Malhotra

entrevistado assinala um único item de acordo com seu grau de satisfação, comumente encontrada em questionários de pesquisa de mercado, pois ela é de simples construção e dá liberdade para que os seus respondentes coloquem ali seu verdadeiro sentimento (Malhotra, 2006, pág.266-267). O tipo de escala de Likert mais usual é a de cinco pontos, como por exemplo, a escala de Likert padrão, desde ‘discordo totalmente’ até o ‘concordo totalmente’, passando pelo ‘discordo’, ‘nem discordo/nem…

pretende identificar os fatores que podem estimular a desmotivação, atuantes nas enfermeiras do Hospital Heliópolis, verificando as percepções das mesmas diante dos fatores de QVT, para tanto foi utilizado a pesquisa do tipo descritiva. Segundo Malhotra (2001), a pesquisa descritiva é um tipo de pesquisa conclusiva que tem como principal objetivo a descrição de algo – normalmente características ou funções do mercado. Pesquisas de caráter descritivo não procuram explicar alguma coisa…

especifica a informação requerida para abordar essas questões, formula o método para coletar informações, gerencia e implementa o processo de coleta de dados, analisa os resultados e comunica os resultados e suas implicações (AMA, 1987 apud MALHOTRA, 2006, p. 36). Malhotra (2005, p. 4) define a pesquisa de marketing da seguinte forma […] é a identificação, a coleta, a análise e a disseminação sistemática e objetiva das informações; e esse conjunto de ações é empreendido para…

diferentes, mas não necessariamente pólos opostos. De fato, elementos de ambas as abordagens podem ser usados conjuntamente em estudos mistos, para fornecer mais informações do que poderia se obter utilizando um dos métodos isoladamente. Fonte: Malhotra, 2005. Quantitativa Qualitativa Elevada representatividade estatística Não há representatividade estatística Testa a Teoria Desenvolve a Teoria Possibilita análises estatísticas Possibilita…

Informação Recolha de Informação Análise da Informação Análise da Informação Disseminação da Informação Disseminação da Informação Uso da Informação Uso da Informação Joaquim Matos ● Marketing ● Licenciatura em Gestão ● (Malhotra, Naresh K, 2012) Semestre 3º ● 2012/2013 Classificação da Pesquisa de Marketing Marketing Research Marketing Research Marketing Research para a Identificação de Problemas para a Identificação de Problemas…

pesquisa conclusiva que tem como principal objetivo a descrição de algo”.(Naresh K. Malhotra,2001,P108). Através do método quantitativo procura analisar numericamente de forma que responda a perguntas, para cada objetivo do projeto. E permite abordar uma grande variedade de áreas de investigação com um mesmo entrevistado. E procura quantificar os dados e aplica alguma forma da analise estatística.(Naresh K. Malhotra,2001,P155). 2.5.2. Descrição dos Tipos e Fontes de Dados Utilizados …

utilizado nesse trabalho foi uma pesquisa do tipo descritiva abordagem quantitativa, e coleta de dados primários a partir de questionário estruturado. Malhotra conceitua a pesquisa descritiva como “um tipo de pesquisa conclusiva que tem como principal objetivo a descrição de algo – normalmente características ou funções de mercado” (MALHOTRA, 2005, p. 57). Cervo (2002, p. 66) entende que “a pesquisa descritiva observa, registra, analisa e correlaciona fatos ou fenômenos…

A pesquisa de marketing especifica as informações necessárias para o atendimento desses aspectos, define o método para a coleta das informações, gerencia e implementar o processo de coleta, analisa e comunica as respostas e suas implicações. Já Malhotra (2001) define pesquisa de marketing como sendo a identificação, coleta, análise e disseminação de informações de forma sistemática e objetiva, onde seu uso visa melhorar a tomada de decisões relacionadas a identificação e solução de…

objetivo geral e especifico; para que isso seja possível, faremos uso de dados secundários .Malhotra, “podem ser localizados de forma mais barata e rápida” e “são divididos em 1) Dados internos, gerados na instituição em que está sendo realizada a pesquisa; e 2) Dados externos, gerados por fontes externas à instituição pesquisada”.(Malhotra,Naresh k. pesquisa de marketing:uma orientação aplicada/ naresh Malhotra;trad. Nivaldo Montigelli Jr.e Alfredo Neves de Farias-3° ed –Porto…

aplicativo Easy Táxi. Malhotra (2004) define o método survey como a obtenção de informações baseada no interrogatório dos participantes, aos quais se fazem várias perguntas sobre seu comportamento, intenções, atitudes, percepções, motivações e características demográficas de estilo de vida. O propósito da pesquisa é avaliar a qualidade percebida pelos usuários do aplicativo Easy Táxi. Para avaliar o propósito da pesquisa será utilizado o método de pesquisa descritiva. Malhotra (2004)…