Quais Os Elementos Relevantes Na Atual Definiçao Da Qualidade

das Joias, qual sua forma de comunicação interna e externa, qualidade no serviço, e o comprometimento com o cliente são o seu diferencial em um mercado tão competitivo, e mesmo assim obedecendo a explicação racional e histórica da sua simbologia. SUMÁRIO 1. Descrição da Organização 1.1- Denominação e forma de constituição................................................................06 1.2- Dados e fatos relevantes da origem da…

Internet; a Steve Slavik, por sua cuidadosa assistência na revisão e por suas sugestões estruturais pertinentes e, por último, mas com mais intensidade, para Hanane Boujemi, pela orientação contínua e infatigável e pelas contribuições de alta qualidade. O autor também agradece a Gustavo Almeida de Almeida, Omar Kaminski, Marcelo Bulgueroni, Ronaldo Lemos, Carlos Affonso e Daniel Arbix pela revisão e/ou valiosas contribuições relativas a este trabalho. 2 Advogado graduado pela…

ser classificada como “Capaz condicional” e, nota superior a 90% é classificada como “Capaz”. Esta classificação difere ligeiramente daquela adotada pela VW, por exemplo, no manual Fórmula Concreta, cuja nota A é para avaliação superior a 92%. O relevante é que o critério de classificação passou por uma padronização, o que permite comparação entre as inúmeras companhias que adaptaram o modelo de avaliação. Assim, o resultado de uma avaliação por uma empresa poderia ser aceito por outra,…

tomada de decisão. Para prosseguir sua conceituação, apresenta o conceito de inteligência definido pela Society of Competitive Intelligence Professionals (SCIP) como “... o processo da coleta, análise e disseminação éticas de inteligência acurada, relevante, específica, atualizada, visionária e viável com relação às implicações do ambiente dos negócios, dos concorrentes e da organização em si”. Num mundo incerto, em constante e vertiginosa mudança, planejar o futuro pode ser um…

Processos Modelagem de Processo Modelagem de Processos Tem surgido como uma prática popular e relevante em Sistemas de Informação. Apesar de ser um campo ativamente pesquisado, evidências práticas e experiências sugerem que o foco da comunidade de pesquisa nem sempre está alinhado às necessidades da indústria. O principal objetivo deste artigo é, portanto, exploraras questões atuais e os desafios futuros na modelagem de processos, na visão de três grupos chave de…

Gestão da Qualidade: conceitos consagrados pela prática Edson Pacheco Paladini 1. Introdução Um conjunto de conceitos bem caracterizados suporta a estrutura e o funcionamento do processo de Gestão da Qualidade. Os mais relevantes, é evidente, referem-se à forma como se entende a qualidade, ou seja, a noção da qualidade adotada em cada organização. Neste texto, propõe-se um conceito específico para a qualidade, desdobrando-a e dois planos bem definidos – um “espacial” e outro…

Ellen Cristina Gomes da Silva – Maceió/AL, ellenc.gs@hotmail.com, psicologia, 2º período vespertino. Existem inúmeros desafios na definição da pesquisa qualitativa a mais comum e polêmica relaciona-se a inseparabilidade do qualitativo e do quantitativo só usarmos o termo qualitativo confunde-se entre dois momentos do conhecimento, convertendo o momento de qualidade. O termo qualitativo tem como conceito alternativo as formas de quantificação que tem predominado no desenvolvimento das ciências

numericamente, as propriedades dos eventos e objetos. Analisa-se, inicialmente, a seguinte definição: “patrimônio é uma combinação de valores econômicos amealhados, formando um conjunto de riqueza destinada a conseguir resultado” (D’Áuria, Contabilidade Geral, 1956). Tal resultado, mencionado, anteriormente, ocorre no sistema patrimonial e é obtido pelo acréscimo de riqueza que se consegue, quando se trabalha com elementos positivos e adequados. Assim, os fins patrimoniais serão…

CATARINA CENTRO TECNOLÓGICO PROGRAMA DE PÓS GRADUAÇÃO EM ENGENHARIA DE PRODUÇÃO USO DE INDICADORES DA QUALIDADE PARA O GERENCIAMENTO ESTRATÉGICO DE EMPRESAS DO RAMO COMERCIAL Dissertação submetida à Universidade Federal de Santa Catarina para obtenção do grau de mestre em Engenharia de Produção LEONIDAS LOPES DE CAMARGO FLORIANÓPOLIS, DEZEMBRO-2000 USO DE INDICADORES DA QUALIDADE PARA O GERENCIAMENTO ESTRATÉGICO DE EMPRESAS DO RAMO COMERCIAL LEONIDAS LOPES DE…

3. PLANEJAMENTO DO MODELO DE EMBALAGEM 3.1 Planejamento dos Sistemas de Embalagens Em todas as nossas empresas, estamos despertando para o fato de que possuímos um papel fundamental na construção do futuro. Cresce a consciência de que o modelo atual de desenvolvimento apresenta claros sinais de esgotamento e é necessário buscar outro, que consiga aliar a prosperidade econômica ao atendimento das necessidades humanas e à preservação do planeta. Mais do que dar respostas às demandas de…