa, é limitada à participação dos sócios. 2.2.2 Estrutura Organizacional Estrutura Organizacional é a forma como as empresas se articulam para desenvolver as suas atividades. Não existe uma estrutura organizacional acabada e nem perfeita, existe uma estrutura organizacional que se adapte adequadamente às mudanças. (Robbins 2006,p,171) A PepsiCo do Brasil foi fundado em 1988 em Nova Iorque, Estados Unidos

2 CENÁRIO O começo da década de 1990 marcou o surgimento da Era da Informação provocado pelo desenvolvimento tecnológico. O capital financeiro cede o trono para o capital intelectual. A nova riqueza passa a ser o conhecimento, o recurso organizacional mais valioso e importante. A economia do conhecimento envolve uma porcentagem cada vez menor da força de trabalho. Significa a presença maior do trabalho mental e cerebral, onde predomina a criatividade e a inovação em busca de…