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Gestão Estratégica de Pessoas: Visão do RH x Visão dos Clientes Autoria: Marcos Abilio Bosquetti, Lindolfo Galvão de Albuquerque Resumo: A abordagem estratégica para gestão de pessoas destaca o papel da área de recursos humanos para as mudanças organizacionais e coloca ênfase, primordialmente, no alinhamento entre gestão de pessoas e a estratégia empresarial. Este artigo apresenta os principais resultados de uma pesquisa exploratória que teve como objetivo investigar o grau de integração da estratégia de gestão de pessoas na estratégia empresarial e fazer uma comparação da visão do RH com a visão dos gestores e empregados sobre a qualidade atual dos papeis desenvolvidos pela área de recursos humanos de uma concessionária de energia elétrica. Trata-se de estudo de caso de uma empresa que, nos últimos dois anos, realizou mudanças significativas na sua estratégia e estrutura organizacional e implementou um modelo de planejamento empresarial participativo. Os resultados da entrevista com 18 gestores e aplicação de 54 questionários em uma amostra intencional indicam baixo grau de integração entre a estratégia de RH e a estratégia empresarial e alto grau de divergência entre a visão do RH e a visão de seus clientes. Dentre as causas apontadas, destaca-se a visão do RH sobre o seu papel estratégico e os desafios enfrentados pela área, refletindo a ambigüidade entre discurso e prática. 1. INTRODUÇÃO A literatura contemporânea sobre administração de recursos…

rotatividade altos encontrados na empresa, uma das sugestões de melhoria esta alinhamento do RH com as estratégias de negocio da empresa através do recrutamento e Seleção de Pessoal. Quando bem administrado, este processo traz benefícios tanto para o empregador quanto para o candidato a ser admitido. Segundo Chiavenato (2004) recrutamento é um conjunto de técnicas e procedimentos que visa atrair candidatos potencialmente qualificados e capazes de ocupar cargos dentro da organização. A…

Planejamento estratégico de recursos humanos Ana Lucia Jankovic Barduchi* Mestre em Psicologia - USP Coordenadora do curso de Tecnologia em Gestão de RH da Faculdade Comunitária de Campinas - Unidade 2 e-mail: ana.barduchi@unianhanguera.edu.br Carlos Alexandre Miglinski Mestre em Engenharia da Computação - UNICAMP Diretor da Faculdade Comunitária de Taubaté e-mail: carlos.miglinski@unianhanguera.edu.br Resumo Este artigo, de base teórica, descreve a importância do planejamento…

terceira parte, é apresentada sucinta descrição da pesquisa realizada com especialistas da área e empresas brasileiras; na última parte, alguns dos resultados são questionados e sugerem-se indicações para pesquisas futuras. A ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA DE RECURSOS HUMANOS O conceito de planejamento estratégico para recursos humanos (PERH) surgiu no início da década de 80, tendo sido desenvolvido, inicialmente, através de duas abordagens. A primeira, conhecida…

Planejamento estratégico de recursos humanos Ana Lucia Jankovic Barduchi* Mestre em Psicologia - USP Coordenadora do curso de Tecnologia em Gestão de RH da Faculdade Comunitária de Campinas - Unidade 2 e-mail: ana.barduchi@unianhanguera.edu.br Carlos Alexandre Miglinski Mestre em Engenharia da Computação - UNICAMP Diretor da Faculdade Comunitária de Taubaté e-mail: carlos.miglinski@unianhanguera.edu.br Resumo Este artigo, de base teórica, descreve a importância do planejamento…

PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO DE RH 1 INTRODUÇÃO Este capítulo engloba a apresentação e contextualização do tema Planejamento estratégico de RH na empresa CAIXA, o objetivo geral e os específicos a serem alcançados ao final deste relatório, e a justificativa contendo a relevância, a originalidade e a viabilidade do projeto para a organização. 1.1 CONTEXTUALIZAÇÃO DO TEMA E APRESENTAÇÃO DO PROBLEMA Os colaboradores dentro de uma organização são fundamentais para ampliá-la.…

mostram como este modo de se pensar RH era ainda incipiente no final da década de 80 e, como, na década de 90, a maioria das empresas ainda não adotava muitas das práticas recomendadas por autores estrangeiros e nacionais. O trabalho foi organizado da seguinte maneira: na primeira parte, é apresentada uma breve revisão de autores que discutem a evolução do papel da área de gestão de recursos humanos; a segunda parte traz um panorama de como tem sido, na duas últimas décadas, a…

sendo que a grande maioria deles resolve também as questões burocráticas da empresa. Constatou-se que quase a metade das empresas não está conseguindo contratar pessoas com o perfil pretendido. Fica claro que para os gestores, o RH é um parceiro essencial no desenvolvimento e elaboração da estratégia e as pessoas são vistas como parceiras do negócio. Conclui-se que a perspectiva estratégica de gestão de pessoas não é desenvolvida de forma intencional, sendo que apenas alguns aspectos são…

Diversamente da gestão de RH tático-operacional, a AERH não se posiciona em linha no organograma da empresa mas, sim, em staff (Fig. 01). Esse posicionamento evidencia tipicamente o que entendemos como sendo a real função da administração de RH, qual seja, a de assessorar e prestar subsídio cognitivo à cúpula da empresa (diretor-presidente e demais diretores) em questões relacionadas a: - qualidade dos talentos que compõem a organização - desenvolvimento individual e organizacional…

1 UNIVERSIDADE POTIGUAR - UNP PRÓ-REITORIA ACADÊMICA ESCOLA DE SAÚDE CURSO DE ESPECIALIZAÇÃO EM PSICOLOGIA ORGANIZACIONAL DANYELLE CELINA RODRIGUES RECURSOS HUMANOS ESTRATÉGICO: DESMISTIFICANDO CONCEITOS E COMPREENDENDO SEUS SIGNIFICADOS MOSSORÓ-RN 2014 2 DANYELLE CELINA RODRIGUES RECURSOS HUMANOS ESTRATÉGICO: DESMISTIFICANDO CONCEITOS E COMPREENDENDO SEUS SIGNIFICADOS Artigo apresentado à Universidade Potiguar-UNP, como parte dos requisitos para obtenção…