Conceitos De Modernização E Cordialidade

humanos das pessoas discriminadas. Exemplo disto foi o aparecimento do racismo na Europa, no século XIX, para justificar a superioridade da raça branca sobre o resto da humanidade. A discriminação racial é um conceito que normalmente é confundido com racismo (e que o abarca), mas se trata de conceitos que não necessariamente coincidem. Enquanto o racismo é uma ideologia baseada na superioridade de uma raça ou etnia sobre outra, a discriminação racial é um ato que, embora esteja fundado…

organização política do Brasil. Outro traço weberiano visível está na discussão sobre o Estado brasileiro: segundo o autor, deveria haver uma separação radical, total entre as esferas do público e do privado que se confundiam no país, além de uma modernização, racionalização e burocratização eficaz do sistema público. Para S. B. de Holanda: A ausência de um projeto colonizador, de um empreendimento metódico, racional dos portugueses ao vir pra o Brasil seria não a principal, mas a única…

objetivos (números que indicam a saúde financeira do banco, taxas) como subjetivos (simpatia com a marca, disponibilidade e cordialidade no atendimento). 6. Aspectos que aparecem com frequência como determinantes da satisfação dos clientes de banco são: •• Bom atendimento; •• Confiança; •• Preços adequados (taxas e tarifas); •• Solidez; •• Interesse; •• Agilidade; •• Cordialidade; •• Conhecimento; •• Acesso às informações. 7. Considerações Finais Da mesma forma, a percepção…

operação, a CPTM chegou a registrar apenas 800 mil usuários/dia. Nessas duas décadas de história, a companhia vem passando por um amplo processo de revitalização para aprimorar a qualidade dos seus serviços. Tais mudanças se refletiram em um novo conceito de relacionamento com seus usuários e a comunidade, por meio de ações de cunhos educativo, cultural e de inserção social. Em março de 2014, a CPTM alcançou a marca de 2,8 milhões de passageiros transportados por dia útil, mais que o…

NA NEGOCIAÇÃO Confrontador Cooperativo e questionador. Busca a equidade e o acordo global de acordo com as circunstâncias dadas. Tática híbrida entre a colaboração e o confronto. Amigável Simpático. Acredita no relacionamento de confiança. Cordialidade e paciência. ASSOCIAÇÃO DE MORADORES ESTILO CARACTERÍSTICAS TÁTICAS USADAS NA NEGOCIAÇÃO Confrontador Cooperativo e questionador. Busca a equidade e o acordo global de acordo com as circunstâncias dadas. Tática híbrida entre a…

Ciências Humanas II As bases do pensamento social brasileiro Introdução a noção de identidade nacional tem origem na era moderna quando a própria concepção de ação passa a ser definida. De maneira geral, o conceito faz referência ao conjunto de símbolos, traços, idioma, monumentos e outros fatores que fazem com que os indivíduos se sintam integrados ao grupo; que possuam a noção de “pertencimento” a uma determinada sociedade. As teorias deterministas pautaram parte das discussões no final

refratários ao progresso e apenas permitiram que os mestiços vivessem como agregados e seus dependentes,na miséria e ignorância. Bonfim,por sua vez,via o sertão nordestino como uma "terra de heróis".Dizia que as populações do interior tinham muita força,cordialidade e uma capacidade de atuar coletivamente, seja pelo uso comum de suas posses. A pobreza seria sempre um dos elementos essenciais dessa explicação,e uma decorrência da escravidão ou da mestiçagem.As chamadas "classes baixas"…

Introdução Este trabalho tem como objetivo apresentar um dos temas que abrange a área de comércio exterior: a carne bovina. Com o intuito de definir seus conceitos e relatar seu histórico. Vale também ressaltar sobre o consumo da carne bovina no Brasil, bem como suas tendências, pois é considerado um dos principais produtos de consumo no país, além de ser consumido em grandes quantidades por outros países, elevando a economia brasileira. Definição da Carne Bovina Carne bovina é a…

PLANEJAMENTO - PASSO 3 5 5. CULTURA ORGANIZACIONAL - PASSO 4 6 6. PRÉVIO DAS NEGOCIAÇÕES - PASSO 5 7 7. PROPOSTA FINAL - PASSO 6 8 8. CONSIDERAÇÕES FINAIS 10 REFERÊNCIAS 11 1. INTRODUÇÃO Apresentação de conceitos de negociação, baseando-se em analise de perfil e técnicas de negociação. Aplicação em uma situação hipotética de negociação de uma Gravadora conceituada no mercado, uma Associação de Moradores de uma bairro de classe média local e…

poderá, no segundo, retornar ao tema, agora pensando de que forma a cultura é articulada ao processo de construção de identidades coletivas, voltando ao conceito na terceira série, agora pensando a relação entre cultura, poder e consumo. Tal organização permitiu que o primeiro ano operasse como uma grande introdução à Sociologia, apresentando conceitos fundamentais que poderão e deverão ser retomados nos anos seguintes. Tal distribuição dos conteúdos também levou em consideração a carga…