Trabalho pim segundo periodo

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PIM – Projeto Integrado Multidisciplinar





















Projeto Integrado Multidisciplinar

REI DAS JOIAS
























Projeto Integrado Multidisciplinar

REI DAS JOIAS












RESUMO



O conteúdo deste documento trás uma síntese sobre como surgiu à empresa Rei das Joias, qual sua forma decomunicação interna e externa, qualidade no serviço, e o comprometimento com o cliente são o seu diferencial em um mercado tão competitivo, e mesmo assim obedecendo a explicação racional e histórica da sua simbologia.


SUMÁRIO



1. Descrição da Organização

1.1- Denominação e forma de constituição................................................................06

1.2- Dados e fatosrelevantes da origem da organização...........................................06

1.3.- Natureza e ramo de atuação..............................................................................06

1.4.- Informações sobre o porte da empresa.............................................................06

1.5-Descrição dos principais produtos e/ouserviços.................................................07

1.6- Principais mercados e, nos ramos de atuação, principais segmentos desses

mercados onde se encontram os clientes alvo............................................................07

1.7- Segmento de mercado da empresa no âmbito internacional;............................07

1.8-Segmento de mercado da empresa no âmbito nacional: como surgiu o negócio

no Brasil ecomo vem sendo a sua evolução até os dias atuais;................................. 07

1.9-Principais concorrentes da organização e aspectos relevantes de cada um .......08

1.10-Relacoes com Filiais............................................................................................08



2-Aspectos específicos de GESTÃO DA QUALIDADE;



2.1-Descrever os procedimentos decontrole da qualidade de produção e/ou de

serviços da empresa escolhida;....................................................................................08

2.2-Como um dos resultados do item 2.1, identificar os pontos fortes e os pontos

fracos do controle da qualidade na empresa escolhida;..............................................08

2.3-Propor melhorias que possam minimizar ospontos fracos identificados,

contribuindo para gestão da qualidade mais eficiente.................................................09



3- Estrutura de RECURSOS HUMANOS:



3.1Descrever a técnica de recrutamento utilizada pela a empresa escolhida;.............09

3.2-Avaliar como as técnicas de gestão RH utilizadas garantem alta qualidade nos produtos e serviços da empresaanalisada (treinamento, desenvolvimento de RH, administração de salários e benefícios, higiene e segurança no trabalho etc.)...........................................09

4-Aspectos relacionados á disciplina de MERCADOLOGIA:

4.1-Como foi identificado o publico alvo da empresa para a definição do seu conjunto deprodutos..........................................................................................................................09

4.2-Avaliacao de Satisfacao do Cliente............................................................................09



5- Aspectos relacionados á disciplina de CONTABILIDADE:



Apresentar e comentar a estrutura do balanço e demonstrativo de resultados da empresapesquisada..........................................................................................................................10



6-Aspectos relacionados á disciplina de DINÂMICA DE RELAÇÕES INTERPESSOAIS



Descrever as estratégias que a empresa pesquisada utiliza para desenvolver a motivação, trabalhos em equipe e liderança entre seus funcionários.....................................................12



7-Aspectos relacionados á disciplina de...
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