Como Constituir A Organização Que Opera O Qfd

Concedida Visando as Necessidades dos Usuários [Rio de Janeiro] 2008 XII, 106 p. 29,7 cm (COPPE/UFRJ, M.Sc., Engenharia de Transportes, 2008) Dissertação - Universidade Federal do Rio de Janeiro, COPPE 1. Concessão de Rodovia 2. Fiscalização 3. QFD I. COPPE/UFRJ II. Título ( série ) ii Aos meus pais, Marina e Daniel, pelo apoio incondicional. iii AGRADECIMENTOS Agradeço ao Professor Hostilio pela orientação neste trabalho e discussões para a definição do…

Curso: Engenharia de Produção Turno: Noturno Período: 8º Declaramos que estamos cientes de que, nos termos da Lei de Direitos Autorais 9.610/98, reproduzir integralmente um texto, mesmo indicando a fonte, mas sem a autorização do autor, pode constituir crime de violação de direitos autorais. Da mesma forma é considerando “utilização indevida” e/ou “plágio”, os seguintes casos: 1)Inclusão de texto cuja autoria de terceiros não esteja claramente identificada. 2)Texto supostamente…

......4 1.3. Objetivos do Trabalho.......................................................................................5 1.4. Aspectos Metodológicos ...................................................................................6 1.5. Organização do Trabalho ..................................................................................7 1.6. Notações e Convenções Utilizadas .................................................................10 CAPÍTULO 2 - RISCOS E INCERTEZAS…

http://jasconsultoria.vilabol.uol.com.br/artigoGlossariodaQualidade.htm acesso em 08 dez 2006; 08:23h Conceitos ISO 14000 01. O que significa a sigla ISO? ISO significa Organização Internacional para Normalização (International Organization for Standardization ) localizada em Genebra, Suíça, fundada em 1947. A sigla ISO é uma referência à palavra grega ISO, que significa igualdade. O propósito da ISO é desenvolver e promover normas e padrões mundiais que traduzam o consenso dos…

à fragilidade de materiais ou projeto construtivo. 2.2. Mapeamento de processos: sua definição e tipologia Cheung e Bal (1998) definem mapeamento de processos como a técnica de se colocar em um diagrama o processo de um setor, departamento ou organização, para orientação em suas fases de avaliação, projeto e desenvolvimento. Segundo Mello e Salgado (2005), para se gerenciar um processo é necessário, primeiramente, visualizá-lo. Assim, o mapeamento é realizado para representar as…

aqui apresentados. 1 O administrador 5 Seu papel na organização 5 Perfil e competências 5 2 Gestão organizacional 6 6 Evolução das formas de administração/gestão organizacional 6 Estágio atual da gestão organizacional 6 Perspectivas futuras 6 58 58 Valores organizacionais 80 3 Modelos / Práticas de gestão organizacional 80 Administração ou Gestão? 84 Gestão de Pessoas 85 Tecnologia adotada 86 Estratégia de organização do trabalho 86 Cultura organizacional 86…

aqui apresentados. 1 O administrador 5 Seu papel na organização 5 Perfil e competências 5 2 Gestão organizacional 6 6 Evolução das formas de administração/gestão organizacional 6 Estágio atual da gestão organizacional 6 Perspectivas futuras 6 58 58 Valores organizacionais 80 3 Modelos / Práticas de gestão organizacional 80 Administração ou Gestão? 84 Gestão de Pessoas 85 Tecnologia adotada 86 Estratégia de organização do trabalho 86 Cultura organizacional 86…

33 148 xiii LISTA DE ABREVIATURAS E SIGLAS 1. TQM Total Quality Management 2. JUSE Japan Union of Scientists and Engineers 3. PDCA Ciclo PDCA (Plan = planejar, do = executar, check - verificar, act = atuar) 4. QFD 5. CEP Controle estatístico do processo 6. MdV 7. Trilogia Juran 8. Quality Function Depolyment Momento da Verdade criar padrões, manter padrões, aperfeiçoar padrões. xiv RESUMO Este trabalho tem…

objetivos diferentes. Não existem duas organizações semelhantes. Uma mesma organização nunca é igual ao longo do tempo; ela se transforma sempre. 1.1.1 O que é uma organização O conceito de organização é muito diversificado, dependendo não só do autor que a estuda, da época em que o autor viveu e como ele a estudou, como também dos objetivos pelos quais a organização foi concebida. Por exemplo: para O´Brien (1994), organização é um sistema sociotécnico; para Alter (1992), as…

A NP EN ISO 9001:2008 é aplicável a qualquer Organização permitindo que o cumprimento dos requisitos possa ser assegurado mediante a adopção de diferentes metodologias, práticas e ferramentas. Compete à APCER, enquanto organismo de certificação, avaliar se as práticas observadas na Organização são eficazes para dar cumprimento à política e aos objectivos da mesma e assegurar o cumprimento dos requisitos normativos, avaliando a capacidade da Organização para proporcionar, consistentemente, produtos