Tecnicas De Negocia O

1. 1. NEGOCIAÇÃO - O QUE É?Amplo arcabouço conceitual x experiências práticas apenas Negociamos o tempo inteiro. Ex.: Bebê chorando para ser amamentado 2. 1.1 SATISFAÇÃO DE AMBOS OS LADOS ENVOLVIDOS NA NEGOCIAÇÃO- Mentalidade no passado: levar vantagem Negociação ganha-perde - pouca chance de se manter - não leva a novas negociações - não ajuda os relacionamentos, podendo até destruí-los. 3. 1.2 BUSCA DE UM RELACIONAMENTO DURADOURO Negociação Ganho-Ganha:- identificação das necessidades da outra parte - interesses nem sempre são conflitantes - busca de maximização dos ganhos de ambas as partes - Exemplo das duas crianças que brigam por uma laranja 4. 1.3 CONCEITOS DE NEGOCIAÇÃO1. (3.1-Negociação Voltada Para Obter Vantagem “Negociação - campo de conhecimento e empenho que visa à conquista de pessoas de quem se deseja alguma coisa” Cohen, 1980). - busca apenas de interesses pessoais- conquistar pessoas - ter sob controle tentativa de levar vantagem - grande chance de negociação ganha-perde  1.3.2-Uso da Informação e do Poder “Negociação é o uso da informação e do poder, com fim de influenciar o comportamento dentro de “rede de tensão” (Cohen. 1980). - importância da informação no processo - comunicação - básica e fundamental num processo de negociação - uso do poder no processo  1.3.3 Importância da Comunicação “Negociação - processo de comunicação bilateral, com objetivo de chegar a decisão conjunta” (Fisher & Ury,1985) - Aspectos importantes para comunicação…

1. 1. NEGOCIAÇÃO - O QUE É? Amplo arcabouço conceitual x experiências práticas apenas Negociamos o tempo inteiro. Ex.: Bebê chorando para ser amamentado 2. 1.1 SATISFAÇÃO DE AMBOS OS LADOS ENVOLVIDOS NA NEGOCIAÇÃO- Mentalidade no passado: levar vantagem Negociação ganha-perde - pouca chance de se manter - não leva a novas negociações - não ajuda os relacionamentos, podendo até destruí-los. 3. 1.2 BUSCA DE UM RELACIONAMENTO DURADOURO Negociação Ganha-Ganha:- identificação das…

O PROCESSO DE NEGOCIAÇÃO Valores pessoais, Interesses comuns, Relacionamento humano, Participação no processo,Uso da info e do poder da Negociação, Comunicação bilateral, Barganha, Flexibilidade Diferenças individuais. “Negociação é um campo do conhecimento e empenho que visa à conquista de pessoas de quem se deseja alguma coisa” Cohen, 1980” O que fica implícito neste conceito? Conquista de pessoas = controle. De quem se deseja alguma coisa…

Decisória Inteligência Decisória 1 Negociação Cooperativa (O modelo da Escola de Negociação Cooperativa (O modelo da Escola de Harvard) Harvard) Homero Jorge Mazzola 3 – A NEGOCIAÇÃO POR PRINCÍPIOS –– 3 – A NEGOCIAÇÃO POR PRINCÍPIOS Processos Decisórios Decisões – Somos todos Negociadores e Decisores Decisões – Somos todos Negociadores e Decisores Somos negociadores por natureza. Todo o mundo negocia algo a cada dia. No âmbito organizacional, a negociação faz parte da…

contato com o cliente é parte vital de qualquer projeto, mas é também uma das, se não a mais, complexa parte de um projeto e aquela de merece maior atenção dos gestores. A gestão eficaz da comunicação com clientes envolve uma série de conceitos e teorias que fazem parte deste curso, bem como podem ser identificadas no artigo “Guerra entre Marketing e Vendas” da revista HBR (Harvard Business Review), dentre eles merecem destaque os três fatores a serem considerados em qualquer…

GESTÃO DE SUPRIMENTOS Técnicas de negociação de contratos na construção civil PCC-5302 – EXERCÍCIO AULA 4 ALUNOS: SUMÁRIO CONCEITO DE NEGOCIAÇÃO FATORES ENVOLVIDOS PERFIL DE COMPORTAMENTO (DO CLIENTE) TÉCNICAS DE NEGOCIAÇÃO RECOMENDAÇÕES ANA WANSUL LIU CILENE MARQUES PROFs: FRANCISCO F. CARDOSO SILVIO BURRATINO MELHADO UBIRACI E. LEMES DE SOUZA JULHO/2007 NEGOCIAÇÃO NEGOCIAR SIGNIFICA: “Tomar melhores decisões para maximizar seus interesses.” “Saber como chegar ao melhor…

barganha para tentar aumentar o valor de contrato da sua banda. sua banda. Questão 2 Supondo que você represente os interesses da gravadora, elabore uma preparação para a negociação com o empresário dos cantores. - Verificar se realmente existe interesse do concorrente - pesquisar que retorno a empresa terá com a renovação do contrato - se possivel negociar não só com o empresario mas com os artistas também - em que condições os concorrentes irão fechar o negocio/ contrato -…

As três variáveis da negociação AS TRÊS VARIÁVEIS BÁSICAS A conjuntura econômica atual exige muita competitividade entre as empresas, não só em termos profissionais, mas também no que diz respeito aos relacionamentos desenvolvidos a partir da interdependência organizacional. Assim, o processo de negociação é fundamental para a manutenção e o equilíbrio competitivos. Identificando as variáveis básicas * Conjuntura econômica; * Competitividade * Interdependência organizacional. O estudo…

Roteiro: Negociação Salarial Entidade: Pólo de apoio presencial de Feira de Santana Curso: Tecnologia em Logística Disciplina: Negociação Componentes: Ayane Santos de Sousa Oliveira Ra: 430604 Diana Santos de Sousa Ra: 423590 Manoel Menezes de Jesus Ra: 410001 Raul Uilz Silva Souza Ra: 424011 Jesimiel Lucas Pinto Machado Ra: 424047 Tutor (a): Karen Angely Grubert Rojas Feira de Santana, BA 18 de abril de 2013 Introdução …

Negociação: Teoria e Prática Resenha do Livro Como chegar ao sim Capítulo 1 Não barganhe com as posições O livro “Como chegar ao sim” apresenta o método da “negociação baseada em princípios”, desenvolvido no Projeto de Negociação de Harvard. A barganha posicional é abordada no primeiro capítulo, método de negociação mais freqüente, e são discutidos possíveis problemas que possam surgir. São discutidos os ruídos que podem interferir em uma negociação, mais especificamente à…