Quando O Foco Estratégico Encontra Se Na Excelência Opera

................... 3 2.2 IDENTIFICAÇÃO DO PRODUTO ................................................................................ 4 3. 4. ANÁLISE DO MICRO E MACRO AMBIENTE ......................................................... 5 MARKETING ESTRATÉGICO .................................................................................... 8 4.1 PRINCIPAIS CRITÉRIOS UTILIZADOS ...................................................................... 8 4.2 SELECÇÃO E DEFINIÇÃO DO MERCADO-ALVO .......

25) conceituavam planejamento estratégico como: “Técnica administrativa que, através da análise do ambiente de uma organização, cria a consciência das suas oportunidades e ameaças e dos seus pontos fortes e fracos para o cumprimento da sua missão e, através desta consciência, estabelece o propósito de direção que a organização deverá seguir para aproveitar as oportunidades e evitar os riscos”. Dentro desse contexto, podemos considerar que o planejamento estratégico deveria oferecer…

mercado brasileiro e é a quinta maior concreteira do país. Na Argentina, a controlada Loma Negra é líder de mercado. Além de participações estratégicas em empresas ligadas ao setor, a InterCement possui, desde 2010, cerca de 33% das ações da Cimpor, que opera em 12 países, inclusive no Brasil, tornando-se sua maior acionista individual. Em março de 2012, a InterCement apresentou oferta pública na Comissão do Mercado de Valores Mobiliários (CMVM) de Lisboa para a aquisição da totalidade…

Rodrigo Rennó – Aula 01 Sumário Planejamento. ...................................................................................... 3 Níveis do Planejamento. ........................................................................ 7 Planejamento Estratégico ..................................................................... 10 Missão e Visão e Negócio. ................................................................... 12 Análise SWOT.…

passageiros do Brasil. Ao final de 2004, a empresa iniciou seus vôos internacionais entre São Paulo e Buenos Aires, em 2005, vôos com destino à cidade boliviana de Santa Cruz de la Sierra e em 2006, vôos diários para Santiago, no Chile. Atualmente, opera na maioria dos países da América Latina. No dia 15 de setembro de 2006, a empresa inaugurou o seu Centro de Manutenção de Aeronaves, localizado no terminal de cargas do Aeroporto Internacional Tancredo Neves (Confins), na região…

exigentes e atentos ao mercado. A resposta para a sustentabilidade de uma organização reside na autoavaliação, na qualidade e na excelência. Assim, para apoiar as organizações nesta demanda, uma pluralidade de modelos de gestão e avaliação da qualidade foram criados, nomeadamente o Modelo de Excelência da European Foundation for Quality Management (EFQM). Alcançar a Excelência não é um conceito abstracto, está relacionado com as realizações tangíveis de uma organização naquilo que…

administração por objetivo, pois nela há uma integração em os níveis, em prol de um objetivo comum. Assim, tem uma das melhores praticas de mercado, na qual, destacam-se propagandas de marketing marcantes. Com isto, a empresa consegue cumprir o seu plano estratégico com efetividade, tornando-a competitiva e eficiente, assim ganhando mercado e obtendo maior lucro. Já na área de Sistemas de Controle de Recursos Materiais e Patrimoniais a BRF administra seus recursos fazendo com que ela…

final, sempre em busca da sua satisfação. A sua estratégia de negócios é concentrada no desenvolvimento de relacionamentos de longo prazo com seus clientes, e baseia-se em dois pilares essenciais: diferenciação dos produtos e serviços oferecidos e excelência operacional em todas as áreas funcionais. Suas principais atividades são desenvolver e implementar serviços completos de atendimento, ativos ou receptivos, como atendimento ao cliente, telemarketing, help desk, centrais de…

UNIVERSIDADE FEDERAL DE JUIZ DE FORA CURSO DE GRADUAÇÃO EM ENGENHARIA DE PRODUÇÃO MELYNA RESENDE DE FREITAS A NORMA ISO 9000 E O MODELO DE EXCELÊNCIA EM GESTÃO GARANTINDO A QUALIDADE NA PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS EM UMA EMPRESA JUNIOR DE CONSULTORIA JUIZ DE FORA 2011 MELYNA RESENDE DE FREITAS A NORMA ISO 9000 E O MODELO DE EXCELÊNCIA EM GESTÃO GARANTINDO A QUALIDADE NA PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS EM UMA EMPRESA JUNIOR DE CONSULTORIA Trabalho de Conclusão de Curso…

-------------------------------------------------------------------------16 2.1.7 Estágio da introdução de novas tecnologias importantes para a empresa/organização, incluindo as de gestão.----------------------------------16 2.1.8 Histórico da Busca pela Excelência e principais certificações nacionais e internacionais.-----------------------------------------------------------------------------17 2.1.9 Força de…