Resumo Comportamento Do Consumidor

“Satisfação é o nível de sentimento de uma pessoa resultante da comparação do desempenho (ou resultado) de um produto em relação a suas expectativas”. Engel et alli (1978, p. 493) 2. Abordagens do comportamento do consumidor De forma a compreender melhor o comportamento do consumidor, foram desenvolvidas algumas abordagens que explicam este fenómeno. São elas: * Abordagem interpretativa – baseia-se em teorias e métodos da antropologia cultural. O objetivo desta…

O Marketing como aliado ao Desenvolvimento Sustentável Náthalie Ribeiro de Melo Resumo A pesquisa apresentada visa mostrar a importância do marketing como agregador para gestão ambiental tanto com exemplificações literárias como exemplificações pontuais de corporações que decidiram atuar através de um viés apontado também ao desenvolvimento sustentável. Temáticas como o consumidor ecologicamente consciente, que é aquele que adquire seus produtos baseado nos valores da empresa que o produz

SATISFAÇÃO DO CONSUMIDOR Centro Universitário Leonardo da Vinci – UNIASSELVI Administração/Marketing (MKT11) – Metodologia do Trabalho Acadêmico 23/11/2012. RESUMO Essa pesquisa buscou reconhecer os fatores que influenciam o consumidor a comprar; baseado nas necessidades e pela satisfação dos produtos. A decisão de comprar um produto ou até mesmo um serviço é muito importante para consumidores. Sendo assim as estratégias de marketing devem ser…

........................................................ 13 Epígrafe .................................................................................................................. 14 Resumo na Língua Vernácula ............................................................................... 15 1.1.10 Resumo em Língua Estrangeira............................................................................ 16 1.1.11 Lista de Ilustrações..........................................................

RESUMO No início do século XX, os esportes olímpicos estavam se desenvolvendo e obtendo destaque nos veículos de comunicação. Devido a tal popularidade, começaram a atrair empresas interessadas em divulgar suas marcas. Com o advento da televisão, este interesse e o poder de divulgação das marcas aumentaram consideravelmente. Na década de 70, o patrocínio de esportistas e equipes começou a ser usado como estratégia de marketing, porém as empresas não adotavam critério para escolher…

Resumo: Análise dos Mercados Consumidores Modulo: Gestão de Marketing Este capítulo explora a dinâmica de compra dos consumidores, tendo em vista que os profissionais de marketing devem conhecer o comportamento do consumidor tanto na teoria como na prática. O comportamento em si é influenciado por quatro tipos de fator: Culturais; Sociais; Pessoais e Psicológicos. A pesquisa de todos esses fatores pode fornecer sugestões sobre como atingir e servir os clientes de maneira mais…

satisfazer as necessidades e desejos dos consumidores  É criar, promover e fornecer bens e serviços a clientes, sejam pessoas físicas ou jurídicas. Conceitos de Autores  O Processo através do qual a Economia é integrada à Sociedade para servir as necessidades humanas. (Peter Drucker)  O processo de atrair e manter clientes. (Theodore Levitt)  Uma orientação da administração que visa proporcionar a Satisfação do Cliente e o bem-estar do Consumidor a longo prazo, como forma…

Marketing Empresarial – Aluno: Yago Florêncio da Rocha Simões (PÓS-ADM 56) – Resumo 2 O Mercado e os Consumidores Para desempenhar um bom trabalho de marketing e construir uma relação duradoura e lucrativa com seus clientes e parceiros externos, as empresas precisam entender as forças ambientais que cercam todos esses relacionamentos. O estudo do comportamento do consumidor é peça chave para que a empresa possa formular sua estratégia de abordagem ao mercado, na medida em que a segmentação

RESUMO Nosso objetivo é pesquisar sobre as estratégias da indústria comercial sobre as nossas necessidades de consumo e como elas podem eliciar determinadas respostas de comportamentos. Escolhemos este tema por se tratar de uma descoberta antiga e que vem sendo aprimorada, utilizando cada vez mais teorias da psicologia, e baseado na teoria de Skinner teorias e estratégias que a indústria do comércio utiliza para influenciar nosso comportamento a fim de adquirirmos seu produto e…

____ de _____________de 2009 ANDRADE, Viviane Medeiros de. Estratégia de Marketing. 2009. 14. Atividade de Curso (Graduação em Administração) – Centro de Ciências Empresariais e Sociais Aplicadas, Universidade Norte do Paraná, Londrina, 2009. RESUMO Este estudo tem como objetivo promover a formação qualificada de profissionais para a atuação generalista na administração de empresas. Como o curso busca formar profissionais voltados para o desempenho de funções nas áreas de…