Malhotra

4 METODOLOGIA De acordo com Malhotra (2006), a pesquisa de marketing é um procedimento que tem como finalidade identificar, coletar, analisar e disseminar informações de forma sistemática e objetiva e, dessa forma, tornar mais precisa a tomada de decisões relacionada com a identificação e solução de problemas e oportunidades em marketing. Aaker, Kumar e Day (2004) reforçam esse conceito ao relatar que as decisões necessitam de informações específicas e únicas e estratégias relevantes…

projeto de pesquisa, para alcançar resultados desejáveis precisa servir aos objetivos da organização e do tomador de decisões de forma conjunta. Quando não há complementaridade depara-se com um desafio. (MALHOTRA, 2005) Essa proposta vai de encontro com os objetivos do Marketing, que para Malhotra (2005, p. 10) “é identificar e, em seguida, satisfazer as necessidades dos clientes. Para fazer isso, o gerente de marketing precisa de informações sobre os clientes, os concorrentes e outras…

de Cluster é uma metodologia focada na interdependência, ou seja, não é possível originar previamente variáveis dependentes e independentes. Ao contrário, analisa afinidades de interdependência entre todo o conjunto de variáveis. O autor Malhotra (2001), concorda com o autor Hair (1998) e complementa exemplificando sobre fases para uma boa aplicação que estão descritos na figura 1. Primeiramente, é indispensável decidir o problema e as variáveis a serem tratadas. Nomeia-se,…

administrador. Com base neste trabalho, teremos então uma visão maior e melhor do administrador quanto uma de suas ferramentas, que ainda além de suma importância, não é bem realizada, terá a base teórica de livros como, por exemplo, do autor Dr. Naresh k. Malhotra que aponta erros e acertos reais do uso do marketing. “Desde que acordamos até o momento em que dormimos todas as nossas ações são permeadas pelo marketing.” (BERARDI,2004,p.73) Também será abordada a importância da…

concreto, sendo medida a profundidade do entalhe resultante. O método baseado no princípio do ricochete, mais aceito e praticado mundialmente, consiste em medir o retorno de uma força no regime elástico após seu impacto com a superfície do concreto (Malhotra & Carino, 2004). O Esclerômetro de reflexão de Schmidt é o instrumento utilizado para a avaliação da dureza superficial do concreto com base no princípio do ricochete. No Brasil, o procedimento para execução desse ensaio é…

de propaganda, segundo Kotler (2006). O autor completa dizendo que a pesquisa de marketing é definida como a elaboração, a coleta, a análise e a montagem de um relatório de dados e descobertas relevantes sobre a situação pesquisada. Nesse sentido, Malhotra (2006) acrescenta que essa disseminação de informações de forma sistêmica e objetiva contribui para a tomada de decisão relacionada à oportunidade de mercado e à solução de um problema. Aula 1 pg. 4 Pesquisa de Mercado…

Prentice Hall: 2006. MALHOTRA, N. K. Pesquisa de marketing. Porto Alegre: Bookman, 2001. SEMENIK, R. J. Princípios de marketing. São Paulo: Makron, 1995. MATTAR, F. N. Pesquisa de marketing. São Paulo: Atlas, 2001. Pesquisa de Marketing Quem elabora uma Pesquisa?  Departamento de pesquisa da própria organização.  Contratação de empresa especializada (institutos de pesquisa). KOTLER (2006) Fontes: KOTLER, P. Administração de marketing. São Paulo: Pearson Prentice Hall: 2006.…

Compreende na “identificação, coleta, análise e disseminação de informações de forma sistemática e objetiva e seu uso para assessorar a gerência na tomada de decisões relacionadas à identificação e solução do problema (e oportunidade) de marketing”. (MALHOTRA, 2001). Pesquisa bibliográfica: Compreende, segundo Mattar, em uma das formas mais rápidas e económicas de amadurecer ou aprofundar um problema de pesquisa é através do conhecimento dos trabalhos já feitos por outros, via…

p.26). 1.4.1 Níveis de pesquisa O presente trabalho foi elaborado utilizando-se duas etapas: a primeira foi exploratória com a pesquisa qualitativa, a segunda foi conclusiva do tipo descritiva através da pesquisa quantitativa. Segundo Malhotra (2006), uma pesquisa pode contemplar duas técnicas com ganhos para a mesma, visto que se pode iniciar com uma fase qualitativa e depois com seu resultado, evoluir para uma fase quantitativa. As pesquisas qualitativas e quantitativas são…

crescimento econômico, histórico, informações sobre o consumo, produção e comercialização, além das marcas de preferência do consumidor. As informações para o desenvolvimento da metodologia e da pesquisa exploratória são de base bibliográfica (MATTAR 1996, MALHOTRA 2006, SANTOS E BARRA 1997, COOPER E SCHINDLER 2003), constituído de materiais já publicados, como livros, e matérias em bases de dados eletrônicos. Dentre estes, destaca-se a fonte de dados secundários, CervBrasil Associação…