Daniel Goleman Inteligencia Emocional Perguntas

de Inteligência emocional, idéia que surgiu quando se verificou que nem sempre as pessoas com QI (Quociente de Inteligência) eram as que tinham maior sucesso, sejam na vida profissional, seja na vida pessoal. Como o QI era a forma mais comum para aferir a inteligência, ficou a dúvida: por que nem sempre as pessoas mais inteligentes eram bem sucedidas? Dos vários estudos realizados, quem melhor respondeu a essa pergunta foi Daniel Goleman, no seu Livro: “Trabalhando com a…

pelas pessoas, com toda a sua complexidade: singularidades, diferentes visões de mundo, paradigmas e valores, diferentes interesses, motivações, maneiras de relacionarem-se, de lidar com os conflitos que fazem parte do cotidiano, diferentes inteligências, personalidades e aptidões, diferentes percepções, diferentes aspirações em relação ao seu desenvolvimento como pessoas e profissionais. Reconhece-se que o sistema social influencia muito mais o desempenho das organizações do que o …

parceiro da instituição, capaz de agregar desenvolvimento e aprimoramento. Aspectos necessários para um bom atendimento: • Preparo: Conhecimento do seu serviço e do funcionamento da instituição em suas partes e no todo. Prepara nas habilidades emocionais exigida pelas relações sociais inerentes a situação de atendimento. • Dedicação: O atendente deve estar sempre atualizado nas informações que possui e que sua função exige. A auto-observação e percepção do atendente são instrumentos…

IA – Inteligência Artificial ou Imbecilidade Automática? As máquinas podem pensar e sentir? Sumário A visão padrão científica atual do mundo é materialista: sua hipótese fundamental é que o universo é puramente físico, e todos os seus fenômenos devem-se tão somente a processos físicos. Este artigo assume a hipótese de trabalho oposta: há também processos não-físicos. Isso é proposto como uma ampliação da visão científica atual, sem recair em um pensamento religioso, no misticismo,…

A Pessoa como Principal Recurso da Organização ........................................... 17 Exercícios Propostos .....................................................................................................18 a. d Lição 3 - Inteligência a Emocional z ri Introdução ......................................................................................................................21 1. Conceito…

simplesmente por ser severo e se manter mais distante. O autor (1996) afirma que o importante é não permitir que a afetividade interfira no cumprimento do dever ético do professor no exercício de sua autoridade. As emoções são a essência da mente humana. Goleman (1995) apresenta estudos que indicam que as emoções dolorosas podem nos tornar doentes, ao passo que os estados mentais saudáveis tendem a fomentar a saúde. Arnold (2000) destaca que a perfeita compreensão da função que a…

eles ocorrem, compreender o que estes sentimentos provocam em você, que emoções estão surgindo, e antes de tudo aprender a controlá-los e usá-los de forma correta, através do desenvolvimento desta característica será possível desenvolver a inteligência emocional; 2) Auto-Estima Esta característica diz respeito a pessoa gostar de si mesmo, apreciar o que faz de bom e aprovar suas atitudes, este conceito é desenvolvido desde a infância no indivíduo. O indivíduo que tem auto-estima…

feedback para os alunos dele com dez questões do tipo verdadeiro e falso. Feedback positivo: reforça um comportamento aprovado. Feedback Corretivo: indica necessidade de mudança. Apenas os itens 2 e 5 são falsos, os outros são verdadeiros. A pergunta 3 é a que todos mais erram. Em geral as pessoas relutam em acreditar que dar feedback positivo seja mais importante do que dar feedback corretivo. Somos, em geral, rápidos em apontar os erros dos outros e lentos ao reconhecer os…

Dinâmicas de Grupo e atividades propostas. | |Assuntos a serem abordados: Grupos, necessidades interpessoais, comunicação, feedback, personalidade, motivação, papéis, liderança, | |poder e autoridade, gestão de pessoas, competência emocional. | |Bibliografias |AMADO, Guilles; GUITTET, André. A Dinâmica da Comunicação nos Grupos. Rio de Janeiro, Zahar, 1982. | |

divórcio – cria uma espécie de “ecologia emocional” para os filhos. Assim como uma árvore é afetada pela qualidade do ar, da água e do solo em seu meio ambiente, a saúde emocional da criança é determinada pela qualidade dos relacionamentos íntimos que a cercam. O relacionamento conjugal dos pais influencia as atitudes dos filhos e suas realizações, sua capacidade de se relacionar e de regular as emoções. Em geral, quando os pais se dão bem, a inteligência emocional dos filhos…