Hotelaria Accor

5188-3000 - Fax: (0xx11) 5188-3200 - Site: www.accenture.com - E-mail: accenture.brasil@accenture.com - Produtos: Consultoria; ACCOR PARTICIPAÇÕES LTDA. - Av. Paulista, 2313 - 10º And. - Cerqueira César - CEP 01311-934 - São Paulo - SP - Nº Funcionários: 30000 - Tels.: (0xx11) 3066-4000/3082-5321 - Fax: (0xx11) 3083-3331 - Site: www.accorbrasil.com.br - Produtos: Hotelaria; ACJ COMUNICAÇÃO INTERATIVA LTDA. - R. Apinajés, 1100 - Sala 501 - Perdizes - CEP 05017-000 - São Paulo…

atividades que, em vez de encantar o cliente, só provocam a sua ira. Tais situações podem ser vistas no Quadro 6. 7 Paulo Salvador é professor da pós-graduação da Escola de Propaganda e Marketing de São Paulo - ESPM e Diretor de marketing da Hotelaria Accor Brasil. 19 Quadro 6 - Fatores que Irritam o Cliente Fatores Descrição A pior coisa que um cliente pode escutar de um funcionário é Não haver poder de decisão e "Não pode... ; Está dificil...; Isso não é comigo…

serviços (também chamas “umbrella” ou guardachuva): Brahma, Bic, Knorr, Audi, Ticket, Pão de Açúcar, Barateiro. 5. De sistemas ou redes (inclusive multiempresas, multiprodutos e multisserviços), também chamadas de “bandeiras”: Visa, Shell, Hotelaria Accor, Postos BR. 6. De instituições públicas ou privadas: Embratur, USP, SOS Mata Atlântica. 7. De movimentos civis, sociais, comunitários e culturais: Criança Esperança, Natal sem Fome. 8. Submarcas (ou extensão de marcas): Moça…

Grupo Miolo Grupo Mix de Comunicação Grupo Padrão GT Brasil Comércio e Restaurante Guacamole Comércio de Lanches Guigo Carnes H. Stern Handbook Hasbro Highstil Hospital das Clínicas da Faculdade de Medicina da USP Hotel Comfort Nova Paulista Hotelaria Accor Ibope Ikesaki Imaginarium Impeto Ind Arteb Instant Shop Instituto de Psicologia da Universidade de São Paulo Iódice I-Stick J Valese Restaurante e Bar Jacmar Joalheiros JAPM Comércio de Alimentos JC Boisset Jeans & Co Jequiti…

COMÉRCIO DE VEÍCULOS LTDA / 08014820 Compra de veiculo (multa, transferência, alienação, não entrega de documentação) 1 Contrato/pedido/orçamento (rescisão, descumprimento, erro, etc.) 0 % do Total Geral / Total ACCOR HOTELS - HOTELARIA ACCOR BRASIL S/A / 09967852 Venda/Oferta/publicidade enganosa. 1 % do Total Geral / Total ACE SEGURADORA S/A / 03502099 Cobrança indevida. 2 Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia,…

falta de padronização do setor e a 42 baixa participação das grandes redes no segmento de lazer, há uma grande carência em relação à informação independente sobre a qualidade dos estabelecimentos. Assim, acreditamos que a estrutura do mercado de hotelaria brasileiro é extremamente favorável à existência de intermediários credenciados para servir tanto como canal de vendas e distribuição aos fornecedores, quanto como prestadores de serviço de informação e garantia de qualidade aos…

tradicionais, as IES segmentadas se caracterizam por serem relativamente recentes e estarem focadas em determinada área ou nicho de mercado. Exemplos: Faculdade Impacta, Faculdade IBTA, Faculdade de Administração e Marketing (Fama), Faculdade de Turismo e Hotelaria, Faculdade de Direito de Vitória (FDV), Faculdade Trevisan, Centro Universitário São Camilo. Diferenciadas São IES que conquistaram um share of mind do público-alvo, ou seja, são marcas lembradas por apresentarem diferenciais…

Costa. Relator: Exmo. Sr. Des. CLÁUDIO CÉSAR RAMALHEIRA ROESSING. Membro: Exmo. Sr. Des. Aristóteles Thury. Apelação Cível nº 2011.003373-5, de Manaus. Apelante: Elizete Peres Cardoso. Advogada: Priscila Lima Monteiro (5901/ AM). Apelado: Empresa Hotelaria Accor Brasil S/A. Novotel Manaus. Advogada: Mariana Stremel do Prado Matias (6511/AM). Presidente: Exmo. Sr. Des. Ari Jorge Moutinho da Costa. Relator: Exmo. Sr. Des. CLÁUDIO CÉSAR RAMALHEIRA ROESSING. Revisor: Exmo. Sr. Des.…

Pensionista. Pessoa que recebe pensão. Ver pensão. Pensioner (Ingl). Pension plan. Plano de pensão, plano de aposentadoria. Ver: aposentadoria e previdência privada. Peon. Peão (ver). People-Service-Profit. Expressão utilizada pela Accor Brasil significando “pessoas em primeiro lugar”, uma cultura organizacional de trabalho que valoriza seus funcionários, os quais, em um ambiente funcional digno, prestarão serviços de melhor qualidade à clientela, concorrendo…