Artigo Cientifico Sobre Satisfação De Clientes Em Transporte Coletivo

_____________________________________________________ PROFESSOR _____________________________________________________ PROFESSOR CEILÂNDIA. 10 DE JUNHO DE 2013 Autorizo, exclusivamente para fins acadêmicos e científicos, a reprodução total ou parcial deste projeto por processos de fotocopiadoras ou eletrônicos. Assinatura: _________________________________ Ceilândia- DF Junho 2013. …

ENDOMARKETING E SUA IMPORTANTE CONTRIBUIÇÃO PARA O TERCEIRO SETOR . Anderson Luiz Gomes da Silva Flávio Eduardo Tófani de Moraes Belo Horizonte, 31 de outubro de 2008. RESUMO Este artigo promove uma discussão sobre a contribuição do Endomarketing no terceiro setor, e, principalmente, a motivação dos seus clientes internos, que são de públicos diversificados, como voluntários e colaboradores, para que atuem em sinergia e que busquem a mesma missão, visão, objetivos, metas e…

cada vez mais consciente, buscando com maior rigor a qualidade pelo preço pago na aquisição de um produto ou ao desfrutar de um serviço. As queixas passaram a ser acontecimentos freqüentes, uma vez que as pessoas estão procurando se informar mais sobre os seus direitos durante uma compra; com mais informação é mais fácil discernir quando um direito do consumidor está sendo lesado. Assim, a reclamação passou a ser um procedimento absolutamente normal e constante à medida que o…

Verificamos o texto “ A Copa do mundo é Nossa” e destacamos pontos positivos e negativos sobre a realização da mesma. Pontos positivos Oportunidade estratégia, ousadia e planejamento. Capacitar a empresa para desafios A Copa iria atrair muitos investimentos públicos e privados Formado em Administração , pós graduado em Marking Apostou nas linhas de créditos Equipe treinada para atender clientes exigentes Funcionários biligues, conhecem a história e a geografia…

____________________________________ Prof. _____________________________________ Prof. RESUMO O presente trabalho tem por objetivo principal, a produção de um relatório sobre o novo Direito Empresarial. O qual verse sobre a seguinte questão: “O novo Direito Empresarial, com ênfase na função social e na capacidade contributiva, é coerente e adequado à atualidade?”. Ainda, identifique junto às empresas quais as consequências

auxiliaram na realização deste trabalho, aos nossos familiares e amigos que nos apoiaram durante todo processo. AGRADECIMENTOS Este trabalho de conclusão de curso é a etapa final de quatro anos de estudos, voltados à área que temos grande satisfação em trabalhar. Não seria possível terminar esse trabalho sem a ajuda dos orientadores Roberta Sogayar, Gilberto Back, Carlos Bernardo, Vanessa Chimirra, que nos orientaram durante esse semestre de conclusão de curso. Agradecemos…

métodos relacionados acima buscamos identificar a comunicação da organização, analisando as ferramentas utilizadas na divulgação de seu produto para o publico alvo, as tecnologias para melhor desempenho dos funcionários, melhor comunicação com os clientes e melhor divulgação dos produtos ofertados, os recursos utilizados pela empresa para ter um bom funcionamento, tanto na logística quanto nas técnicas utilizadas para ter um bom controle de estoque, os fundamentos administrativos visando…

relações com outros setores da economia, pois reflete diretamente em outros segmentos como, por exemplo, alimentação, hospedaria, infra-estruturar e urbanismos dentre os outros, configurando-se em relevância social, pela contribuição que proporciona ao coletivo. Embora o Estado possua peças gráficas de divulgação e incremento ao turismo local, deparamos com a escassez de estudos que abordem e trabalhem com o design gráfico e o marketing sendo esta a justificativa teórica, na medida…

instrumentos, técnicas e estratégias comerciais, na disciplina de Direito Empresarial, do curso de Gestão Pública, da Universidade Anhanguera-Uniderp. A empresa estudada foi a Marababy. Usamos as informações desta empresa para produção de um relatório sobre as atividades, aspectos legais da empresa em relação ao seu tipo de negócio, impostos e tributos da empresa. A seguir analisamos a função da empresa como agente positivo na diminuição das diferenças sociais e como geradora de…

e humildade. A todos os meus amigos e colegas que colaboraram a sua maneira, com a realização deste trabalho. Ao meu orientador Prof° MS. Francisco Marcélio, por me guiar com sua sabedoria, me ensinar lições que extrapolaram o escopo acadêmico-científico e mais que isso, ter despertado em mim o gosto pela ciência; A todos estes e muitos outros meu muito obrigado. SUMÁRIO 1. INTRODUÇÃO…