Exercícios do livro pesquisa de marketing (malhotra, 2006 ou 2001) cap: 6 ao 11

Capitulo 6 1) Explique sucintamente como os tópicos abrangidos por este capítulo se adaptam ao conjunto do processo de pesquisa de marketing. Após a definição do problema de pesquisa de marketing e da elaboração da abordagem adequada, o pesquisador deve se preparar para formular o plano de pesquisa. Como metodologia da pesquisa, temos a concepção da pesquisa descritiva através do uso do survey e da observação. 2) Quais são as vantagens e as desvantagens do método estruturado de survey direto? Vantagens: 1) sua aplicação é simples 2) os dados obtidos são confiáveis porque as respostas são limitadas às alternativasmencionadas 3)a codificação, a análise e a interpretação dos dados são relativamente simples. Desvantagens: a) os entrevistados podem ser incapazes ou relutantes em dar a informação desejada b) as alternativas fixas e as questoes estruturadas podem resultar em perda da validade para certos tipos de dados como sensações e crenças 3) não é facil formular as perguntas adequadamente. 3) Indique os principais modos de obtenção de informação por meio de um survey. 1) Métodos telefonicos: 1a) entrevistas telefonicas tradicionais; 1b) Entrevistas telefonicas assistidas por computador. 2) Métodos Pessoais: 2a) Entrevistas Pessoais na residencia; 2b) Entrevistas pessoais em Shopping Centers; 2c) Entrevista Pessoal assistida por Computador. 3) Métodos Postais: 3a) Entrevistas Postais; 3b) Painéis postais. …

relativamente baixo • Tecnologia em rastreamento de carga Krajewski | Ritzman | Malhotra © 2009 by Pearson Education Slide 6 Administração de operações é… “O planejamento, a administração e o controle sistemáticos de processos que transformam insumos (inputs) em serviços e produtos para clientes internos, bem como externos.” Insumos(input) Krajewski | Ritzman | Malhotra Processos de transformação (agregação de valor) © 2009 by Pearson Education Produtos e serviços (output)…

aspecto específico da vida real, sendo desenvolvidas em ambiente empresarial, por agências de pesquisas contratadas ou por profissionais da própria empresa. (MATTAR 1996; MCDANIEL e GATES, 2003; ZIKMUND, 2006) A justificativa da escolha pela pesquisa de satisfação dos clientes é convergente com os desejos dos proprietários, pois segundo o trabalho a empresa vem “(...) desenvolvendo ações voltadas a atrair os clientes e mantê-los, não se percebia se havia ou não a satisfação dos…

primarias de dados de Marketing 5. Tipos de Pesquisa 5.1 Pesquisa Exploratoria 5.2 Pesquisa Descritiva 5.3 Pesquisa Causal / Experimental 6. Métodos de Pesquisa 6.1 Quantitativo (Definição/Características / Objetivos / Instrumentos de Coleta) 6.2 Qualitativo (Definição / Características / Objetivos / Instrumentos de Coleta) Metodologia: Aulas Expositivas Atividades (exercícios em sala de aula) em grupo ou individualmente Estudo de Casos Leituras Obrigatórias Discussões de…

PESQUISA DE MARKETING Semipresencial Segundo semestre de 2013 Profª Jane Iara Pereira da Costa, Dra. MATERIAL DE APOIO 02 DEFINIÇÃO DO PROBLEMA E OBJETIVOS jane.costa@udesc.br PESQUISA DE MARKETING - Semipresencial-20132 Prof.ª Jane Iara Pereira da Costa, Dr.ª Material de Apoio 02 Este material corresponde ao conteúdo programado no item 3 do Plano de Ensino, denominado Planejamento do Projeto de Pesquisa, e mais especificamente, o sub-item 3.1Definição do problema e objetivos da…

de campo em função do método de pesquisa, quantitativo ou qualitativo. 5. Processamento de dados 5.1 Tabulações de dados. 5.2 Agrupamentos de dados. 5.3 Codificações de dados. 6. Análise 6.1 Análises quantitativas: uni variada e bivariada. 6.2 Análises qualitativas: descrição, análise e conclusão. Metodologia: Aulas Expositivas. Atividades (exercícios em sala de aula) em grupo ou individualmente. Estudo de Casos. Leituras Obrigatórias. Discussões de textos…

quais consomem mais frutas e hortaliças, praticam mais exercícios, tem menos excesso de peso e, conseqüentemente, menos diagnósticos de doenças como hipertensão e diabetes. A realidade no Distrito Federal é diferente das demais capitais, até pela alta renda per capita da população. O deslocamento na hora do almoço aqui é mais fácil do que em outros centros urbanos, o que permite que a pessoa escolha melhor onde comer. No Sul, por exemplo, é mais frio e as pessoas quase não comem salada.…

..................................... 4 6. METODOLOGIA........................................................................................................... 5 7. POPULAÇÃO E AMOSTRA......................................................................................... 5 8. JUSTIFICATIVA............................................................................................................ 6…

provém de uma necessidade, muitas vezes, evidente, do desejo de alguém em conquistar algo. MOTIVAÇÃO A motivação pode ser definida como a totalidade daqueles fatores, que determina a atualização de formas de comportamento dirigido a um determinado objetivo. (SAMULSKI, 2002) MOTIVAÇÃO Fatores Intrínsecos Hezberg, citado por Castro (1996); Nível de expectativa, hierarquia dos motivos, motivação do rendimento e atribuição causal (SAMULSKI, 2002); Fatores Extrínsecos Atkinson (1974)…

abordagem tradicional. O papel dos estoques. O uso | |do Jit – fim aos desperdícios e melhoria contínua. | |4ª UNIDADE: PCP- Planejamento e Controle da Produção. Conceito.Objetivos e funções. Previsões e controle. Planejamento da produção. Controle da | |produção. Cálculos de ajustes das necessidades de materiais e mão-de-obra. …