Conceitos de Negociacao

TÉCNICAS DE NEGOCIAÇÃO CURSO: TECNOLOGIA PROF. CLÁUDIO BRANDÃO Unidade 1 – Negociação Como Processo 1.1 – Conceito de Negociação. Visão mais recente sobre Negociação: Conseguir ter ambos os lados satisfeitos e com suas necessidades básicas supridas. Promover um relacionamento duradouro entre as partes, levando a novas negociações futuras (ganha-ganha). Visão do passado: Atender as próprias necessidades, sem se preocupar com o outro lado envolvido na negociação. Mentalidade de se levar vantagem (ganha-perde). Não contribuía para manter um relacionamento futuro. Uma parte se sentia lesada. DEFINIÇÕES “Negociação é o uso da informação e do poder, com o fim de influenciar o comportamento dentro de uma “rede de tensão”” (Cohen, 1980). Informação e comunicação são aspectos fundamentais dentro do processo de negociação. “Negociação é um processo de comunicação bilateral, com o objetivo de se chegar a uma decisão conjunta” (Fisher & Ury, 1985). Bilateral, satisfazendo a ambos os lados envolvidos; Necessidade de se chegar a uma decisão conjunta (ganha-ganha). “Negociação é o processo de comunicação com o propósito de atingir um acordo agradável sobre diferentes idéias e necessidades” (Acuff, 1993). Preocupação com a comunicação no processo; Importância da persuasão no processo em relação à utilização do poder simplesmente.…

Conceito de negociação Negociação é o processo de alcançar objetivos através de um acordo nas situações em que existam interesses comuns e conflitantes. A questão que se coloca é como fazê-lo com a máxima efetividade. Vamos a alguns pontos que realmente fazem a diferença. “Negociação é um campo de conhecimento e empenho que visa à conquista de pessoas de quem se deseja alguma coisa” COHEN, H. Você pode negociar qualquer coisa. 8 Ed. Rio de janeiro: Nova Fronteira, 1980. ETAPA 2 …

Conceito de negociação A necessidade de negociação esta presente constantemente no ambiente familiar, no trânsito, no trabalho e até mesmo em eventos sociais torna-se. Cada vez mais necessária. A negociação está presente no dia-a-dia, o que torna o desenvolvimento da capacidade de negociar absolutamente essencial, para todas as esferas de nossas vidas, principalmente no campo profissional. Existe uma vasta literatura que trata do tema Negociação, Cada autor apresenta sua definição.…

Conceito de Técnicas de Negociação na visão de 3 autores. Negociação pode ser compreendida como um processo que pode afetar profundamente qualquer tipo de relacionamento humano e produz benefícios duradouros para todos os participantes, segundo Dante P. Martinelli. E envolve três etapas-chave; a análise, o planejamento e a discussão. Martinelli cita outros autores, para nos ajudar a compreender o termo “negociação” Segundo Behr e Lima (2005, p. 15) o termo negociação vem do latim…

Conceitos de Negociação A negociação é um processo pelo qual são considerados, de parte a parte, os possíveis efeitos de ações estratégicas sem que estas se produzam plenamente como movimentos. Associa-se freqüentemente a negociação à discussão, que em geral é uma parte importante dela. A negociação é uma necessidade crucial, pois do resultado de uma negociação estabelece-se o efeito no futuro de uma instituição. Mesmo aqueles que aparentemente não precisam de perícia em…

Os conceitos básicos de negociação, ou melhor, dizendo, a habilidade que é competência fundamental as pessoas que ocupam cargos administrativos, sejam elas diretoras ou supervisoras, trabalhem da área comercial a área de marketing. Várias são as necessidades, os problemas, as expectativas e as oportunidades que envolvem negociar. Comprar e vender, negociar serviços, contratar, despedir. Resolver uma pendência, negociar ou renegociar contratos, conduzir e fechar negócios, abrir novos…

Conceito de Negociação Negociação é algo que está presente na vida de todos. Todos os dias nos deparamos com alguma coisa ou com alguém, que exigira de nós tal habilidade. A seguir algumas das varias definições de negociação. Segundo Cohen-1980 negociação é o campo de conhecimento e empenho que visa conquistar pessoas de que se deseja alguma coisa. Ele também trata a negociação como o uso da informação e do poder para influenciar o comportamento dentro de uma “rede de tensão”.…

Conceito de Negociação É nada mais, nada menos que a habilidade que é competência fundamental de um cargo de administrador, seja gerente, supervisor ou diretor de uma empresa. Sendo que na vida fora da empresa, estamos sempre exercendo algum tipo de negociação, tais como adquirir um novo imóvel, contratar algum serviço, vender, renegociar contrato, negociar direitos, entre varias outras situações, sempre o ato de negociar envolvendo entre duas ou mais partes direcionando para…

As diferentes conceituações de Negociação Em um processo de negociação o fundamental é que ambas as partes entrem em um acordo, visando isso alguns estudiosos da área da administração definiram o termo negociação em uma visão sistêmica de ambas as partes. Para Cohen (1980) “Negociação é o uso da informação do poder com o fim de influenciar dentro de uma rede de tensão.”. Para Fisher e Ury (1985) “Negociação é um processo de comunicação bilateral, com o objetivo de se chegar a uma…

O Conceito da Negociação Em uma negociação buscamos atingir o melhor acordo para todas as partes, cada parte tem o objetivo de conseguir o melhor para si mesmo, considerando o que essa parte precisa. Assim na negociação usamos todos os meios que, temos para conseguir o que queremos, observando que as duas partes tem que sair ganhando, para que possamos ter outras negociações no futuro, porque se eu ganho e a outra perde, essa que perdeu não pensará em fazer…